залишив відгук про ПрАТ «Страхова компанія «УНІКА» (ID 51870)

Нейтральний, оцінка клієнта: 4/10

Дмитрий

Очень умиляют позитивные отзывы про то, что страховое возмещение выплачено в течении 3-4 дней. Думаю их пишут работники компании или их родственники. В жизни все не так. Автомобиль застрахован по полному КАСКО. 12.02.2020 произошло ДТП по вине другого участника. 13.02.2020 подал все необходимые документы и по состоянию на 17.03.2020 ПОЛНАЯ ТИШИНА. Со страховыми случаями сталкиваюсь впервые, но хвалеными 7 рабочими днями для выплаты с момента предоставления документов (реклама на сайте страховой) здесь и не пахнет, а уж тремя-четырьмя с момента страхового случая, как в позитивных отзывах, так и подавно. Со стороны аварийного комиссара звонки игнорируются мол занят, не в офисе и т.д. Только скупые ответы по вайберу "ждите" документы на подписании". Я умею ждать, но с учетом карантина и невозможности пользоваться автомобилем в данных условиях негативные эмоции начинают преобладать. А больше всего напрягает то, что для получения результата надо постоянна надоедать и напоминать о себе.

УНІКА (UNIQA)27.03.2020 14:49
Добрый день, просим Вас написать жалобу по данному вопросу по эл.почте quality@uniqa.ua с указанием номера страхового полиса или страхового дела, с уважением, СК "УНИКА"
Дмитрий27.03.2020 19:31
Написал 20.03.2020