Всі відгуки

Увага! Клієнти залишають негативні відгуки набагато охочіше, ніж позитивні.
Оцінка:
1010
30.11.2019 04:03

Вже 2 місяці планую написати відгук подяки Метлайфу. Пишу на всі сайти, які знайду. Дякую за першу виплату за час існування мого договору. За перелом коронкової частини зуба шкаралупою від горішка я отримала виплату 2500 грн. Я і моя сім'я маємо поліси страхування життя в цій компанії ще з 2005 року. Немало. За цей час були сумніви стосовно надійності, як у більшості українців. Та в міру вивчення інформації, потрібної для переконання, добирали ще по одній програмі, так і вийшло 10 (нас п'ятеро в сім'ї). Всі програми в Метлайфі, хоча розглядали і інші компанії (умови не ті). Наступного року одна з програм старшої дочки закінчується. Від 2005 року в мене в сім'ї на щастя не ставалося жодної страхової події, окрім мого зуба)).Але так склалося (напевно в умовах цивілізації це закономірно), що в моєму оточенні є багато знайомих, які також є клієнтами цієї, та інших страхових компаній. І в деяких з них ставалися хвороби, переломи, інфаркт і навіть смерть.В усіх випадках люди були задоволені виплатами, як і я. Були поодинокі випадки відмови по причині невключення такого виду захисту в полісі клієнта при підписанні або недіючого полісу через несплату. Та це не вина компанії, і ці люди розуміли це, хоча й були незадоволені, шукали винних. Пишу цей відгук тому, що сама у свій час намагалася знайти для себе переконання на таких форумах і по більшості бачила негативні.Хоча зараз уже більше позитивних. Хочу сказати, що маю колегу по роботі, яка у свій час вагалася з вибором. Так і не встигла вивчити надійність страхової компанії. Вже 2 роки ми час від часу збираємо кошти на її лікування. Зібраних коштів не вистачає. Сім'я добирає кредити. Позичати, і просити допомоги чим раз стає складніше. Ви не уявляєте стан цієї людини. Не ходіть по форумах. Вивчайте інформацію на офіційних сайтах та придивляйтеся до оточуючих. Якщо в них є негативний досвід страхування, вивчіть його досконало, щоб не пролетіти, як моя колега по роботі і ще багато інших.Не жалійте грошей на страхування! Будьте здоровими, але захищеними!

Докладніше
Оцінка:
110
29.11.2019 12:52

Была тур страховка в Грецию. Ночью прилетели, на сл день ребёнок пожаловался на боль в подмышечной области Лёвой стороны. На следующий день обратились в бесплатный госпиталь( государственный) и нас госпитализировали. Подозрение было на бактерию бартонеллу( кошачьи царапины). Состояние было удовлетворительным, движения левой руки были ограничены в связи с воспалёнными лимфоузлами( это достаточно болезненно). Страховая общалась с самого начала, советовала, объясняла. Документы все были собраны. На территории Украины переведены на украинский язык. Сумма к выплате была лишь €180. За перевод ( компания сама не переводит документы, так как в Греции представителей НЕТ!) 2530 гривен. Доктора из Греции сказали пересдать анализы в Украине через месяц, для подтверждения на наличие антител к бактерии. До сих пор ожидаем, результатов, но в выплате потраченных средств отказано. Нам сказал менеджер компании, что обращение не являлось срочным. Это не гнойная ангина, не перелом, ребёнок был в удовлетворительном состоянии, а не в критичном. Судя по всему, врач компании не компетентен в выводах, воспаление лимфоузлов очень болезненное. Тем более для ребёнка (9 полных лет). Никому не желаю оказаться в критическом состоянии за границей имея страховой полис этой прекрасной страховой компании- саламандра.

Докладніше
Оцінка:
1010
29.11.2019 12:30

Хочу поделится опытом общения с данной страховой. Этой весной я застраховала здесь свою квартиру. Летом соседи сверху уехали отдыхать и как потом оказалось не перекрыли воду. В итоге у них произошел прорыв трубы, и вода затопила не только мою квартиру, но и соседей ниже. Сразу сообщила о событии в страховую компанию и получила перечень документов, который я должна была подготовить для получения страховки. К документам прилагались фотографии с повреждениями. Через 20 дней после сдачи всех документов в офис, я получила перевод на карточку со всей суммой, которая была указана в заявлении. На следующий год обязательно продлю страховку у них же.

