Відгуки про страхову компанію ПрАТ "Страхова група" ТАС"
15.10.2019 мною был заключен договор страхования (катко 4 звезды) с ПАТ "СГ ТАС", оплачена страховая премия около 3600 грн за первые три месяца. 17.10.2019 произошел страховой случай. 21.10.2019, когда мы явились в компанию, нам сказали что выплата по страховому случаю будут зачислены в счет будущих платежей. Нас это не устроило и мы отказались от страхового случая и расторгли договор. 21.10.2019 был подписан дополнительный договор о досрочном прекращении договора страхования, согласно которому страховая компания обязывалась в течении 10 дней вернуть нам страховую премию с учетом износа (40%) и срока действия договора (мы ж там по сути 5 дней пробыли). Получалось около 2-х тыс грн. Но уже 08.11.2019, а мы ничего не получили. Страховая компания не отвечает на мои электронные письма. То есть она не выполняет свои обязательства по подписанному ею дополнительному договору, и обманывает своих клиентов.
19.10.19, клиент СГ ТАС отвлекшись за рулем въехал в мое авто... начитавшись отзывов про эту компанию , в ужасе представляла себе все прелести волокиты страховых выплат.... но уже в пятницу 25.10.19 деньги были на карте, ровно столько, сколько указал агент. Мне кажется, что все зависит от вашего страхового агента. Мне с агентом повезло и вообще не было никаких проблем! Р.S( г. Одесса)
Пишу отзыв немного на эмоциях. Прошу простить за сумбурность. Я являюсь клиентом СК ТАС около 8 лет (страховки выкинул, не могу вспомнить точно). Страховал постоянно свою машину по автоцивилке. И неделю назад купил новую. Подзанял деньжат и соответственно как бы денег нет. От слова совсем, а страховать нужно. Думаю может мне как "не старому, але бувшому" сделают за мой стаж и абсолютную безаварийность хоть какую то скидку. Хоть 50 грн. опустят, и то деньги. Пробил онлайн, за двухкубовый мотор нужно заплатить 1137.63 грн. Отпрашиваюсь на 2 часа с работы, еду в офис. Всё отлично. Агентша просит с меня 1150 грн. - Со скидкой??? - Со скидкой. С вас как с хорошего клиента, у которого за восемь лет не было ни одного страхового случая, дороже чем не выходя из дома плюсом 13 грн. На вопрос - А в интернете 1137 грн. Ответ - "Я ничего не знаю, что там в интернете. Нам тут за офис нужно платить, фуры у нас 20-ти тонные страхуются ... " и куча другой полезной информации. Звоню в главный офис. Говорит со мной Оля. "- Да, вам полагается скидка, но на усмотрение СА. Хотите, я вас соединю" . Не нужно меня соединять, я только что оттуда. Ребята, какое усмотрение??? Что и где она должна усмотреть??? Я по обыкновенной автоцивилке страхуюсь у вас 8 лет! Это если я прийду в офис, а на руке ролекс, она внимательно посмотрит и скидку не даст? А если прийду в оборваном пальто и от меня будет вонять копчёной селёдкой, то скидку даст? Я так и не понял, что она должна "усмотреть" и где именно. И какая мне полагается скидка в процентах тоже не понял из общения с Олей. Ребята, все взаимоотношения с клиентами начинаются и заканчиваются мелочами. Почему, например, Оля не знает как меня зовут? Телефон Оли не подвязан к базе клиентов? Почему Оля по телефону не может мне назвать просто сумму страховки и сумму скидки? Почему постоянному клиенту, который потратил свое время и деньги для похода в ваш офис, страховка обходится дороже, чем одноразовому залетному клиенту онлайн? И самое главное, можно ли вам доверять в случае ДТП?
Страховку сделали принудительно на заводе. Вчера попал в больницу с гострый 2х б. в/щ синусит. Позвонил в страховую компанию там сказали лечитесь за свой счёт.
Їхала спокійно без порушень. Влетів ззаду в моє авто клієнт ТАС і мене по інерції відкинуло в бус. Все оформила поліція, але от початок проблеми - в страховій сфотографували всі поверхневі пошкодження. Все що було всередині (під бампером) і те що важкодоступне під капотом в ТАС не фотографують. Їздила на СТО зняли бампер, приїхала в страхову, дофотографували. Задній бампер, права фара, багажник із кріпленнями, права і ліва передні фари, передній бампер, рейка за бампером ввігнута до радіатора, радіатор, трубка за радіатором, лопасті вентилятора, капот погрутий, решітка на капоті, кріплення капота і замок який закриває капот. І за це все в страховій нарахували 14.000 грн на руки. В ТАС сидять одні д...ли... Як так? Я не винна, що ваш клієнт їздити не вміє. Чого ви розводите простий народ. Я вдова і маю маленьку дитину, мені немає з чого доплачувати за ремонт машини. Яких 70% зносу машини? Машина 2007 року. Це вам не польска рухлядь яка зношена до 90% і ще їздить. Мені ще дитину возити машиною. Якщо у вас там така ша***кина контора, то геть з ринку.
