залишив відгук про ТДВ "СК "АРКС ЛАЙФ" (ID 52698)

Негативний, оцінка клієнта: 2/10

Володимир

Будучи курєром Ракета, ми застраховані компанією АрхЛайф.. Впав пошкодив собі руку, внутрішній перелом кісті правої руки, компанія мені виплатила 1500 грн за моє пошкодження.. Це смішні гроші.. Заробляючи на тиждень 8тисяч.. Для мене це мізер.. Якщо ваша компанія так дбає про своїх клієнтів то удачі вам...

АРКС Лайф26.05.2020 11:35
Шановний Володимир! У першу чергу дозвольте подякувати Вам за Ваш коментар. Для нас дійсно важливо отримувати інформацію від наших клієнтів з метою більш повного вивчення їхніх потреб та очікувань від Страхової компанії «АРКС Лайф» (надалі «Компанія»). Надання сервісу клієнтам на найвищому рівні є пріоритетним завданням, яке було поставлено керівництвом Компанії перед співробітниками. Надання аргументованої відповіді на Ваш відгук можливо у разі, якщо в ньому міститься інформація, необхідна для вивчення ситуації, що склалася (№ Договору, ПІБ Страхувальника). У разі виникнення подальших питань, стосовно даної ситуації, Ви маєте можливість звернутись до Довідкового центру Компанії за цілодобовим безкоштовним номером 0 800 30 272 3 з будь-якого стаціонарного телефону України або 272 з мобільного (платно, відповідно до тарифу оператора) або надіслати письмове звернення за адресою: «СК «АРКС Лайф», м.Київ, вул. Іллінська, 8, 3-й підїзд, 6 поверх для розгляду скарги. Сподіваємось на Ваше розуміння. З повагою, Відділ контролю якості сервісу «АРКС Лайф»