В цій страховій був застрахований мій брат. Застрахували на роботі на медичне обслуговування. Коли змушений був звертатись до лікаря - покривались витрати на лікаря та на певний ряд медикаментів. І ось сталось нещастя- помер брат від міокарду (серцева недостатність). Довго оформлювали страховку, але виплату призначили. Шкода, що індивідуально не страхують, лише від ю.о.

Ожидание от обращение до первого визита было 3 дня. В дальнейшем меня направили на консультацию к ЛОРу в ГОСУДАРСТВЕННУЮ больницу Шри-Ланки (внутри это грязный сарай, а не клиника). Ассистанс на мой вопрос, почему гос больница, ответил, что страховая заключила с ними договор, поэтому туда и направили. http://joxi.ru/52aeEevclvlJX2 Об качестве приема я молчу, меня даже не посмотрели, нажали на нос (это все). Доктор сказал, что искривление перегонки и требуется только операция с наркозом, и если мне нужно он может сделать…. в грязном сарае… без нормальной диагностики которая даже не была проведена. ARX отвечает относительно посещения просьбы направить в международную клинику, как это и организовано по умолчанию у других страховых: "Інші медичні заклади приймають виключно готівковий розрахунок безпосередньо від пацієнтів". В сараях карты принимают, а больших международных клиниках - нет.

Никогда не связывайтесь с этой страховой. Отношение к клиентам недопустимое. К специалисту дозвониться невозможно. Постоянно кормят обещаниями, что кто-то перезвонит, но никто не перезванивает.

3 лютого потрапила в ДТП. Як наслідок - численні забої правої лобної ділянки, велика навколоорбітальна гематома. Звернулась до Приватбанку, оскільки мала страхівку "Захист на кожен день", надала виписку з лікарні, рентген . Сьогодні передзвонили зі СК "АРКС Лайф", так от, виявляється, страхівка не покриває такі травми, тільки, якщо гематома буде через місяць після лікування не менше, ніж 2 см². Про це в договорі нн зазначено. Також необхідно купу довідок з поліції і т.д. Викачування грошей і не більше, не варто витрачати навіть 20 грн.!!!!Оскільки знайдуть 1001 причину, щоб не платити страхові виплати!!!

Эта компания с удовольствием возьмёт ваши деньги, но не рассчитывайте, что сможете легко после этого туда дозвониться. У вас, скорее всего, не получится. Неважно, колет у вас в боку или вы умираете — телефон будет молчать, как молчал у меня. Держитесь подальше от людей, которые берут деньги и не выполняют свою работу.

Швидкість виплати страхових випадків, гарне спілкування

Из насчитанных 50 тыс выплатили 19 тыс. Остальное выплатил их клиент. Не рекомендую данную страховую компанию.

Нікому не рекомендую цю страхову компанію, консультанти яких понабирали повний нуль, про медичну освіти консультантів навіть мови не йде , декілька раз стикаюсь з безвідповідальністю консультантів оформляють замовлення в аптеках не переконавшись чи дійсно до аптеки дійшов лист про гарантію ,при цьому скидують смс повідомлення про сформоване замовлення , приходячи в аптеку ти чекаєш (хворий) 1-2 години поки страхова виправить свій косяк , були і фарм заміни препаратів без узгодження зі мною пацієнтом, а про те щоб дозвонитися до консультанта я взагалі мовчу (30 хв очікування) ,і по закінченню отримуєш додатковий стрес до існуючого захворювання. Однозначно не рекомендую.

Авария случилась по моей неосторожности. Я в пробке не смогла сориентироваться и не туда выкрутила руль. Повреждения незначительные, но приятного мало (чего только стоит, выслушать комментарии и возмущения второго водителя)... Так как мы с возмущенным водителем все-таки решились на европротокол, обошлись без полиции. Думала, мне со страховой ад адский предстоит, но оказалось все достаточно просто. Оформили и сразу отправили документы в страховую. Далее мы ожидали платежа 7 дней и на СТО смогли сделать ремонт. Страховая порадовала, все очень четко, размеренно и достаточно оперативно.

Было страхование ДМС. Заболел в феврале 2019 года, звонить не стал, написал в чат компании на сайте. (Не знаю как по телефону дозвониться в пиковые сезоны заболеваний, но вы на горячую линию Розетки пробовали дозвониться, в любой сезон?! Для сравнения 30-40 минут ожидания гарантировано :D ). В чате ответили быстро, за сколько минут не помню, но по ощущениям минут 5 +/-. Попросили номер полиса и предложили несколько частных клиник. Т.к. мне было удобней гос. поликлиника по местунахождения, сказали: "Да, вы можете обратиться государственную, но нужно предоставить заключение врача, с печатью врача и мед. учреждения". В обед отсканировал, отправил в тот же чат. Через минут 30 мне перезвонили, сказали, что покроют все с франшизой 30% и спросили где удобно получить лекарства. Минут еще через 30 перезвонили, и сказали, что одного препарата нет в наличии и меняют на аналог (аналог был даже лучше). Потом, примерно через час позвонили и сказали, что можно прийти с паспортом и забрать лекарства. Отличная компания, поставил бы 10/10, но так как много отзывов про "10 минут жду, невозможно дозвониться" - пусть будет 9/10.