Відгуки про страхову компанію ПрАТ "Страхова компанія "Форте Лайф"

Клієнтська оцінка (за рік):
1,010
Відгуків за останній рік:2
Всього відгуків:45
23 Позитивних
1 Нейтральних
21 Негативних
Увага! Клієнти залишають негативні відгуки набагато охочіше, ніж позитивні.
Увага! Клієнти залишають негативні відгуки набагато охочіше, ніж позитивні.
Оцінка:
110
13.05.2019 10:48

1. Не можливо забрати викупну суму. 2. Зазначені телефони не відповідають годинами. 3. За день здійснив понад 12 дзвінків на вказані на сайті номери, а саме 044 200 02 18 та 044 591 19 58 звідки лунає музика і подяка за терпіння та важливість дзвінка. Після довготривалих спроб все ж таки підняли слухавку але менеджер не зміг нічим допомогти. Сказав що мені перетелефонують протягом дня.

Докладніше
Оцінка:
110
15.03.2019 03:02

Я, Машиниченко А.Н. (проживаю в г. Донецк территория ДНР), по совете Вашего менеджера, *скрыто1* в г. Запорожье, согласился заключить договор на предмет очень надежной и выгодной выплаты пенсии. Она мне рассказала, что вложенные денежные средства в эту страховую компанию инвестируются и приносят инвестиционный доход до 15% годовых.Как пример, привела цифры прошлых лет примерно 10-15 в разные годы. Она объяснила, что я буду получать только проценты, а основная моя сумма (у меня 130 тыс. грн.) остается неизменным и инвестируется из года в год. По окончании срока действия договора (у меня 10 лет) основная сумма 130 тыс.грн. остается неизменной и я могу ее получить или пролонгировать договор. Меня это устраивало и я заключил договор. Мои многократные обращения с вопросами в СК по электронной почте (мой куратор *скрыто2*) ответы получал совсем не на те вопросы которые меня интересовали. *скрыто1* мне отвечала, обращайся в СК . Мне пришлось ехать в Киев в офис, где я узнал, что выплачивается мне пенсия с моих 130 тыс. грн., а инвестиции аж 0,5 % годовых. Что мне делать? Это обман,что мне делать?

Докладніше
Оцінка:
1010
27.02.2019 14:26

Выражаю глубокую благодарность департаменту по работе с Брокерами. Сотрудничаю с Форте Лайф уже несколько лет, при чем началось все с покупки собственного полиса страхования жизни. Сейчас, застрахована не только я, но и моя семья!!!!!!!!! Имею три полиса страхования по программе "Жизнь" - № 1002345262 № 1002345263 № 1002348100. В сферу страхования привела многих своих друзей, и совершенно не жалею. Это опыт развитых стран, а в Украине он очень медленно идет.. Также, недавно была на открытии тренингового обучащего центра, где получила не только знания по новым программам, но и массу удовольствия от работы компании)))) Очень доступно объясняют и обучают! Большое спасибо!;)

Докладніше
Оцінка:
110
06.02.2019 12:08

Странная страховая компания. Когда подходит время оплаты страхового полиса, от сотрудников компании отбоя нет- письма приходят, сотрудники по пять раз на день звонят... Как только оплатил- все- больше ты им не нужен. Звонишь, как будто к спящему абоненту. Несколько раз обращался по поводу создания ЛК (личных кабинетов), где будет указано движение средств. Одни обещания. Неужели такая компания, с такими "огромными средствам", не в состоянии, за долгие годы, оплатить айтишнику за создание программы. Вот их обещания:   "18.09.2018   ФОРТЕ ЛАЙФ Повторно повідомляємо, що для покращення сервісу та швидкості взаємодій зі страхувальниками, СК «Форте лайф» в даний час здійснює комплексну автоматизацію обробки та надання інформації з використанням сучасних Інтернет-технологій. З початку 2019 року Компанія відкриє на власному сайті https://forte-life.com.ua особистий кабінет для страхувальників, де можливо буде: отримати та налагодити персоніфіковану інформацію, зокрема про сплачені та наступні страхові внески; вибрати варіанти повідомлення та надсилання квитанцій на оплату; оформити певні заяви та багато інших додаткові можливостей. Но, как в той басне, а воз и ныне там. Стыдно господа "миллионеры", ох как стыдно!!!!

Докладніше
Оцінка:
1010
21.01.2019 05:42

Работаю с компанией третий год и ничего не могу плохого сказать. Я и моя семья в сумме имеет 3 страховых полиса Форте Лайф. Помимо того, что сотрудничаю с компанией, я и являюсь ее клиентом. судя по количеству негативных отзывов, есть предположение о "заказных" от конкурентов. Мне всегда идут на встречу. Да, иногда сложно дозвониться бывает, но постояв однажды возле стойки администратора в этой компании, я поняла почему так. Ведь каждые 30 секунд раздается звонок. Не понимаю, почему в век современных технологий, не написать на почту или на самом сайте есть обратная связь. Да, чуть дольше ждать ответ, но он будет. Мне всегда отвечают, сколько бы не обращалась.

