Всі відгуки

Увага! Клієнти залишають негативні відгуки набагато охочіше, ніж позитивні.
Оцінка:
910
25.01.2022 15:40
Удивительно, я мало верю в то, что страховки все оплачивают, но мне РОВНО ЧЕРЕЗ ПОЛТОРА МЕСЯЦА выплатили сумму, которая покрыла ремонт машины. Компанией довольны!
Докладніше
Оцінка:
110
25.01.2022 09:30
Записувався на прийом до лікаря, оператор пообіцяв що вони здійнять запис і пришлють інформацію. Вечором (через пів дня), зрозумівши що запису не було і не буде, набрав їх ще раз щоб дізнатися статус заявки. На що мені відповіли що обробка таких заявок триває два дні і краще самому записатися! Шановні, проводьте належний інструктаж зі своїм персоналом, бо за два дні можна й померти при теперішній ситуації!
Докладніше
Оцінка:
110
21.01.2022 09:27
Оставлю свой отзыв про историю сотрудничества с компанией АРХ в течении двух лет. Пока у вас ничего не случится. абсолютно серьезная компания. Но при наступлении неприятностей у вас, страховая покажет все свое лицо в лучшей красе. Договор 45909а1зга Ситуация В результате уходя от столкновения со встречным транспортом в силу погодных условий, был совершен наезд на ограду. Согласно ответа от страховой, нужно было совершать столкновении со встречным транспортным средством, тогда такая ситуация считалась бы страховой, а то что вы не совершили удар, это как говорится «Ваши проблемы». Ну и конечно смета, которая была выставлена страховой, явно не входила в их планы. по пришествию более месяца не получено никаких письменных уведомлений про решении страховой. Только комментарии в фейсбуке. Конечно, ответ будет что все красиво и мы действовали в рамках договора. Но именно в таких ситуациях и проявляется уровень компании и ее отношение к клиентам, к сожалению, вы его не прошли… https://m.facebook.com/story.php?story_fbid=4809454159147076&id=100002476183440 Уважаемые существующие и будущие клиенты взвести все риски перед тем как заключать договор с АРХ. Если нужно будет страховой, вы останетесь один на один со своей проблемой.
Докладніше
Оцінка:
1010
19.01.2022 20:25
Нещодавно зі мною стався страховий випадок. Струс головного мозку в наслідок ДТП Отримала виплату згідно страхового тарифу компанії- 5 % від страхової суми . Дякую Метлайф за надійність і безпеку❤️
Докладніше
Оцінка:
1010
19.01.2022 10:13
Найкраща з СК з якою довелося працювати
Докладніше
Оцінка:
110
17.01.2022 22:45
Был прооперирован на прямой кишке , в выплате отказали  
Докладніше
Оцінка:
1010
17.01.2022 16:45
ДТП.Выплату получила.
