Мой страховой агент





написал отзыв про страховую компанию ФОРТЕ ЛАЙФ (Отзыв №13700)



негативный отзыв

оценка автора: 1/10



  Марина

Обходите эту организацию десятой дорогой и никогда с ней не связывайтесь, когда дело доходит до выплаты компания начинает сочинять такие сказки, что просто невообразимо!!! Мой полис закончился год назад, и вот уже год как пытаюсь получить свои деньги. Заключали договор изначально с ренессанс-жизнь на 10 лет. В ходе попытки получить выплату, сначала мне сообщили, что не хватает всех документов, в том числе и моих реквизитов, свитдетельства о браке и прочего ( хотя я их предоставляла в офис, когда меняла фамилию и когда вклеивала фото в 25 лет тоже) ну ладно, дослала. Потом оказывается они не получили от меня последний платёж, потому что была смена хозяев и спустя 6-7 месяцев мне об этом сообщают, дайте чек, а если нет чека, то заплатите ещё раз и дайте квитанцию. В банке не удалось найти квитанцию, запалила ещё раз, отправила документы, квитанцию и реквизиты. Тут опомнились, что меня страховала моя мама, значит нужны ее документы на выплату, ок , отправили им и это . Дальше становится ещё веселее. Моя мама страховала себя и меня, мой полис истёк, а свой она решила прервать видя весь этот бред 😡. Отправили заявление на расторжение со всеми документами, на что приходит ответ, что ее полис не передавался на обслуживание в их компанию, обращайтесь в Ренесанс, который аннулирован ! Хотя от форте-лайф получено письмо о переходе в их компанию и последние платежи были по их платежке. На горячей линии работает 2 оператора, которые друг на друга кивают, руководство не хочет участвовать в этих переговорах и все скидывает на них.


12.10.2018   ФОРТЕ ЛАЙФ Для предметного ответа укажите номера полисов и Страхователей/Застрахованных лиц

12.10.2018   ФОРТЕ ЛАЙФ Для предметного ответа укажите номера полисов и Страхователей/Застрахованных лиц