Больше 10 лет назад мне возместили страховой случай. После этого все годы старался страховать машину и поездки за рубеж только у них. На новый год (2018) был страховой случай, жене было плохо, высокое давление. Обращались в больницу. Сумма всего 80 евро. Для Европы это просто копейки. Я общался на английском на ресепшене больницы. Выписки из больницы и рецепты в аптеку - на испанском. Что там было в этих выписках я не знаю. Печать есть, фамилия есть, сумма 80 евро есть. Я отдельно уточнил что для стаховой компании этого точно достаточно. Обратился в начале января в PZU. Сказали ждать. Прошел месяц. Мне никто так и не позвонил. Сегодня дозвнился в страховую, после нескольких переключений с Киева на региональных, и обратно на Киев услышал вердикт "Слишком мало документов вы предоставили. Вы должны предоставить ещё диагноз". Здрасти. Откуда я знал что там в выписке нет диагноза? Я испанский не знаю. Мне дали стандартный бланк больницы. Ну ничего... Я прямо сейчас собираю чемоданы и еду в Испанию. Вот увидите я достану вам диагноз! Я этого так не оставлю!

14.12.2017 мій автомобіль був пошкоджений з вини не моєї: розбитий п/бампер(прийшлось купувать новий,красить і т.д.) Компанія дуже швидко відшкодувала затрати,причому майже повністю- 2800 грн чистими,.а на ремонт затрачено 3100 (винуватець відшкодував).Кошти одержав 14 січня 2018. Це неймовірно швидко,був приємно вражений і про клопоти з ремонтом не дуже переймаюсь,хоч вже й пенсіонер. Княжі респект.

Пользовалась туристическим страхованием. Страховой случай произошёл в Австрии. Заболел ребёнок, как позже оказалось ОРВИ. Позвонили менеджеру, он предложил ждать пока они найдут врача и скажут куда нам обратиться. Но время терять не хотелось, спросили о возможности самим обратиться к врачу. Нам дали добро, посетили больницу, обычная центральная больница, детское отделение. За приём взяли чуть более 200евро О_о, сразу отзвонилились на горячую линию. По приезду документы привезли в офис страховой и через недели две три деньги вернули в полном объеме))

Эта "Ша***кина контора" затянула с результатами экспертизы более чем на 90 дней. В результате карманный "независимый" эксперт сделал заключение на сумму в два раза отличающееся от реальных затрат на ремонт авто. теперь прийдется решать вопрос через суд. Не советую никому иметь дело с этой конторой. Если угораздило, готовьтесь к судовым тяжбам:(

Подал документы по автоаварии еще в начале сентября 2017. Эксперт появился оперативно, всё зафиксировал. Но дальше дело зависло. Ждите мол 90 дней. Потом ещё подождите - юристы решают. Или "сотрудник вам перезвонит в течение дня". Никто не перезванивает. Нынче уже 150 дней прошло - ответа нет. Это возмутительно!

Прошло почти 90 дней. Информацию о сумме и дате выплаты не дают. Готовлю письма в моторное и в финнадзор, заявление в суд... Не покупайте у них страховки, если не хотите, что б вас проклинали)

Отношение к клиентам дволикое обещают золотие гори а после маленького дтп сразу мороз включили..... Даже советом не помогли.... Ещее и Син сотрудници на разбор приезжал..... Ржака а не компания ...... Хоть развеселили нас.... После нескольких год страхования всего автопарка ещее и неблагодарными обозвали.... Миргород...

Страховой случай рассматривали целый месяц, в итоге, молча отказали, не сообщив об этом… Не рекомендую данную компанию, вежливые только когда надо деньги взять

В семье две машины, обе страхуем в саламандре, причем помимо Каско и гражданки, страхуем еще здоровье, делаем грин карты и тд. Одна из машин попала в незначительное ДТП ( царапины на двух дверях). это произошло 29,12,2017 до сегодняшнего дня, нам не только не отремонтировали машину , НО даже не озвучили сумму страхового возмещения... В Днепре, данная страховая работает с СТО Автолайф,которое является рекомендуемым страховой компанией.. соответсвенно прозрачности в работе СТО и страховой нет, более того на СТО говорят что сотрудники саламандры сидят на откатах, поэтому всеми силами стараются не дать денег на любой другой сервис. Хочу передать большой привет руководству этой компании... и сказать ПОШЛИ НА ***!!!!

страховая компания делает все чтоб максимально затянуть срок выплатыю.На гарячей линии не предоставляют нужную информацию по выплате.я не то что не буду рекомендовать эту страховую а наоборот буду говорить всем чтоб не связывались ни в коем случае.