залишив відгук про ПрАТ "МетЛайф" (ID 14221)

Негативний, оцінка клієнта: 1/10

Віталій

З цією компанією мав справу кілька років. Основний поліс на випадок смерті або дожиття передбачав щорічні виплати у розмірі більше 5000 гривень. Компанія активно агітувала мене щодо отримання полісів за програмою страхування додаткових ризиків: переломів та опіків внслідок нещасного випадку (страхова сума 27000гр) та страхування на випадок тілесних ушкоджень внаслідок нещасного випадку (страхова сума 32990гр) — сумарно 729гр щороку. У компанії переконували, що навіть якщо будуть незначні опіки на сонці, чи невеликий поріз на тілі — все компенсують. Ніхто не збирється спеціально хворіти чи травмуватися, але життя є життя. Втратив одне око. Лікування дороговартісне. Перспективи 50/50. Надсилаю ксерокопію виписного епікризу — не влаштовує. Посилають запит в обласну лікарню, де робили операцію. Лікарі розписали все як є. У тому числі і перспективи. І метлайф компенсує мені травму у сумі ...3300гр! Згідно тарифної сітки… Мабудь у цій страховій компанії оцінюється не важливість органу, а його вага. Цікаво, при повній втраті зору сума була б удвічі більшою? Рекомендую працівникам цієї компанії страхуватися у інших страхових компаніях. Там надійніше.  Принаймі одного клієнта ви втратили. А вашим потенційним клієнтам раджу: якщо не хочете розчарувань, не зв'язуйтеся з цією компанією

МетЛайф (MetLife)12.04.2019 21:11
Пане Віталію, розуміємо Ваше незадоволення отриманою сумою страхового відшкодування. Однак, за Правилами страхування, які є у вільному доступі на нашому сайті, у випадках настання нещасного випадку дійсно передбачається компенсація у відсотках від страхової суми. Консультант повинен був пояснити, що Ваша страхова сума за ризиками нещасного випадку замала, а більша частина платежу пішла на накопичувальну частину полісу. Щоб уникнути подібних ситуацій у майбутньому, радимо збільшити страхову суму за ризиками, пов’язаними з тілесними ушкодженнями. З повагою, Прес-служба МетЛайф Україна