Страховой случай произошёл 13 мая 2018 года , о котором было сообщено на горячую линию в тот же день согласно условий договора. С того времени кроме отписок о продлении рассмотрения на 180 дней никакой работы не проводится . Приходится постоянно звонить менеджеру и уточнять что надо сделать . Направив письмо в полицию и не получив ответа , я самостоятельно поехал в полицию и взял все необходимые документы которые были переданы сотрудникам страховой в тот же день . Но для страховой это не документы ( хотя на них были печати ) они буду ждать ответ . Спустя 2,5 месяца присылают запрос у целью уточнения обстоятельств дела , в котором просят уточнить всякую ересь . Уже две недели не могу добится разрешения на начало ремонта , так как от этих МО***НИКОВ уже ничего не жду . НЕ ВЕДИТЕСЬ НА ДАННУЮ КОМПАНИЮ , так как кроме того что получать страховые взносы они ничего делать не хотят . Напрасно выкинутые деньги .

ЗАТ ”СК” ” Українська Страхова група”, г. Киев, ул. Ивана Федорова, 32 буква А. Не один год покупаю на семейный автомобиль полис ОСГО (АК/8784918) и ДГО ном. 97-0101-18-00401, сервис по отношению к клиенту на троечку, цена как у всех остальных. Как выплачивают при наступлении страхового случая не знаю, та как не обращался никогда. Но если вы захотели досрочно разорвать Договора, вот тут вы увидите истинное лицо этой конторы. Можете даже не обращаться, господин *имя скрыто* на все Ваши вопросы даст неадекватные ответы, но остатка неиспользованных денег Вам не видать как своих ушей без зеркала. На вопрос как я могу разоhвать с СК УСГ договора ОСГО и ДГО и получить остаток неиспользованных денег Вам сразу ответят: - денег мы никогда и не кому не возвращаем - если хотите что то получить, предоставьте для страхования нам другой автомобиль и мы перепишем остаток денег на него - “ПАН” *имя скрыто* персонально заявил ”Денег вы не получите и даже не позорьтесь со своей неадекватной просьбой” Параллельно обращаюсь в МТСБУ к юристам и что я слышу, по первому требованию СК УСГ должны разорвать Договора а остаток денег повернуть клиенту удобным для них путем или по договоренности. СК Инго Украина и СК АХА (это не реклама) с которыми я также работаю при таком обращении ихнего клиента остаток возвращают практически день в день. Господин Нельга, что это у Вас за анархия. Прошу Вас разобраться а виновных наказать и остаток денег повернуть. Также было бы хорошо если бы вы немножко проветривали своим сотрудникам их светлый ум и контролировали не только выполнение но и качество отношения к клиенту.