Докладніше
Оцінка:
110
17.01.2022 11:17
Более трех лет назад при очередном посещении отделения Приватбанка, операционист предложил застраховаться. Сума ежемесячной страховки составляла 20,00грн., что я и сделал. После года при очередном походе в отделение Приватбанка для замены кредитной карты сотрудник Приватбанка предложил расширить страховку на всю семью с льготным увеличением сумы оплаты, что я и сделал, застраховав четыре человека своей семьи за ежемесячный платеж в размере 60,00грн. При оформлении страховки все оформление сводилось к подписи на планшете и рассказа работника Приватбанка о реальных выплатах при страховом случае, с приведением примера "Был вчера посетитель, у него ребенок сломал руку сразу выплатили 5000, грн.". И вот, после более трех лет участия в страховой программе у меня настал страховой случай, а именно, по дороге на работу я упал и поломал ногу. В тот же день я позвонил с больницы на горячую линию Приватбанка 3700 и сообщил о страховом случае. Меня уведомили, что страховая сума составляет 200 000,00грн. и согласно дополнения к договору, о существовании которого меня в банке при оформлении договора не предупредили, суму страховой выплаты нужно смотреть в этом дополнении к договору. Что характерно договор существует только в электронной pdf версии и написан настолько мелким шрифтом, который нормальный человек не в состоянии прочитать. Итого страховая сума в 200 000, 00грн. это сума на четверых застрахованных членов моей семьи, а моя личная страховая сума равна 50 000,00грн., но согласно дополнению к договору и по характеру моей травмы (перелом ноги) я могу рассчитывать только на 5 процентов от этой сумы. т.е. максимум 2500,00грн. Естественно такая "большая" выплата не покрывает даже мизерных затрат на лечение. Но самое главное не это..... В Приватбанке меня уведомили, что это не Приватбанк страхует, а страховая компания с которой сотрудничает банк и это компания ТОВ "АРКС Лайф". Далее уведомили, что я должен предоставить документы от лечебного учреждения по данному страховому случаю и они передадут их страховой компании. Документы спустя несколько дней были предоставлены, причем работник Приватбанка, который принимал документы сказал что они предоставлены в полном объеме и следует ждать решения о выплате и выплаты в течение трех дней. Спустя две недели, так и не дождавшись ни выплаты ни уведомления о решении самостоятельно начал обращаться в страховую, на что получил ответ, что в предоставленных документах не хватает одной справки и рассмотрение страхового случая поставлено на паузу.... Пока я не предоставлю справку формы Ф 27-О решение о выплате так и не будет, документы должны быть предоставлены в течение месяца, а по истечении этого периода на выплату можно не рассчитывать. На мой резонный вопрос, почему меня об этом не уведомили и почему при подаче документов сотрудник банка не попросил предоставить эту справку мне сказали, что страховая мне звонила но не дозвонилась, а раз сотрудник банка не уведомил о необходимости подачи этого документа, значит это ваши и сотрудника проблемы, мы (страховая) вообще сейчас можем вам отказать. Затем, через некоторое время, сказали, что кроме всех предоставленных документов, страховая компания сделала официальное письмо в лечебное учреждение, где я зарегистрирован с перечнем вопросов, на которые они хотят получить ответ (видимо тех документов, которые им были предоставлены не хватило) и если хоть на один из поставленных вопросов ответа не будет, то они могут отказать в выплате страховой сумы... Какие выводы из изложенного выше: 1. Приватбанк не дает положенной информации о страховке, о существовании дополнения к договору, о возможных страховых выплатах и о количестве бумаг которые для этого следует подать. Банку самое главное подключить услугу и взять деньги, все остальное это ваши проблемы. 2. Страховая компания абсолютно затягивает или уклоняется (по отзывам) от страховых выплат, начиная с оформления договора, который невозможно прочитать, и сбора макулатуры по страховому случаю и максимальное затягивание сроков процедуры.
Докладніше
Оцінка:
110
06.01.2022 12:51
Случился страховой случай, я потерпевшая сторона. На Спринтере погнули мне кенгурятник и поцарапали бампер. На месте решить не получилось, цена кенгурятника от 3200 тыс грн, плюс частичная покраска бампера, плюс снятие и установка самого кенгурятника (виновник предложил оформить европротокол, я был не против, главное условие мое было, что бы машину вернуть в первоначальный вид как до ДТП) Представитель компании "Княжа" увидел только кенгурятник и оценил его в 1600 грн. Я попросил его уточнить место где я за 1600 могу вернуть машине прежний вид, представитель Руслан сказал что это не его проблемы и что по хорошему, он бы вообще сделал меня виновным. Даже после просмотра видео с моего регистратора, где меня ударили стоячего и виновник сразу же признал свою виновность. Деньги платить они очень не хотят, по этому категорически НЕ РЕКОМЕНДУЮ страховать у них машины!!! Спустя 2 месяца после дтп мне перечислили 1600 грн.. Всем ровных дорог!
Докладніше
Оцінка:
110
31.12.2021 22:09
Арсенал не выплачивает ничего! Делайте выбор страхования в другой, порядочной страховой компании.
Докладніше