залишив відгук про ПрАТ "Страхова група" ТАС " (ID 59987)

Негативний, оцінка клієнта: 1/10

Артем Радченко
На каждое обращение куча отговорок. Лекарства врач выписал, по их словам у в списке такого нет дают дешёвый аналог. Попал в больницу в реанимацию, позвонить в этот день не мог, спросили почему сразу не сообщил (вопрос супер!!!), по лечению проблемы, затянулось больше месяца, лекарства вместо 60 дней дали только на 10. Делал МРТ, фискальный чек не дали, дали бумажку на оплату, говорят едь за оригиналом дубликата, живу далеко ехать проблемно. По Вайберу их не устраивает! Постоянно звони в Киев отсылай все, а потом все заново ксерокопируй по месту неси в контору. Ужас!!!
ТАС СГ17.08.2021 13:34
Шановний Артеме! Профільним підрозділом СГ «ТАС» розглянуто Вашу скаргу та проведено відповідне розслідування, за результатами якого маємо повідомити наступне. Як свідчить запис камер відеоспостереження, під час відвідин Вами нашого офісу сьогодні, 12.08.21, спеціаліст СГ «ТАС» Вам пояснив, які саме документи Ви маєте надати страховикові для відшкодування понесених Вами витрат на проведення МРТ. Однак ця інформація, зокрема, про необхідність надання фіскального чеку, у вас викликала роздратування, незважаючи на те, що фахівець Вам чемно пояснив, що саме цей документ є підставою для здійснення виплати. Тож, користуючись нагодою, ще раз пропонуємо Вам звернутися з повним пакетом документів до офісу СГ «ТАС» в Южноукраїнську для оформлення відшкодування. З повагою, СГ «ТАС»