Всі відгуки
Увага! Клієнти залишають негативні відгуки набагато охочіше, ніж позитивні.
Потрапив в дтп по вині клієнта оранти.
При оцінці експерт встановив повну заміну крила, можливі приховані дефекти (перестав працювати патрон повороту) + розвал.
На моє здивування отримав виплату 90 доларів... Оператор колл-центру взагалі нічого пояснити не може, чим обумовлена така сума - не знає, ті хто знають - з ними говорити не можна. Я не проти поїхати на те сто, де за такі гроші зроблять ремонт, але адресу вони не дають.
Докладніше
Ребёнок сломан руку (перелом со смещением )в старухой компании уже 6 лет (ещё с детского сада ).Позвонили в страховую они сказали что выплатят 300-500 грн ,спросили что написана совсем другая сумма ,ответили что если бы ваш ребёнок умер была бы сума больше .Ужасная страховая ,буду обращаться в суд.
Докладніше
Оформили зеленую карту 21го августа. Как оказалось, действовать она начинает только через 2 дня. Мы стояли на границе и не могли ждать. Там потом заработал сервис, оформили карту и выехали. Позвонили на линию оранта, консультант сказал, что отправит нам указания. Мы написали заявление на email об отмене услуги и возврате средств. Нам приходит ответ, что нужно было обратить внимание что срок действия с 23го числа и еще какие-то претензии. Очевидно, что деньги нам возвращать не хотят!!! Позвонили опять на горячую линию, консультант Ирина, услышав, что я заговорила о возврате средств, бросила трубку!! Позвонили еще, на звонок ответил парень , сказал, что возвращать деньги не будут, т.к короткий срок дествия карты--15 дней.
У каждого--своя история. Просто не хотят возвращать деньги и находят отмазки!! И это в то время как в стране война!! Мы из Харькова, всё бросили вынужденно , лишних денег нет!
Докладніше
Обращалась по поводу страхового случая по страхованию квартиры. Сверху у соседей прорвало трубу в ванной и все это потекло к нам на потолки. Ванная практически не постарадала, потому что там натяжной потолок, но зацепило еще и коридор, а там уже на потолке гипсокартон.
В общем, страховая выплатила немного, но на новый натяжной потолок в коридоре хватило. Это еще повезло, что стены не пострадали. Хотя тогда бы наверно и сумма ущерба была бы больше.
Докладніше
Произошел страховой случай в июле 2022 года, после обращения в СК Краина предоставил все требуемые документы, с этого периода прошло уже более месяца, а выплаты по возмещению ущерба нет и на телефонные звонки внятного ответа когда будет выплата нет или отдел возмещения не отвечает
Докладніше
Посещением отделения осталась довольна. Вопрос урегулирован. Сумма согласована. Сказали ждать выплату в течение недели.
Докладніше
Отвратительный сервис!!!!
При оформлении страховки на автомобиль одним из важных пунктов была действие страховки в Европе и СНГ. Нас заверили и дали 100% гарантию что страховка работает и на территории "ЕС".
Супруге на Кипре поцарапали бампер и крыло, обратились по страховой, а они говорят что НЕ ПОРКЫВАЮТ "ЕС"!!!! В ответ одни отмазки - мы разберемся, вам перезвоним!!!
НА этом все и заканчивается!!!!
КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕ СОВЕТУЮ С НИМИ СВЯЗЫВАТЬСЯ!
Вам как компании ПОЗОР выдумывать отмазки на такие мелкие случаи!!!
P.S. Для тех кто хочет иметь головную боль и испорченные нервы - вам в эту компанию!!!!
Докладніше
Вони працюють з нахабнілими СТО. Машина простояла 5 місяців! Фари поставили старі, хотя в договорі зазначено нові! Покрасили машину взагалі не в кольор! Написала листа с фото, на що отримала відповідь що кольор був різним до ДТП, хоча фарба була заводська и по фото на момент страхування видно, що відмінностей немає. Також після ремонту не працює кондиціонер. Замінили радіатор! Тварини а не люди!
Докладніше
05.08.2022 року в Києві відбулося ДТП за участю автомобіля який застрахований у АРКС… Номер справи 1.102.22.000.2770… справу зареєстрували, автомобіль оглянули...є питання до суми розрахунку, але нажаль в Україні жодна СК не платить те що має платить, + 70% зношення деталей рахують, має те що маємо… в такий час головне щоб виплатили… Звичайна СК із першої 10 МТСБушного « Світлофора»… знаю що пишу, сам працював в СК тому знаю як з Вас можливо було вибить те що передбачено, але нажаль війна, немає часу і бажання займатися.... На все добре)
Докладніше
Недавно столкнулась с урегулированием случая ДТП. У меня Каско. Приняли документы на следующий день, а оплатили ремонт через пять. Критиковать мне их не за что.
Докладніше