Всі відгуки
Увага! Клієнти залишають негативні відгуки набагато охочіше, ніж позитивні.
Страховий випадок? В Оранті це не гарантує виплату!
Звертався до «Оранта» щодо страхового випадку з прихованими пошкодженнями авто, які були виявлені не одразу. Повідомив про подію одразу після виявлення, надав повну інформацію, діяв добросовісно та згідно з договором.
Отримав відмову у виплаті без належного пояснення. Апеляція, в якій детально виклав обставини, також була відхилена — без жодного аналізу чи аргументації, просто «немає підстав для перегляду».
❗ Складається враження, що навіть при виконанні всіх умов договору, страхувальник не може розраховувати на підтримку. 🛑 Не рекомендую, якщо ви очікуєте справедливого та прозорого врегулювання страхових випадків.
Докладніше
Мала досвід зі страховою ОРАНТА, коли захворіла дитина в подорожі. Страховка була туристична, оформили її швидко перед поїздкою. Коли знадобилася не відфутболили. Усе організували: і консультацію лікаря, і аптеки порадили, і потім повернули кошти. Подобається, що з ними можна говорити нормально, не як із роботами. Тепер рекомендую всім знайомим.
Докладніше
Поймал инфаркт, мне врачи выписали 6 лекарств. Страховался у UNIQA почти 10 лет и никогда не обращался.
В итоге мне дали добро на оплату 3-х лекарств на 1 месяц общей ценой 136 грн., а мне оставили для самостоятельной покупки за свои кровные на 900 грн.
Докладніше
Я, як пенсіонер з інвалідністю III групи, маю законне право на 50% знижку на поліс ОСЦПВ (обов’язкове страхування цивільно-правової відповідальності власників транспортних засобів) відповідно до законодавства України. Під час оформлення поліса у відділенні НАСК «Оранта» (м. Харків, вул. Льва Ландау, 58) я надав усі необхідні документи та чітко зазначив, що керую автомобілем самостійно. Проте мені відмовили у пільзі, пояснивши це моїм віком (менше 60 років), що суперечить нормам закону. Крім того, у поліс внесли неправдиві дані, вказавши, ніби автомобілем можуть керувати інші особи. Це є не лише відмовою у пільзі, а й маніпуляцією інформацією.
Після мого звернення до НАСК «Оранта» з проханням пояснити ситуацію я отримав відповідь від пані Ант***ої . Лист виявився формальною відпискою: у ньому не було жодного аналізу моєї проблеми, лише загальні фрази про «кількість врегульованих подій», які не стосуються моєї скарги. Така реакція свідчить про відсутність клієнтоорієнтованості та професійного підходу до вирішення питань.
НАСК «Оранта» порушила мої права, відмовивши у законній пільзі та внісши недостовірні дані до поліса. Реакція компанії на моє звернення була неадекватною та лише посилила негативне враження. Я звернувся до Національного банку України (НБУ) та Моторного (транспортного) страхового бюро України (МТСБУ) для перевірки дій компанії. На основі цього досвіду я не рекомендую НАСК «Оранта» як надійного страховика та застерігаю інших клієнтів від співпраці з нею.
Докладніше
16408 Дякую страховій компанії ТАС за своечасну виплату коштів за пошкоджений ав-ль. Дякую Вашому спеціалісту Жилі Олегу за своечасну профнсійно надано допомогу при оформленні документів. Гарного дня. Успіхів у Вашій роботі.
Докладніше
нерекомендую і прошу обходити стороною даних страховиків, виплати невідповідають збитку, надати інф про розмір розрахунку це просто щось нереально. зато як співали при настанні випадку, робили незалежну експерну оцінку, виплату на виставлений рах сто невиконали, кинули мізер на картку.
Докладніше
В грудні 2024 року був підписаний договір страхування з компанією Met Life. договір змусили мене підписати представники відділення Ощадбанку при отриманні банківської картки (,,по іншому неможливо отримати,, це слова співробітника банку). В принципі сума в 150 грн невелика я згодився і заплатив. На електронну пошту прийшов договір і тут мене чекав сюрприз. Страховий випадок настає лиши при отриманні інвалідності або ( не дай боже смерті). в кінці дії договору страхування стався страховий випадок (перелом кисті руки). звернувсяв страхову компанії, надав всі документи. Думали довго, більше 30 денного строку і коли я нагадав просебе сказали, що виплати мені не належні.. А офіційну відповідь надали лише після звернення в головний офіс компанії рекомендованим листом. Більше ніхто мене не змусить звернутися до них.
Докладніше