Страхова компанія тас це є ш***аї вони мало того що не виплачують відшкодування але ще до того всього занижують виплати потерпілим і перекидають виплат на своїх клієнтів і я є потерпілий мені пошкодив клієнт тас моє авто станція порахувала 15500грн а страхова виплачує лише 10900грн при оцінці незалежного експерта 13200 без пдв страхова ще відняла ізнос авто 48% на заміну запчастин просто не розумію машина нова була взята в салоні 2013 році
я припарковал свое авто на стоянке в меня влетела женщина сказала что перепутала педали, обратился в страховую етой женщины страховая посчитала ущерб которого хватит только купит одну деталь, а что мне делать с остальными деталями, а робота,покраска? мне не хватит этих денег даже на детали !!! ужасная страховая не рекомендую никому!!!!
На парковке двигаясь задним ходом не заметил авто ,естественно дтп.Заполнили европротакол ,позвонил на линию зарегестрировал дтп сразу меня записали к аварийному комиссару.На следующий день у комиссара написал заявление на выплату и.т.д.Страховку выплатили в течении недели.
Мою машину ударили в заднюю часть(стоял на пешеходном переходе,пропускал пешехода,вобщем виновник ДТП не я),в результате ДТП лопнул бампер,погнута крышка багажника,и еще куча "подводных камней".У виновника ДТП была страховая СГ ТАС,я поехал к ним в офис,написал заявление,посмотрели и пофотографировали машину на парковке возле офиса,после чего записались на дефектовку повреждений на официальный сервис Тойота,вместе с независимым страховым агентом,которого вызвала СК СГ ТАС. По результатам оценки повреждений,нужно менять: -задний бампер -крышка багажника -абсорбер бампера -кронштейны крепления заднего бампера -тепловой экран глушителя -кучу всяких расходных материалов. +работа-рихтовка,покраска,замена задней крышки багажника,срезать старое стекло из старой крышки багажника и поклеить его на новую крышку багажника,так как новая деталь, идет без стекла(машина класса SUV)... По факту на "Тойоте" насчитали 82.000грн. Я созвонился с менеджером,подъехал в офис-предлагают 30.000грн.выпалить в течении 2-3 недель. Говорю-мало,не устраивает, и началось - НУ ВЫ ЖЕ ПОНИМАЕТЕеее...... Вобщем страховой агент насчитал 52.000грн,но так как,на моей машине на задней двери была маленькая вмятинка (размером как след от удара градом,почти не заметная,размером меньше 10-ти копеечной монеты,которая была практически не видна,ее выдно только,когда смотреть на машину сбоку при хорошем освещении и под правильным углом) которая не относилась к данному ДТП,страховая пересчитала мне эти 52.000грн,на непонятную для меня, аммортизацию и предложила 30.000грн ,на что я не согласился(якобы из-за этой вмятины моя машина стала дешевле в разы,такой же машины,только без данного дефекта). Пишу заявление на выплату мне суммы,которую насчитает независимый эксперт(как объяснили,сколько он насчитает,столько и выплатят) только уже, в течении 90 дней. В итоге через 30 дней,мне на карту,приходит 34.400грн., и я понимаю что для ремонта авто,нужно будет достать 47.600грн.из кармана. Вывод напрашивается сам-собой,не страхуйтесь в таких страховых,лучше переплатите 100,200 или 300грн.и застрахуйтeсь в "ПОРЯДОЧНОЙ" страховой компании,которые,реально,дорожат своей репутайцией и своими клиентами!
После ДТП, в котором я оказался пострадавшей стороной, прошло уже почти 2 недели, каждый день горячая линия говорит что нужно ждать звонка от страхового комиссара, который должен оценить ущерб нанесённый моему автомобилю. Как вы понимаете, о каких-либо выплатах речь даже не идёт, ведь дело даже не дошло до оценки повреждений. Ужасная страховая компания. Сервис отсутствует напрочь, выплат нету, способов контактировать с кем-либо кроме горячей линии (которая кормит "завтраками") - также нету. Приходиться платить за всё из своего кармана, а Страховая Группа "ТАС" только создаёт рабочий вид. Город Черновцы