Занизили суму виплати в 4 рази тягнуть відповіддю про відшкодування посилаючись на закон що мають право до 90 днів це зробити автомобіль пошкоджено стоіть і неможна з ним нічого робити

Мои друзья не резиденты Украины, являются клиентами компании Форте Лайф с 2014 года.  Зарегестрироваться в личном кабинете не могут, так как не имеют ИНН и украинских мобильных номеров. Связи с компанией нет никакой - телефоны горячей линии не работают, на электронную почту не отвечают, в мессенджерах - тишина. Как узнать состояние полисов? Продолжают ли обслуживание иностранцев во время войны? Как внести изменения в договора страхования иностранцам? Может быть компания и надёжная, но сервис отвратительный, так как не все вопросы могут решить роботы и приложение((((

Нікому не рекомендую мати справи з оформленням КАСКО у страхової компанії ARX, особливо, якщо плануєте виїзд за кордон! Авто кредитне, майте на увазі, що це додаткове коло пекла. В березні оформили повне КАСКО з 0 франшизою, а вже в липні машину подряпали в Німеччині, наш договір покривав витрати на ремонт і ми одразу зробили заяву у страхову та виконали всі умови (звернулись до поліції, зробили фото та відвезли до сервісу для розрахунку вартості ремонту). Рахунок вийшов на 5000 євро + ще 74,99 євро за діагностику і з цього моменту почались пригоди. З початку нам довго відповідали, та тягнули час, потім запропонували прислати 80% від вартості ремонту в гривні за курсом на момент події, з моменту події на той час пройшло вже кілька місяців і курс дуже відрізнявся. Ми попросили оплату безпосередньо в сервіс, що логічно в таких випадках. Ще місяць чекали на відповідь, на всі питання та благання виконати свою частину зобов'язань отримували відповідь: “термін надання відповіді не понад місяць” Звичайно і менше ми не чекали, рівно через місяць нам таки відповіли. Страхова компанія має можливість перерахувати кошти до СТО безпосередньо. Далі нам повідомили, що у разі якщо авто кредитне потрібно погоджувати напрям виплати з банком, це повідомили через 5 місяців листування. Ми направили заяву до банку та отримали відповідь, що банк готовий прийняти виплату на рахунок покриття кредиту. Отож ремонтувати необхідно було своїм коштом, та гроші так і не потрапили до банку, і далі нам прийшов лист з наступним змістом: “Отримано відповідь банку, відповідно до якої сума страхового відшкодування у розмірі 48 449,81 грн та 74,99 євро будуть зараховані в рахунок погашення заборгованості за кредитним договором” Не зрозуміло яким чином розрахунок у 5000 євро перетворився на 48 500 грн, та це просто навіть не смішно. Тож з липня пройшло вже пів року, ми так і не відремонтували автівку і продовжуємо листуватись зі страховою. В принципі ще пів року і договір закінчиться. За страхування машини заплатили понад 100 000 грн. От і робіть висновки чи варто взагалі співпрацювати з таким ненадійним страхувальником.

При страхувані, представник не надав повну інформацію, ненадали закон який податок стягуєтся при накопичені фінансів.Брехуни!!!!!

Не могу связаться со страховой 2 недели по их горячим номерам 0800501513 и 470,они не отвечают.

Не рекомендую. Объясню почему. Заболел простудой был у врача назначили лечение сотрудники тас мурыжили целый день. Вечером когда больница закрылась (живу в сельской местности) сотрудники тас обнаружили что на рецепте доктор не указал диагноз скорее всего незнал .я перезвонил доктору записал диагноз но так им неподошло. Спасибо большое за помощь. Я за год обратился первый раз и последний. Если в таком случае нет помощи (лекарств было выписано до500 грн примерно) Даже не знаю что сказать о сложных случаях.

