Всі відгуки

Увага! Клієнти залишають негативні відгуки набагато охочіше, ніж позитивні.
Оцінка:
210
29.04.2023 21:05
Доброго всім здоров‘я. Я, клієнт СК Країна вже не перший рік. Трапилось так, що мені треба було терміново робити оперативне втручання. Зв‘язавшись із лікарем- асистентом в м. Запоріжжя, вона підтвердила, що випадок страховий, але клініка Віта Центр,  яку я обрав для лікування, є приватною. І тому відмовили в гарантуванні операції і лікування в цій клініці. Прийом вузького спеціаліста- за свій кошт, УЗД- за свій кошт. Наступного дня після операції прогарантували ліки. Прийшло СМС підтвердження, приїжджаю в аптеку, а там ні якої інформації про замовлення не мають. Телефоную в СК Країна: кажуть-технічна помилка, мої ліки чекають на мене в аптеці іншого району, за 15 км від мене!!! Прошу дівчину знайти аптеку ближче. Не відмовили, підібрали за 1 км від мене. І все це мене дуже засмутило. Тому не можу порадити СК КРАЇНУ, як надійного партнера!
Докладніше
Оцінка:
110
28.04.2023 16:55
В начале года случилось ДТП мне въехал клиент Евроинс страховой , в заднюю часть автомобиля, соответственно я пострадавшая сторона, оформили всё по евро протоколу, через месяц со мной связались и предложили сумму ( очень низкую ) , ремонт мне обошёлся 150 000грн , я сказал меня эта сумма не устраивает, в итоге страховая сделала якобы «независимую экспертизу » результат которой мне мой куратор не сообщил и всячески не отвечал на мои смс и звонки звонил каждый день на горячую линию , спустя неделю мне сказали на горячей линии написать заявление на ел.почту чтобы ознакомили с результатами, по срокам сказали сначала 2 недели ждать ответа , спустя 2 недели -сказали 1 месяц. Спустя 1,5 месяцев, каждый день звоня на горячую линию мне выслали результаты независимой экспертизы : в которой цена ремонта 110 000 грн !!! А к выплате 40 000 грн , просто смех, якобы износ !!! Автомобиль Mercedes GLE 2016 года . Страховая - безответственная, ничего добиться невозможно, постоянно рассказывают одни сказки . Дальше подал в суд , буду добиваться справедливости . 
Докладніше
Оцінка:
1010
28.04.2023 00:37
Маю з компанією договір КАСКО. Після пригоди (при розвороті зацепив автомобілем ворота) відразу повідомив компанію. Страховий комісар відписався вже через 2 години,  хоча закінчився робочий час.В! листі були чітко перераховані необхідні документи і визначений порядок дій.         Домовились про зустріч на СТО в зручний для мене час.Огляд автомобіля професійний, поведінка дуже коректна. На третій день кошти були перераховані на СТО. Компанії дякую. Страховому комісару Олегу окремий respect!
Докладніше
Оцінка:
1010
27.04.2023 13:30
у минулому місяці зачепила своїм бампером чуже авто. Через нерви але(  Спочатку здалось що страхова тягне з рішеням почала нервуварти Та за 7 днів вже забрала своє авто як до того повороду  Тому в цілому задоволена
Докладніше
Оцінка:
110
25.04.2023 16:12
Доброго дня. У винуватця ДТП, була «цивілка» ТАС. Ремонт мого автомобіля, згідно рахунку офіційного ділера, складає 277371 грн., страхова ТАС виплатила всього 46303 грн., це майже в 6 разів менше, від потрібного, на відновлення автомобіля. Буду застерігати всіх: друзів, знайомих не зв'язуватися з страховою компанією ТАС. Бережіть своЇ нерви, час та гроші.
Докладніше
Оцінка:
1010
25.04.2023 09:48
Дякую Оранті за швидке і позитивне вирішення питання щодо виплати по страховому випадку за договором орендованого майна
Докладніше
Оцінка:
1010
21.04.2023 16:52
За допомогою полісу медичного страхування вдалось повернути собі значну частину витрат на ліки для лікування бронхіту. Трохи звісно прийшлось поморочитись з документами, але по суті воно того вартувало. Не те щоб там були аж мільйони, але зайві кошти зараз завжди є куди перерахувати. Бо війна на жаль ще не закінчилась.
