Всі відгуки

Увага! Клієнти залишають негативні відгуки набагато охочіше, ніж позитивні.
Оцінка:
1010
20.06.2017 13:08
Хочу висловити велику подяку працівникам компаніі ПЗУ м, Івано-Франківська за гарне ставлення, пояснення і розуміння. Моя мама, 74 літня, перебуваючи в Швеціі по гостьові візі,несподівано потрапила до відділу швидкої допомоги в лікарню. Їй була надана допомога і предявлений рахунок за послуги в розмірі майже 400 євро.Коли це сталося, ще знаходячись в лікарні, ми зразу звязалися зі страховою компанією по телефону і описали ситуацію.Нам дуже гарно і доступно пояснили які нам треба взяти довідки з лікарні для отримання компенсаціі при поверненні в Україну .Працівник компаніі ще раз нам сама перезвонила для уточнення інформаціі.Нами був заплачений рахунок в Швеціі ,а по поверненні до України ми отримали грошову компенсацію в повному обсязі( навіть виплатили вартість виписаних лікарем таблеток).Чесно кажучи, ми і не сподівалися, що в Україні є ще порядні страхові компаніі. Тому рекомендую всім, а в подальшому і надалі буду користуватися тільки цією страховою компанією.Ми до поїздки в Швецію зверталися до багатьох страхових компаній, але мамі було всюди відмовлено. Навіть в одній компанііі сказали, що в 74 роки вона вже ніде не зможе купити страховий медичний поліс.Головне, раджу негайно звязуватися з компанією по телефоні і правильно і чесно пояснювати ситуацію..
Докладніше
Оцінка:
1010
20.06.2017 12:14
Добрый день, 09.05.17 произошло не приятное ДТП, при движении в а/м Газель, в момент притормаживая для парковки, открылась правая дверь и повредила припаркованый ЗТС - Ford Mondeo. Страховая компания сработала четко и быстро, буквально через 4 дня была согласована сумма компенсации моей машины, что меня очень порадовало (с компанией ВУСО был заключен договор, который предусматривает возмещение ущерба самой компанией, вместо той, на которой было застраховано виновное лицо). Рекомендую данную компанию, так как не первый год страхую свою машину и случаи все которые происходили, очень быстро и качественно решались.
Докладніше
Оцінка:
1010
19.06.2017 14:46
Висловлюю велику вдячність компанії та співробітникам за оперативність в виплаті коштів по закінченню договору страхування життя! Я уклав договір страхування життя у 2009 році з КСЖ «Універсальна», але дуже скоро компанія стала носити назву КСЖ «Унілайф» і в подальшому СК «Форте Лайф». Хоча постійна зміна власників компанії мене і хвилювала але я сумлінно сплачував страхові платежі згідно договору страхування життя. У мене не раз виникало бажання розірвати договір та забрати гроші. Але я розумів, що це буде викупна сума, менша ніж внесені кошти. Нарешті, у 2017 році настав час закінчення дії мого договору страхування життя та я звернувся в компанію «Форте Лайф» про виплату коштів по «Дожиттю». Компанія дуже швидко відреагувала на мою заяву і без зайвих бюрократичних процедур впродовж 15 днів виплатила всі гроші. Вам дійсно можна довіряти! З повагою, В’ячеслав м. Київ
Докладніше
Оцінка:
110
19.06.2017 14:35
В течении года несколько раз обращалась в компанию. В первый по результатам узи выявили необходимость обратиться к гастроэнтерологу. Когда я позвонила и объяснила ситуацию, то получила ответ "У вас же ничего не болит. Зачем вам запись?". Через полгода проблемы вернулись и возникла необходимость повторного обследования узи. Я несколько раз повторила, что обследование нужно на утреннее время, т.к. его нужно проводить натощак и не выпив даже воды. Сначала мне предложили время на 13:30, что уже абсурдно. На следующий день я позвонила, т.к. страховая забыла отправить подтверждение на сдачу анализа крови (не впервые, но это можно быстро решить), и через час они снова позвонили и предложили приехать через полчаса на узи. Я снова повторила условия и объяснила, что сегодня уже не могу - результаты будут неправильные. И все. Обо мне больше никто не вспоминал. Через неделю набрала снова и услышала, что "вам же предлагали варианты, вы отказались". Худшая страховая с которой я сталкивалась.
Докладніше
Оцінка:
1010
19.06.2017 14:22
Я являюсь клиентом Метлайф с марта 2017года.Открыта программа Юниор капитал ,минималка.И вот в первый день каникул, у меня сын сломал руку.Левую.27 мая все произошло.И были мы не в Киеве,а в Переяславе.Документы-справка из поликлиники и снимки, передали числа 30мая,по приезду в Киев.В прошлый понедельник пришла смс,что принято решение о страховой выплате.В пятницу,16 июня мы получили страховую выплату через Аваль экспресс.Мы слегка обалдели,когда получили деньги.Получили 7237.50!Хотя прикидывали по суммам указанным в полисе,и получалось максимум 1500.Так что,я лично очень рекомендую!Особенно для родителей,у которых детишки с ежиком в попе!
Докладніше
Оцінка:
110
19.06.2017 10:14
Застраховался там один раз и последний. Попал в дтп догнала меня газелька, позвонил в страховую, они сказали раз я не виноват то значит все тут за страховой виновника, и никакой реальной помощи, грамотной юридической консультации я не получил, хотя авария произошла в центре города за 5 минут ходьбы от офиса, никто жопу с кресла не поднял и пофиг им как ты будешь разгребаться с со своим дтп
Докладніше
Оцінка:
110
16.06.2017 14:25
я думаю позитивные отзывы тут пишут родственники или это проплаченные отзывы. компания Мошенническая , мало того они издеваются над клиентами которые дали им свои деньги. заставляют получать всякие справки и бумажки хотя знают сами что откажут человеку найдя какие-то пункты в договоре о сроках, при том что сами нарушают сроки рассмотрения !!! мне проебали мозг , рассматривая мое дело с незначительной суммой выплаты и в конце отказали. ни разу не звонили я звонил их выспрашивал. одна девушка по телефону говорит одну информацию, потому мужчина по тому же телефону говорит совсем другое , и сказал что такая девушка у них не работает. записи разговоров у меня сохранились . НИКОГДА НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ В ЭТУ КОМПАНИЮ ! и наконец самое интересное - Арсанал зарегистрирован на Тимошенко, мужа Юльки. все ясно ?))
Докладніше
Оцінка:
110
16.06.2017 05:03