Докладніше
Оцінка:
110
18.12.2018 07:07

Заключали договор с Classis Life Insurance. После покупки данной компании компанией Форте-Лайф мой договор в числе прочих был передан на обслуживание в Форте-Лайф. Спустя некоторое время без причин аннулировали договор. Меня ни о чем не уведомили. Получается, что Форте -Лайф просто ук***и мои деньги. Дозвониться к ним невозможно. Ни в коем случае не обращайтесь за их услугами, им нельзя доверить ни копейки.

Докладніше
Оцінка:
1010
01.12.2018 11:05

Дуже хочу поділитися приємною новиною тому ,що зазвичай люди швидше діляться негативною інформацією....Завдяки компанії Форте -Лайф збулася наша мрія,мої діти тепер мають своє власне житло!!!! Ми отримали виплату по програмі "11" швидко і оперативно!Це дійсно працює!!! І не потрібно брати кредити,переплачувати шалені кошти ,щоб мати житло.Обов'язково ще раз скористаємося послугами С.К Форте -Лайф,що придбати житло ще й меншому сину.Дякуємо!!!

Докладніше
Оцінка:
110
30.11.2018 14:32

Здравствуйте. Суть проблемы: Мой полис № РС-000174 от 09.08.2010 года передан в Форте Лайф на обслуживание из "Ренессанс лайф". В ренесансе ежегодно присылались отчёты о проведенных платежах, инвестдоходе кампании и новой страховой сумме по полису, которая растёт каждый год, исходя из первых двух показателей. От этой суммы и считаются все размеры страховых выплат как к примеру - 0,4 или 0,6 от этой суммы. ФЛ ничего не присылает и ни о чём вообще не информирует, кроме как напоминает об очередной проплате им денег. Я обратился по указанному на сайте телефону с вопросом "Какова страховая сумма по моему полису на текущий момент?" Мне не смогли ответить! Сказали, что надо написать письменный запрос. Я написал письмо и получил ответ Исх.№ 1154 от 06. 11.2018 г. В письме 2 листа текста и нет ответа на мой вопрос о страховой сумме! Они вообще читают, что у них спрашивают??? Тогда 22.11.2018г. я написал электронное письмо на указанный на сайте адрес office@forte-life.com.ua где описал всё тоже, что и здесь сейчас. Сегодня уже 30.11.2018г., прошло 8 дней, мне так никто и не ответил! Я уже 2 месяца не могу получить простой ответ на простой вопрос! Какие проблемы может решать эта кампания, если даже простое общение с ней уже является проблемой.

Докладніше
Оцінка:
110
11.10.2018 07:37

Обходите эту организацию десятой дорогой и никогда с ней не связывайтесь, когда дело доходит до выплаты компания начинает сочинять такие сказки, что просто невообразимо!!! Мой полис закончился год назад, и вот уже год как пытаюсь получить свои деньги. Заключали договор изначально с ренессанс-жизнь на 10 лет. В ходе попытки получить выплату, сначала мне сообщили, что не хватает всех документов, в том числе и моих реквизитов, свитдетельства о браке и прочего ( хотя я их предоставляла в офис, когда меняла фамилию и когда вклеивала фото в 25 лет тоже) ну ладно, дослала. Потом оказывается они не получили от меня последний платёж, потому что была смена хозяев и спустя 6-7 месяцев мне об этом сообщают, дайте чек, а если нет чека, то заплатите ещё раз и дайте квитанцию. В банке не удалось найти квитанцию, запалила ещё раз, отправила документы, квитанцию и реквизиты. Тут опомнились, что меня страховала моя мама, значит нужны ее документы на выплату, ок , отправили им и это . Дальше становится ещё веселее. Моя мама страховала себя и меня, мой полис истёк, а свой она решила прервать видя весь этот бред 😡. Отправили заявление на расторжение со всеми документами, на что приходит ответ, что ее полис не передавался на обслуживание в их компанию, обращайтесь в Ренесанс, который аннулирован ! Хотя от форте-лайф получено письмо о переходе в их компанию и последние платежи были по их платежке. На горячей линии работает 2 оператора, которые друг на друга кивают, руководство не хочет участвовать в этих переговорах и все скидывает на них.

Докладніше
Оцінка:
110
06.10.2018 11:32

Добрый вечер!!!Хочу поделиться не гативным опытом по поводу работы страховой компании Форте лайф.У меня застрахована вся семья 3года,и вот в январе 2018 года муж подскользнулся ,упал и получил рассеянную рану головы и сотрясение мозга(были наложены швы)и медикаментозное лечение(2недели).Собрали все справки,через консультанта все передали прямо в Киев.Через 3месяца пришёл ответ с отказом в выплате(в письме изменили диагноз).Мы звонили в главный офис в Киев,я хотел пообщаться с андеррайтерами и получить ответ почему ж так.Но со мной никто не захотел общаться.

Докладніше