Всі відгуки

Увага! Клієнти залишають негативні відгуки набагато охочіше, ніж позитивні.
Оцінка:
110
28.07.2020 07:52

Хотел купить полис Каско, позвонил по горячей линии в понедельник вечером не дозвонился, во Вторник перезвонил менеджер, сказал что Каско у них есть и сказала, что для просчета ей необходимо свидельство о регистрации ТС, я отправил ей на вайбер спросила в вайбере про оценочную стоимость авто, я ей написал и все, тишина .....что бы я ей не писал не ответа не привета...... После этого звонил опять на горячую линию... пообещали что она мне перезвонит, никто так мне и не перезвонил... Не рекомендую никому зря потраченные два дня.....

Докладніше
Оцінка:
110
28.07.2020 07:16

Обратилась в отделение в г.Харьков на Холодной Горе. Работники оккзались некомпетенты в вопросе страховки "Зеленая карта". Попросила отправить электронный вариант на почту, чтобы люди смогли распечатать и предъявить на границе. Сделали все неверно и отправили совершенно не такой бланк , который нужно. Чуть не оштрафовали на 500злотых, сказали, что бланк неверный. Чудом удалось избежать штрафа. Также смутило , что при оплате мне не выписали ни квитанции, ни отправили в банк. Просто как на рынке произошла оплата, документально нигде не увидела , чтобы была прописана сумма сколько я оплатила и что на этом отделении. Если бы не срочность , то в жизни бы не обслуживалась именно в этом отделении. Наберите персонал помоложе, ведь эти женщины с трудом раюотают в компьютере. Почему оплатив приличную сумму, у меня еще существовал риск влететь на штраф из-за оформления самой страховки.

Докладніше
Оцінка:
1010
27.07.2020 15:07

Положил мотоцикл из-за того, что меня подрезали. Повреждения не значительные, но не приятно. Думал, что выплаты не будет, так как нет виновного. Но был свидетель. Полиция все зафиксировала. Мотоцикл на ремонт завез через пять дней. Работают вполне нормально.

Докладніше
Оцінка:
110
27.07.2020 13:35

Сожалею, но должна констатировать, что мой первый опыт "воспользоваться" медицинской страховкой в СГ "ТАС" оказался негативным (компанией, в которой я работаю, был заключён договор с СГ "ТАС" про добровольное медицинское страхование своих сотрудников). В мае месяце т.г. "по скорой помощи" с острой болью "попала" в стационар. Сообщила о страховом случае, как только появилась возможность (как выяснилось позже, с опозданием на 1 день). Это и послужило основанием не возмещать мне потраченные на лечение деньги. Мои пояснения сотрудникам СГ "ТАС" и официальное обращение в юридический департамент с описанием причин "опоздания" не имели никаких результатов. Получен отрицательный ответ. Очень жаль, что сотрудники страховой копании столь невнимательно и формально относятся к своим клиента. НЕ рекомендую заключать договор о добровольном медицинском страховании с СГ "ТАС".

Докладніше
Оцінка:
110
27.07.2020 10:53

При покупке автомобиля , был оформлен договор по безальтернативной программе "Классик" в котором указано что по согласованию с оператором справка из компетентных органов может не предоставляться(это важно). 26.06 случилось ДТП в следствии чего авто не сильно пострадало , что было выявлено на небольшом расстоянии от места фактического повреждения. Сразу с места выявления было сообщено оператору и зарегистрирован страховой случай . Оператор сообщил раз я выявил повреждение не на месте, то полицию можно не вызывать тем более что это было за чертой города . После этого был осмотр на СТО указанном страховой и .....отказ по причине того что не было справки из компетентных органов ...еще раз напомню суббота за городской чертой , экипаж можно ждать до понедельника при том что в договоре предусмотрен пункт "без справки" То есть выполнение инструкций оператора напрямую ведет к отказу от выплат. При этом я не прошу выплачивать деньгами я прошу отремонтировать авто. То есть честность в этой компании не ценится вообще , надо было проехать обратно и представить что вот все только произошло, чем совершить правонарушение . Видимо такие особенности бизнеса по украински

Докладніше
Оцінка:
110
27.07.2020 07:53

Добрий день. Дтп з вини застрахованого в УПСК (поліс ао/2903346) сталось 15.04.20, документи подані 23.04.20 сума збитку 130 тис грн. За мінусом франшизи 2.5 тис грн. На дзвінок в УпСК 21.07.20 оператор відповів ,,чекайте виплата 23.07.20,,. Сьогодні вже 27.07.20 - відповіді операторів всі на один шаблон ,,чекайте з вами зв,яжуться,,. Ще день, два і готуюсь по всім існуючим інстанціям... Надіюсь, що зв,яжуться. Чекаємо...

Докладніше
Оцінка:
810
26.07.2020 15:21

Быстро ,оперативно,без лишних действий.Очень приятно удивили своей оперативностью.

Докладніше
Оцінка:
110
25.07.2020 05:58

После града побило машину. Обратился на горячую линию. По рекомендации страховой и в полицию также. На следующий день уже сдал все доки. Полное каско - думал, все будет оперативно и быстро. Оказалось по факту - ищут пути как на мне экономить, затягивают время на рассмотрение дела, кормят завтраками...Не ведитесь также брать у них полное каско с разбивкой платежа, по итогу если что случится - пока не закроешь все каско не будет и выплаты... Об этой уловке никто не предупреждает. Однозначно, компания стала хуже, чем раньше.

Докладніше
Оцінка:
110
24.07.2020 14:23

Категорически не рекомендую! 1. Работа с клиентом отвратительная, дозвониться очень сложно, звонили целый день, только на следующий день утром дозвонились. 2. В мессенджере на заданные вопросы не отвечают, совсем! Пришлось тратить время драгоценное и ехать в офис! 3. Агент, 6 лет назад, когда мы подписывали договор, просчитал нам приблизительно нашу выгоду, а именно: с 6000 грн, за шесть лет должно было полечиться 10000 грн, при хорошем раскладе может и больше! Знаете, что в итоге у нас получилось? 6679 и 90 копеек, за каждый год по 113 грн...) "Форте Лайф" не рекомендую....

Докладніше
Оцінка:
110
24.07.2020 13:46

Дтп було півтора місяці назад, обіцяли за 2 тижні прорахувати збитки у висновку жду вже місяць. На повідомлення не відповідають, додвзонитись важко. Я вже боюсь подумати скільки часу будуть виплачувати гроші. Бачу, що скоріше всього буду писати заяву в МТСБУ і чесно кажучи зробити геморой цій компанії для мене буде діло принципу!

Докладніше