Докладніше
Оцінка:
1010
20.04.2023 09:15
Не формально і людяно поставилися до проблемної ситуації. Особлива подяка юрист-консульту О.В.
Докладніше
Оцінка:
110
17.04.2023 22:29
Моя ситуація трапилась 10 березня 2023 року. На платній прибудинковій парковці у Болгарії, місто Софія, знайшла своє авто з розбитою решіткою, дуже пошкрябаним бампером по всьому периметру, з пошкрябаними фарами та передніми дверима (водійська та пасажирська). Зразу зателефонувала в компанію ВУСО, в якій у мене є КАСКО вже кілька років. Викликала поліцію. Комісар страхової зі мною зв’язався. Зібрала всі документи та фото, які треба було страховій. Десь за тиждень страхова зробила підрахунок пошкоджень. І тут починається цікаве. Сума витрат склала 30 тис грн., за підрахунками страхової. Хоча навіть фарбування там треба робити половині авто. Міняти решітку радіатора, на бампері міняти цілу купу запчастин, які не можна фарбувати (чорні та сріблясті деталі), двері доводити до ладу та ін. В Україні моє авто обслуговувалося на офіційній сто при автосалоні KIA, в цьому ж салоні воно і куплено було та мало гарантію 5 років. Я вирішила звернутися до такого ж офіційного представника KIA за підрахунком ремонту (ціни у них майже не відрізняються від українських, бо я вже робила там техосмотр та дивилася прайси). На сто мені нарахували 4729 лев (це приблизно 94500 грн). Тут постає питання до підрахунку від ВУСО у особі комісара Федоренко Д.А: як так рахували чи на які запчастини мені планували робити заміну? Бо сума, яку пропонує страхова виглядає як подачка. Вона не покриває навіть половини. А комісар замість того, щоб допомогти, намагається забовтати та максимально знизити суму відшкодувань, користуючись ситуацією.  До речі, дві інші сто нарахували ще трохи більше, але це не офіційні.  Також на сто у Болгарії мені поставили цікаве питання: а чого на вашому авто комплектації GT решітка радіатора із комплектації стандарт. І тут також моє питання до страхово ВУСОї: бо цю решітку через страховий випадок не з моєї вини мені вже змінювали у 2020 році. Тоді також моє авто було застраховане у компанії ВУСО. На великий жаль, я не дуже обізнана у автозапчастинах та не звернула уваги на таку "заміну", довіряла «спеціалістам». І це ще раз показує, як саме робляться підрахунки збитків і чому така велика різниця між ними, навіть враховуючи різні країни. До речі, не такі вже різні за цінами на це все.Я хочу звернути увагу існуючих клієнтів. Будьте дуже уважні, перевіряйте кожну деталь, коли компанія ВУСО складає акти. Дивіться що на що вам міняють.  А ті, хто думає над страховою, думайте краще, з ким складати відношення. Бо тут своїх клієнтів не цінують. А до керівництва компанії є питання одне - до совісті. Та зараз, як так можна використовувати війну, знаючи, що не у всіх є змога на кілька тижнів заїхати в Україну, де йдуть воєнні дії, та залишити авто під ремонт, пропонувати суми ось такі, знаючи, що цей підрахунок то сміх, якась ганебна подачка та використання морального стану клієнта. 
Докладніше
Оцінка:
110
15.04.2023 09:06
Я пострадал в ДТП от клиента этой компании. Когда после экспертизы я попросил сообщить мне сумму возмещения, которую рассчитал эксперт, эти клоуны заявили, что согласно законодательству они мне ответят в срок до месяца. Хотя сам эксперт сказал, что все расчеты сделал. Мои замечания, что я не просто человек с улицы, а пострадавший от их клиента, меня никто не услышал и сообщили мне сумму возмещения только через месяц. Но это не все, сегодня уже 94 день, как мне должны сделать выплату этого возмещения. Максимальный срок 90 дней. Просрочка по выплате. Очень я бы не рекомендовал таких "сраковщиков"....
Докладніше