Докладніше
Оцінка:
1010
29.11.2019 08:25

Прочитал отзывы о большинстве страховых комланий.Действительно , клиенты чаще оставляют негативные отзывы,чем позитивные.То ли лень,то ли считают что это не обязательно.Между тем компании продолжают работать и не безуспешно.Расскажу о своем случае.ДТП произошло 6.11.2019г.Заслепило солнце,вьехал в стоящую машину.И это после 29 лет стажа.Нелепый случай,обидно до слез.Скорость небольшая,обошлось без травм.Позвонили в контакт-центр,девушка с приятным голосом выслушала,терпеливо объяснила,что нужно делать в таких случаях.Спросила можем ли мы оформить Европротокол.Мы согласились.Записала в удобное для нас время на прием в офис в Одессе. В подтверждение еще и СМС прислала.На следущий день приехали в офис со всеми документами и фото.Встретил нас приятный молодой человек *имя скрыто*-урегулировщик.Буквально за полчаса оформил страховой случай и ответил на все интересующие нас вопросы.В тот же день вечером перезвонил и назвал сумму возмещения и чтобы ожидали поступление денег на карточку.Уже в понедельник 11.11.2019г. деньги зашли на счет,правда сумма оказалась меньше,чем было озвучено первоначально.Сергей объяснил это тем, что ДТП было оформлено через ЕВРОПРОТОКОЛ.Можно себе представить, сколько нужно выложить денег на ремонт без страховки.Страховка заканчивалась 10.11.2019г.Хочется поблагодарить сотрудников компании ТАС за качественное обслуживание и быстрый перевод денег.Буду страховаться здесь. Виктор.29.11.2019г.

Докладніше
Оцінка:
1010
28.11.2019 09:25

Пользуюсь услугами Оранты уже больше 10 лет. Страховал автомобили и брал страховки жизни и здоровья для выезда зарубеж. Было несколько страховых случаев. Компания выполнила все свои обязательства в полном объеме и без проволочек. Служба поддержки достойная, партнерские компании заграницей тоже.

Докладніше
Оцінка:
1010
28.11.2019 09:25

Много лет страхуем все автомобиле в Оранте. Хорошие условия, были реальные выплаты по страховым случаям (в полном объеме, быстро и без проблем), хорошая система лояльности.

Докладніше
Оцінка:
110
27.11.2019 11:20

Страховал авто КАСКО в PZU Украина. Полис стоил около 22 тысяч гривень на INFINITY. Машина 2014 года ,естественно были царапины на заднем и переднем бампере. Через месяц случился страховой случай,помяли задний бампер. Страховая отказалась выплачивать на ремонт, мотивируя тем что бампер был поцарапан. Хотя вмятина была совсем в другом месте. ОНи перечислели деньги на СТО не соглосовав с нами в размере 1,100 гривень на рихтовку только ,причем без учета сборки/расборки авто. А так как были царапины то покраска за мой счет. Я с ними разорвал договор. Обещали деньги вернуть ВНИМАНИЕ в течении 40 дней и удержали на месяц вперед страховки. После двух звонков в офис. Я так деньги не получил

Докладніше
Оцінка:
1010
27.11.2019 11:03

Мой полис дмс n0025778.компанию знаю несколько лет, мой работодатель допольнительно нас застраховал по дмс тоже в "Универсальной".Поскольку имела проблемы со здоровьем, полис дмс использую часто. Так как компания хорошая , условия договора соблюдает, то допольнительно достраховала там же и дочку.Претензий к работникам никаких нет, особенно благодарю *имя скрыто*, которая в любое время суток готова помочь, разьяснить, поддержать.По страхованию ОСАГо наша компания тоже работает с "Универсальной" там все без проблем, выплаты по дтп без задержек, комплект документов минимальный, всегда помогут все правильно заполнить.всем рекомендую Именно Универсальную.

Докладніше
Оцінка:
110
27.11.2019 11:02

1 06 2019 в пробке в меня въехал в зад клиент этой конторы ,и 26 11 2019 спустя 5 месяцев с момента заявления на возмещение убытка ,по телефону говорят ,что все в бухгалтерии и когда расчет неизвестно! Буду подавать в суд.

Докладніше
Оцінка:
310
27.11.2019 10:53

Попал в ДТП в прошлом году,бил ущерб здоровью,уже как почти месяц передал все документи и заявление,и нет никакой информации,сотрудник страховой компании не отвечает на звонки((((

Докладніше