Мой страховой агент






написал отзыв про страховую компанию УНИКА (UNIQA) (Отзыв №11659)



негативный отзыв

оценка автора: 1/10



  Олександр

м.Вінниця 27.10.2017 пізно ввечері потрапив в ДТП, удар в задню частину мого авто, було три участника, остання автівка яка всіх "наздогнала" і на водія був складений протокол, була застрахована в го***вістній страховій уніка. Страхові всіх участників ДТП в той же день були повідомлені про випадок. 30.10.2017 було письмово повідомлено страхову уніка та написано пояснення про даний випадок, всі копії документів та повідомлень були передані представнику страхової Олександру. Він в свою чергу відправив мене з моїм авто марки КІА на оф станцію, ті в свою чергу зробили дефектовку(за яку я особисто розрахувався) і виставили рахунок з усіма фото Олександру. До того моменту я був впевнений що компанія з багаторічним європейським досвідом вирішить проблему швидко та якісно! Але я крепко помилявся! Нажаль Олександр постійно відтягував усі процеси зсилаючись на КИЇВ. То підтвердження від поліції один місяць чекали, то йому не сподобався якийсь пункт в рахунку виставленому автомайстернею, то підтвердження по своїм якимось підрахункам чекали тижнями, то просто не брав слухавку.... Усіма способами уникав оголошеня хоч якоїсь, орієнтовної суми виплати. В кінці кінців 9,01,2018 без аби яких пояснень направив мій автомобіль до незалежеого експерта. Сьогодні 23.01.2018 і результату ніякого, йде штучне затягування справи і на мою думку Олександр в цьому зацікавлений. Дуже прикро коли великі, авторитетні компанії втрачають свої рейтинги чи свій авторитет у споживачів через таких клерків! Сам ніколи не застрахую своє авто в уніці, і іншим закажу про їх підхід до справ і до клієнтів...


23.07.2018   УНИКА (UNIQA) Доброго дня, Олександр,просимо Вас написати скаргу на адресу quality@uniqa.ua