90 дней не называли ни срок ни сумму выплаты, на 91 день уплатили в 4 раза меньшую сумму, чем было посчитано и заявлено

3/03/2018 - написала заявление о страховом случае. (виновник дтп клиент юнивес) 12/03/2018 - проведена доп.экспертиза ущерба авто на СТО 13/04/2018 вступило в силу решение суда - виновник дтп клиент юнивес 7/05/2018 - не известна сумма ущерба (65 дней с момента написания заявления!) Сколько же придется ждать выплаты?! :(

Компания "Юнивес" это хороший офис с пальмами и креслами,ресепшен,улыбающийся администратор, ну просто не страховая ,а администрация "Рая",думаеш что щас выйдет из кабинета Бог и отлистает тебе деньги, за причинивший ущерб в ДТП,но не тут -то было ,все как на Ямайке по схеме Боба Марли,обкуренные и залитые валерьянкой работники монотонно Вас уверяют что действуют в рамках закона и деньги Вы не сегодня-завтра на днях получите,но на самом деле выплату сделают на 90 день и самую минимальную,и сумму ущерба они не называют до самого конца,таким образом зарабатуют на эту"Валерьянку"на бедах людей.Так что если хотите реальных денег ,то забираете постановление с суда о признании виновника дтп,нанимайте независимую экспертизу 2000грн(я отдал) ,ждете первую выплату после написания заявления о выплате ущерба в "СК" 90дней,и потом пишете до судебное заявление в "СК" с додаванием независимой экспертизы,и может быть они даплатят деньги не доводя до суда через 1,5месяца,или только через суд где тоже все затянется на 3-6месяцов.

ДТП случилось 13.05.2017. На тот момент и у меня и у водителя который виновен в ДТП были ОСАГО от Юнивес. Я думал что если у нас одина страховая компания, то возможно процесс оформления/оценки/выплаты будет быстрее. Но не тут то было. Не какого приймущества это не дало. 16 май 2017 суд определил выновника ДТП(второго водителя), я направил все документы в страховую компанию и до этого времени жду от них информацию. Консультанты вообще не чего не видят и не чего не знаю,всегда говорят что мне перезвонят. Не страхуйте свои авто в этой компании!

Такая история приключилась с Юнивесом: неделю назад я попал в глубокую яму и повредил там своё авто. При первом осмотре показалось, что треснул только бампер, поэтому по горячей линии страховой компании мне сказали полицию не вызывать, а они оплатят ремонт и так. У меня страховка КАСКО в компании Юнивес. Уже потом выяснилось, что там больше ущерба и ремонт будет стоить больше, и СК отказывается оплатить ремонт, потому что ДТП не зарегистрировано в полиции... В полиции же отказываются регистрировать ДТП постфактум. В итоге я, имея дорогую страховку, похоже буду платить за ремонт самостоятельно( Я считаю, что СК должны оплатить ремонт, не зря же я покупал дорогую страховку, какая разница зарегистрирован этот инцидент в полиции или нет!

Сегодня(01.04.2018) произошло ДТП по вине клиента компании " Юнивес". Случилось это на перекрестке с круговым движением ул.Г. Днепра и Зои Гайдай. Прочитала отзывы написаны выше- чуть "напряглась". Хочу верить, что в моем страховом случае---- все решится быстро и честно!!! По результатам обязательно отпишусь.

Добрый день. Я обычноо никогда не пишу отзывы, особенно негативных, но тут уже просто , как говорится накрыло. У меня машина Toyota Rav4 2014года в очень хорошем состоянии не разу не была в аварии. В октябре месяце в меня въехала машана Санан, у него страховая оказалась "Юнивес", и тут началось самое интересное. В моей машине пострадала ляда , пятая дверь, метал от удара вогнулся внутрь, при этом пошла трещина внутри. Когда оценило форменное СТО то насчитало минимально с рихтовкой и покраской в 24000 грн., оценьщик приезжал со страховой компании Юнивес , на фирменное СТО приезжал представитель оценьщик. Сумму никто не мог назвать, я звонила практически через день. Дозвониться не возможно, задавали дурные вопросы хотя дело было перед их глазами, на все поставленные вопросы я не получала не одного нормального ответа они не видели информацию, выплату задержали, пришлось подключить все возможные связи чтоб хотя бы выплатили сумму. Сумма пришла с опозданием и внимание самое главное сумму насчитали 6180 грн..... Я глазам своим не поверил, машина RAV4 2014 года , нужно было делать как минимум: рихтовку в метале, покраску пятой ляды и меняли крепежи внутренние .Это просто не сумма это слезы, это не машина Лада..Никогда не страхуйтесь в этой страховой компании.

Страховая Юнивес не выполняет свои функции по сопровождению страхового случая, не оказывает помощь, не выслушивает при общении по телефону, не работает сайт... Конкретнее: Место проишествия дтп- г.Полтава. В день когда произошло дтп, не было ни то что выезда агента на место, а и как оказалось, представительство в г. Полтава прекратило свое существование(попал как раз когда выносили вещи из офиса). На горячей линии сотрудники сказали чтоб сам заполнял все бумаги, предложили самому почитать как именно нужно заполнять европротокол. Типа: "там все понятно"...Хорошо, что помогли сотрудники "Оранты" -компания второго участника дтп, Спасибо им. Далее нужно было найти уведомление о дтп на сайте Юнивес. Как оказалось сайт работает у них в тестовом режиме, тобишь- не работает, а сотрудникам Юнивес лень было мне его скинуть по электронной почте или другими способами. Но и в этом помогли сотрудники страховой, на этот раз "Саламандра", за что и им Спасибо. Отослать на электронну почту копии заполненных документов, снова же, оказалось не реально в виду не работающей почты Юнивес. Весь пакет документов я отправил заказным письмом на Юнивес в головной офис в Киев Укрпочтой. Звоню спустя 9 дней, чтоб узнать дошли ли документы, получил ответ- ждите и мы вам ответим письмом! Это что за ША***А!? При задавании вопросов по телефону не дослушивают и бросают трубку, а на высказываемые претензии еще и грубят огрызаясь. Никому не рекомендую обращаться в Юнивес! Это реальная ША***А! Боюсь могут быть проблемы с выплатами второй стороне дтп, судя по всему выше изложеннму отношению к клиентам. P.S. О дальнейших мытарствах постараюсь отписаться.

Сумму получил меньше чем рассчитывал, но объяснили, что авто 2004 года и поэтому вычли износ по запчастям. Провел ремонт бу запчастей... Не знаю заберу ли разницу с виновника

20.11.2017случилось ДТП по вине водителя, застрахованного компанией"Юнивес".У нас был разбит бампер,фары,крышка багажника,замок багажника и обе "ресницы",передний бампер,глушитель.Эксперт,проводивший оценку ущерба сумму выплаты так и не озвучил!В итоге сумма выплаты составила5,125грн!это ж где за такие деньги можно отремонтировать наш автомобиль????может подскажете??? собираемся подавать в суд!!!!