Відгуки про страхову компанію НАСК «ОРАНТА»
Попал в передрягу с машиной, пришлось обращаться в компанию "Оранта", Сумской отделение. Хороший персонал, очень помогает на этапе заполнения. В частности благодарен страховому комиссару Александру, который очень быстро приехал в Конотоп для осмотра машины, самостоятельно увидел все изъяны после ДТП, был всегда на телефоне и помогал как можно скорее оформить выплату.
Я також являюсь клієнтом оранти вирішив почитати відгуки інших людей про цю компанію і перше що побачив на сторінці це застереження про те що пишуть більше негативних відгуків.Моя думка така що треба не застереження писати,а робити висновки з них,адже коли людини стикається з хамством і некомпетентністю то вона обовязково розповість про це іншим я думаю що всі будуть згідні з цим. Ось такий коротенький відгук-побажня для компанії. Удачі і процвітання!
ДТП было 8.09.2019г. в городе Конотоп Сумская обл. Зарегестрировались на горячей линии. Виновник дтп был застрахован в Оранте.Компенсацию выплатили в течении месяца.Огромное спасибо експерту Александру и агенту страховой Татьяне Петровне которые ответственно относятся к своей работе. Всем советую страховую Оранта !
У мене Зотова Вадима трапилось ДТП у місті Херсоні. Після зіткнення з другим транспортним засобом, я пошкодив своїм автомобілем ще й огорожу житлового будинку. Так як поряд була проїзджа частина потрібно було терміново відремонтувати огорожу. Я надав власнику житлового будинку свої кошти на ремонт. Страхова компанія "Оранта" мені повернула кошти в повному обсязі, за це я їй дуже вдячний.
Господарський суд Чернівецької області та Національну акціонерну страхову компанію "ОРАНТА" поєднують більше 20 років плідних договірних відносин та позитиної співпраці в галузі страхування. За увесь цей час наш суд належним чином виконував усі договірні зобов"язання, вчасно та у повному розмірі сплачував страхові платежі. Висловлюємо свою повагу та вдячність за те, що після настання страхового випадку ПАТ НАСК "ОРАНТА", об"єктивно з"ясувавши усі обставини події, здійснила у встановлений договором строк страхове відшкодування завданих суду збитків.
ТДВ «Чернівецький хімзавод» висловлює повагу та подяку керівництву та працівникам НАСК «Оранта». Ваші працівники ввічливі, доброзичливі, приємні. Більше двадцяти років співпрацюємо з Чернівецьким міським відділенням НАСК «Оранта». За даний період скористалися послугами страхування, майна, транспортних засобів, цивільної відповідальності, життя, здоров’я людей. За пропрацьовано роки неодноразово наставали страхові випадки, по яким своєчасно та в повному обсязі отримувались страхові відшкодування.
Отделение Оранты в г. Николаев. Я виновник.был вынужден заплатить пострадавшему 15 000 гривен.так как пострадавший угрожал судом. Никогда.слышите никогда не обращайтесь за услугами в Оранта.они не платят.
Я є постаждалим у ДТП, що мало місце 08.08.2019 року і винуватцем якого є клієнт ПАТ НАСК «ОРАНТА». В результаті первинного огляду мого трансортного засобу 10.08.2019 року за адресою Здолбунівська 7Д, аварійний комісар не зміг належним чином оцінити збитки, завдані моєму авто внаслідок ДТП. Мною було написано заяву на додатковий огляд автомобіля, який було пройдено 27.08.2019 року в присутності аварійного комісара ПАТ НАСК «ОРАНТА». В результаті огляду був складений протокол працівником Оранти і мені було виставлено рахунок компанією, яка здійснювала дефектовку. На підставі інформації, наданої мені працівниками ПАТ НАСК «ОРАНТА» мені стало відомо, що сума відшкодування у, приблизно, 5 раз менша очікуваної. Компанія ціленаправлено створює перешкоди на шляху. Скажімо, ти маєш сам домовлятись за додатковий огляд, бо комісар по розкладу працює одну годину на тиждень (понеділок о 10:00, я серйозно) ти маєш видзвонювати відділи кузовного ремонту і випрошувати собі "вікно" під ці "капризи". Більш того, ти сам маєш і оплачувати додатковий огляд, бо засобів огляду як і компетентних комісарів в компанії нема. Справи розглядаються довго, гаряча лінія створена скоріш "для приколу", ніхто нічого не знає, не володіє інформацією і.т.д.
НЕ рекомендую. г. Харьков. Коротко: в результате ДТП, подлежит замене правая передняя дверь автомобиля Fiat 500. (производства USA, мод. рад 2015; г. в. 2014), восстановление короба и крыла (рихтовка, покраска и т. д.). Обращаюсь к экспертам компании ПАТ НАСК "Оранта" (находящихся в КиевЕ), где Вы ремонтируете свои машины? Неужели в Киеве такие цены : стоимость б/у двери (АМЕРИКАНСКОЙ, т.к. европейская не ПОДОЙДЕТ в силу ряда причин : ребра жесткости, петли и многое разные), ее монтаж, демонтаж, покраска; работы по коробу и крылу и т.д. и все это возможно за 11 тыс. грн.? (10 платит страховая, 1- виновник) За указанную сумму, которая страховая посчитала достаточным, даже дверь б/у купить с доставкой НЕВОЗМОЖНО. Сертифицированное обычное СТО только за работу насчитало более 11 000 грн., а официальный диллер Fiat выдал счет за все на 35 668, 78 грн. (со скидкой!) Заявление о не согласии пострадавшей стороны с суммой выплаты, сдано в Харьковское отделение ПАТ НАСК "Оранта". Но, к сожалению, ребят, все решения принимает Киев, поэтому выбирайте страховую, у которой главный офис находится в Харькове!