Хочу сообщить о некомпетентности главного специалиста Департамента **** Александра. Произошла следующая ситуация, я приехала в офис по адресу ул. Казимира Малевича, 31, сообщила о случившемся ДТП, оформили документы,сфотографировали машину, дали контакты салона,куда обратиться,чтоб выставили счет на оплату ( для компании "ВУСО") и в течении 7 рабочих дней ( со слов **** А.) , компания должна была оплатить ремонт,но в течении двух недель компания в лице Александра не отвечала на звонки,или просто сбрасывали,а когда удавалось дозвониться был ответ:" Я не в офисе,я Вам перезвоню".В итоге оказалась,что в ремонте автомобиля было отказано, а меня как клиента об этом ни кто не предупредил,только на горячей линии сказали,что отправили письмо 11.05.2017г. Укр. Почтой. Сегодня 31. 05.2017, а письма до сих пор нет. Машину в салоне уже сделали, придется оплачивать со своего кармана сумму в два раза больше чем могли бы сделать в СТО. Никому не советую данную компанию.

Докладніше
Оцінка:
110
15.06.2017 15:31
В Харькове в субботу вечером 28 января 2017 г я на своей машине попал в ДТП, виновником которого был страхователь СК ВУСО (полис №АЕ 9912057), при этом он скрылся с места ДТП. В этот же вечер я позвонил в СК ВУСО и мне продиктовали номер дела 729469. В понедельник 30.01.2017 г я зашел в отделение СК ВУСО где написал заявление, заполнил бланки и получил перечень документов которые необходимо собрать. 28.04.2017 я передал в СК ВУСО последний недостающий документ, а именно постановление суда с отметкой о вступлении в силу. С тех пор я неоднократно звонил главному специалисту ведущему мое дело, замдиректору по качеству сервиса, на горячую линию, но меня кормят только обещаниями, что вот скоро выплатим, вот уже готов приказ, вот подали документы на выплату в бухгалтерию. А возмещения ущерба все нет и нет. В СК ВУСО прекрасно знают что они обязаны возместить ущерб в течении 90 дней с момента подачи заявления. Видимо придется защищать свои права с помощью контролирующих организаций: МТСБУ, Нацкомфинуслуг, организации по защите прав потребителей, а так же органов прокуратуры.
Докладніше
Оцінка:
110
15.06.2017 14:03
В ноявбе 2016 года было ДТП, пострадал мой автомобиль ВВ 7460ВХ виновник застрахован в Альфа-Гарант, и мне пришлось столкнуться с этой "ЧУДО-СТРАХОВОЙ" компанией"))) Мало того, что страховое возмещение сотрудники компание обещали выплатить то в конце определенной недели, то в конце следующей, потом в следующем месяце и так далее, его по сей день нет!!!!!! Закончились все сроки, на возмещение Отговорки, такого содержания, что документы на подписи у руководства, много ДТП произошло зимой и т.д. Хотя мое ДТП произошло еще осенью. Одновременно с написанием заявления на возмещение, было написано заявление на пересморт суммы .... реакции никакой, ни звонка, ни письма, ни СМС ))))) Автомобиль требовал дополнительного осмотра, реакции тоже никакой .... Жуткая контора!!!!! Если волею судеб Вам пришлось стокнуться с этой "ЧУДО-СТРАХОВОЙ", мои искренние соболезнования и крепких Вам нервов !!!
Докладніше