залишив відгук про ПрАТ "МетЛайф" (ID 57190)

Негативний, оцінка клієнта: 2/10
Працює страхової адвокат

Ольга

В Метлайф застрахована вся моя семья (5 человек) второй год. Страховки приобрели через страхового агента. В прошлом году у сына был страховой случай (перелом пальца). Сотрудники Метлайф долго не могли определиться. Я ждала 2 месяца (хотя в договоре прописано 30 дней для принятия решения). Потом начала звонить и писать и через несколько недель Метлайф перечислили деньги по страховке. Сумма достойная, но сколько сил и нервов было потрачено на это))) Тогда возникли сомнения....но когда страховка закончилась я решила перезаключить с ними договор и на этот год. В этом году: 1)13.10.20.меня прооперировали по поводу опухоли щитовидной железы....ответа до сих пор нет. При наличии выписки со стационара, сотрудники Метлайф ждали ответ с больницы на их запрос. Ответ пришёл 10.12.20 и теперь у Метлайф есть ещё 30 дней на принятие решения. Жду.... 2) 19.11.20. Сына побили и он получил сотрясение мозга. Нейрохирург в травмпункте исключил необходимость в операции. И сказал, что сейчас карантин (КОВИД) и в стационар ложат только очень тяжёлых больных. Невролог в поликлинике прописала лечение на 45 дней и строгий постельный режим на неделю. До сих пор сын не восстановился после травмы. Подала документы в страховую.... отказ! Это не страховой случай! Спасибо КОВИД!Начала разбираться. И обнаружила на сайте несколько условий страхования на 2020 год и таблиц где информация отличается. По одним мы можем получить страховые выплаты, а по другим нет. PS Метлайф обещает много, рассказывает красиво, а когда у вас беда)))вам будет плохо физически и морально))) Метлайф найдёт сотню причин и и даст ответ - это не страховой случай. ДУМАЙТЕ И ВЧИТЫВАЙТЕСЬ В КАЖДОЕ СЛОВО В ДОГОВОРЕ, если захотите застаховатся в Метлайф. НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!!!!!