Хочу пвідомити про повну бездіяльність ПАТ «НАСК «ОРАНТА» (номер справи 9956) 04.07.2019 року о 13:15 год. Т.Е.Ф. керуючи транспортним засобом «Skoda Octavia», державний номер "2", рухаючись по вул. Стеценка, у районі будинку 21 у м.Київ, не обрала безпечної швидкості руху, не дотрималась безпечної дистанції та скоїла зіткнення з транспортним засобом «Skoda Fabia», державний номер "3", який належить на праві приватної власності Т.Д.В., чим порушила пп. 12.1, 13.1 Правил дорожнього руху України. На місце дорожньо-транспортної пригоди були викликані співробітники Національної поліції України, що зафіксували ДТП. 24.07.2019р. Святошинським районним судом м. Києва була винесена Постанова, якою Т.Е.Ф. було визнано винною у скоєнні ДТП, та притягнено до адміністративної відповідальності за ст. 124 КУпАП у вигляді накладення штрафу. Цивільно-правова відповідальність Т.Е.Ф., відповідно до Закону України «Про обов'язкове страхування цивільно-правової відповідальності власників наземних транспортних засобів» застрахована в ПАТ «НАСК «ОРАНТА» (Поліс обов’язкового страхування "5" від 11.03.2019) До 05.07.2019р. Т.Д.В. надав Страховику усі необхідні документи, що передбачаються ст. 35 Закону України «Про обов'язкове страхування цивільно-правової відповідальності власників наземних транспортних засобів», для визначення випадку страховим та для визначення розміру страхового відшкодування 15.07.2019р. за участі представника Страховика, а також співробітників СТО «Подол Авто» відбувся огляд пошкодженого транспортного засобу «Skoda Fabia». 09.08.2019р. на мобільний телефон Т.Д.В. надійшло повідомлення про здійснення грошового переказу від ПАТ «НАСК «Оранта» на ім’я Т.Д.В. до банківської установи «Ощадбанк». Сума страхової виплати на той час складала 18 035, 17 грн. Проте, вартість збитків, завданих Власнику зазначеного автомобіля становить 61 115,00 грн, що підтверджується Рахунком на оплату "6" від 25 липня 2019 року (Страховику надавався). Крім цього, Страховик порушив ч.2 ст. 36 Закону України «Про обов’язкове страхування цивільно-правової відповідальності власників дорожніх транспортних засобів», оскільки прийняв рішення про здійснення страхового відшкодування (регламентної виплати) та виплатив його без попереднього узгодження та, відповідно до ч.3 ст 35 не ознайомив Заявника з відповідними нормативно-правовими актами, порядком обчислення страхового відшкодування (регламентної виплати) та документами, на підставі яких оцінено розмір заподіяної шкоди. 09.08.2019р., у зв’язку з вищевикладеним, Т.Д.В. була підготовлена заява на НАСК «Оранта» з проханням переглянути суму страхового відшкодування та здійснити повне відшкодування ремонту транспортного засобу. 05.09.2019р. від Страховика було отримано відповідь про здійснення доплати страхового відшкодування у розмірі 5399,98 грн на рахунок «Ощадбанк» (отримувач платежу – Т.Д.В.) та з пропозицією за відшкодуванням різниці між фактичним розміром шкоди і страховим відшкодуванням звернутися до особи, винної у ДТП (Т.Е.Ф.). Тобто страова компанія перекладає свої обов'язки на винуватця ДТП. При цьому, у листі вказується, що у звязку із строком експлуатації транспортного засобу, який перевищує 12 років, був застосований коефіцієнт фізичного зносу, але Страховик застосовує цей коефіцієнт не до вартості нових запчастин, а до загальної вартості відновлювальних робіт, що теж є порушенням. На даний час повна сума страхової виплати від ПАТ «НАСК «Оранта» складає 23 435,16 грн, а вартість збитків, відповідно до рахунку на оплату "6", акту про надання послуг "7" від 31.08.2019р. та квитанції про оплату "8" від 31.08.2019р. складає 61115 грн. Тобто, різниця між страховим відшкодуванням та фактичним розміром шкоди складає – 37 679,84 грн. При цьому, ПАТ «НАСК «Оранта», з метою затягнення процесу, навмисно втрачає документи. 12.09.2019 та, з метою підвердження, 16.09.2019 було зателефоновано до гарячої лінії зазначеної страхової компанії для перевірки статусу розгляду заяв №5031/01 від 02.09.2019 та №5032/01 від 02.09.2019. На що була отримана відповідь, що заява №5032/01 ще розглядається, а заява №5031/01 у базі відсутня, де перебуває документ нікому невідомо, хоча у Т.Д.В. на руках другий примірник зареєстрованої заяви. Для відновлення прав Т.Д.В. вже надіслані скраги до Державної комісії по регулюванню ринків фінансових послуг України та до Моторно (транспортному) страховому бюро України, а також готується позов до суду.