залишив відгук про ПрАТ «Страхова компанія «УНІКА» (ID 17715)

Негативний, оцінка клієнта: 1/10

Бондар Світлана

Не рекомендую дану строхову компанію!!По медичній страховці ,дали відповідь лише на 25й( а не на 15й) робочий день,Двзонила більше 10 разів,постійно то документи шукають,то запит дали то запита немає,!В результаті джобилась відповіді:відмовили.Чому? Чекайте листа на пошту,прошу скажуть причину."Тут не вказана,пишіть на електронну"Написала,відповіді немає!!!Які від них гроші??Тут відповідь неможливо отримати!

УНІКА (UNIQA)15.10.2019 12:26
Добрий день, Світлана, просимо Вас написати скаргу на ел.адресу quality@uniqa.ua, вкажіть будь-ласка номер Вашого страхового договору або страхової справи, дякуємо заздалегідь, з повагою, команда УНІКА
Бондар Світлана15.10.2019 19:57
Добрий день.Все це відбувалось в червні.На дану адресу писала запит з проханням надати відповідь,в червні.Відповідь після цього надали тижня через два чи три,зателефонували і ще чере деякий час вислали на пошту.Відповіді таки добилась!за два місяці!Є зараз зміст писати знову на ту адресу?Дякую,не маю бажання,відповідь отримала.