Мене звати Воробець Микола Богданович. 16.11.2022р.отримав побутову травму перелом ребра. Того ж дня звернувся за медичною допомогою до лікарні і зателефонував на гарячу лінію ПриватБанку і страхової компанії і повідомив про страховий випадок. За рекомендацією страхової компанії мною надано рентгенівський знімок і довідку про лікування завірену всіма необхідними печатками, в т ч головного лікаря. Мій страховий агент Лучук Діана Володимирівна заявила, що довідка не підходить тому, що не вказано коли я звернувся до лікаря. Хоча в довідці ця інформація була. Під час наступного візиту до лікаря я попросив внести інформацію про період мого лікування. Лікар вніс у довідку дану інформацію і ще раз завірив печаткою. Але страховий менеджер знову відхилила довідку, заявивши, що лікар вніс інформацію коли я звернувся, але не вніс інформації коли саме була отримана травма. Я зв'язався з лікарем ще раз і він повідомив, що він уповноважений вносити лише дані від часу мого звернення до нього, оскільки йому не може бути відома інформація про те, що стало з пацієнтом ще до звернення до нього. Таким чином виходить замкнутий круг. Страхова компанія вимагає довідки, які не можливо отримати і які логічно не можуть бути видані. До того ж лікар порадив не завдавати собі клопоту зі збором довідок для страхових виплат, оскільки з його практики він робить висновки, що страхові компанії завжди вишукують надумані приводи, щоб не виплачувати гроші. До схожого висновку приходжу і Я. Думаю, мій договір із цією страховою компанією найближчим часом буде розірвано і радитиму іншим людям не зв'язуватись з ними

Розчарована цією страховою компанією та раджу розглянути інші варіанти страхових. Сама оформила і собі страховку і всій своїй сім'ї, але розчарувалась Страховий випадок Поліщук Даниїл Віталійович, Страховий випадок, двобічна пневмонія та мононукліоз. З двох випадків я отримала неприємні враження. І якщо ви думаєте, що потрібно зателефонувати, то я телефонували весь час що ми були вдома, але вихідні не додзвонитися а в інший час буде 100 причин щоб ти не отримав нічого.

Всі мої звернення - це нестраховий случай

икогда не связывайтесь с этой компанией!!! Никогда!!! За 10 лет посетил более 30 стран, были разные случаи, но такого отношения не было никогда!!! Нахожусь в Тайланде, случился страховой случай( начались резкие боли в почках и головокружение сильно, на 3 день обратился в эту компанию) отправили меня в так называемый «госпиталь»ОСТАВЛЯЮ НАЗВАНИЕ КОМПАНИИ ОБЯЗАТЕЛЬНО ПОСМОТРИТЕ ГДЕ ВАС БУДУТ ЛЕЧИТЬ В СЛУЧАЕ ЧЕГО General Medical Clinic Pattaya, будка без оборудования с 14 отзывами 13 из них нарисованы и 1 о передозировке препаратом тем что меня хотели уколоть и с побочными эфектами в виде тяжелого дыхания сыпи и так далее!!! Щашел я к ним, пришел человек типа доктор спросил что со мной, я ему сказал, он сказал ок нужно колоть!!! Не было никакого обследования предложили сразу уколоть какую то х***ь!!! БЕЗ АНАЛИЗОВ, БЕЗ УЗИ БЕЗ НИЧЕГО!!! Я ясное дело отказался, СОДРАЛИ С МЕНЯ 50$ франшизы и отправили с Богом сказали связыватся со страховой. Продолжение истории.Связавшись со стаховой, выяснилось что так называемый врач общей практики назначил мне УЗИ, без анализов и без врача уролога!!! ПРОСТО УЗИ на которые типа страховая меня записывает 2е сутки!!! Почему меня не записывают к професиональному врачу урологу ответа нет, почему не записывают на анализы ответа нет!!! ТОЛЬКО ИНТЕРНАЦИОНАЛЬНЫЕ СТРАХОВЫЕ ИНАЧЕ БУДЕТЕ МУЧАТСЯ, ТАК ЭТО ВЗРОСЛЫЙ ЧЕЛОВЕК А ЕСЛИ БЫ ЧТО ТО С РЕБЕНКОМ СЛУЧИЛОСЬ, ПОДУМАЙТЕ 100 РАЗ ЭТО ВСЕ РАЗВОД!!!