Добрий вечір. Хочу поділитися своїми враженнями від страхової компанії « Країна». Я застрахувала свою матусю вже більше трьох років назад через Приват банк. На 100 000 грн з місячним внеском у 400 грн. З початку нам все подобалось , ми іноді звертались і отримували виплати , але чим далі тим худше було обслуговування. Спеціалісти компанії стали просто ігнорити нас. Але останні два звернення мене просто порвали!!! Гострий панкреатит з госпіталізацією та інсульт також по швидкій. В страхову були надані всі документи з печатками. А вони відправили якійсь запит і очикують відповідь вже півтора місяці . На моє благання розглянути справу мені кажуть що чекають відповідь від лікарні. Но Секретарь головного лікаря на другий день після запиту надала відповідь прямо при мені. А в страховій кажуть що не отримали і відправили ще через Укрпошту. Мама потребує реабілітації, вже ! А не через пів року. Скажіть що мені робити?

Застрахований по КАСКО, була серйозна ДТП. Я був винуватим. Автомобіль признали повністю знищеним Виплатили всю суму по договору та відняли суму скільки авто коштувало після ДТП. Дали контакт кому можна продати авто. ПРодав за ці кошти. Всього отримав суму по догвору. Трохи втартив на тому, що сума ціна авто по договору була мене ціни авто ринку. Виплату отримав досить швидко за два тижні. Все добре - задоволений.

Луцьк, ДТП, винуватець клієнт Оранти, згідний з виною, пишемо європротокол. У Луцькому відділенні адекватний інспектор пофотографував, оформив документи. З Києва приходить вердикт- 11тис за побите крило, бампер, дві фари і протитуманку. За ремонт і запчастини заплатив 20тис. Дякую Оранті, найдосвіченішій страховій країни за привілей заплатити різницю. 

Дуже задоволена компанією Метлайф,маю в родині 6 полісів! Нажаль 3 рази вже були страхові випадки в близьких, і повірте,Компанія в повному обсязі,ВСЕ ВИПЛАТИЛИ,по нашим умовам та опціям! Раджу усім 🙏 Навіть у військовій час,компанія працює і робить виплати!!! Дякую Метлайф за Фінансовий Захист) А хто не вірить??? Тільки ті,хто не має полісу!

Мала розрив зв'язок на нозі - виплата приємно вразила, і 30 разів перевищила вартість витрат на лікування.Цілком задоволена.Рекомендую Мет Лайф 💙💛

Это первая страховая компания услугами которой я пользуюсь и впечатления самые отвратительные. Не обманывайтесь, это НЕ страховая компания, это ШАРАГА, которая паразитирует на законе об обязательном страховании гражданской ответственности водителями транспортных средств. Реальный страховой случай: пострадал пешеход, сперва компания занимает позицию "сначала суд потом диалог", потом затаилась, а после суда - "пострадавший пешеход не обращался, а вы вообще виновны так что сидите и помалкивайте". За все время следствия, и суда, ни одного сообщения, ни одного звонка, менеджер, назначенный на этот случай, даже не обмолвился о том, что нужно предоставить информацию и контакты страховой потерпевшему!!! Сотрудники этой шараги НЕ представляют ваши интересы, они НЕ представляют интересы пострадавшего в ДТП, все что они делают - продают вам ОСАГО и всё на этом. После того как вы купили у них полис - для них вы гавно, вы не заслуживаете даже на человеческое отношение и общение, только хамство.

Загалом відношення до компанії - позитивне. Страхові випадки (в мене їх було два) виплатилися доволі швидко. Документи вимагалися по суті, нічого зайвого. Але... Договір був зареєстрований через ПриватБанк. Після повідомлення з банку, що акредитацію компанії скасовано і, щоб, продовжити надалі договір, потрібно самостійно зв'язатися зі страховою компанією для уточнення реквізитів для оплати, я так і зробила. Та це виявилося нереальною місією! Оператори переключали до менеджерів, а там, автоматом відповідало, що перетелефонують. Одному з операторів навіть диктувала свої дані та номер договору, запевнив, що так точно перетелефонують. Писала на сайті компанії через зворотній зв'язок. І всі ці дії ні до чого не призвели. Шкода, але прийдеться переходити до іншої страхової.

Хочу залишити позитивний відгук про страхову, у якій застрахований винуватець ДТП з моїм авто. Його страхова Універсальна відшкодувала мені збитки,які завдав її клієнт у повній мірі Не було навмисного затягування (як мені здалось) та якихось непотрібних процедур чи перевірок. Тож, можу сказати, що завдяки такому відношенню я застрахуюсь наступного разу у цій страховій.

Вкрай незадоволена роботою данної страхової компанії. Дозвонитись до спеціалістів неможливо. Моїй матері 72 роки, 21 жовтня стався страховий випадок, а саме ( перелом шийки плечового суставу правої руки ). А вже 27 жовтня до данної хвороби додався інсульт, жінка з переломом та інсультом потрапляє до інсультного відділення .  Я , дочка, знаходжусь в іншому місті, по-можливості зібрала пакет потрібних для виплати страховки , документів, і подала їх на протязі місяця. Причому лікування ще продовжується.  Але страхова компанія відмовляє у виплаті, мотивуючи це тим, що документи надано з запізненням. Я би хотіла зрозуміти, як літня жінка з переломом та інсультом , повинна була побігти в приватбанк та заявити про настання страхового випадку?

Розрахунок по схемі 30% від вартості нової САМОЇ ДЕШЕВОЇ КИТАЙСЬКОЇ запчастини. Нараховували 30% від вартості ремонту запчастинами БУ. (Ремонт переднього крила 1074грн). За залишком наполегливо порадили подати в суд на винуватця, типу це нормальний робочий варіант, і у нас всі так роблять. Всі розрахунки з нормальних станцій порадили засунути подалі і сказали- або сьогодні така сума, або через 2 місяці і далеко не факт що буде більше. Я запитав, а навіщо тоді азагалі страхування, отримав у відповідь "смайлик".Це не страхова а просто поліс щод поліція не штрафувати