Уже 5 часов жена сидит в клинике Мюнхена со сломанной рукой. Теряет сознание от боли. Есть полис медицинского страхования за рубежом. Покрытие - 30 000 евро. Немецкий телефон, указанный в полисе, молчит. Страховая в Киеве говорит, что они ничем помочь не могут. БРЕД!!!!!!!!!

Необхідно було застрахувати дитину на період міжнародних змагань, які проводились в Чехії. По телефону, прозвонивши декілька компаній, вирішила що буду страхуватись саме тут, дуже сподобалось, як консультували в телефонному режимі. Але коли перший раз пішла оформляти страховку (біля м. Контрактова Площа), то виявилось, що працівники раніше, ніж вказано на сайті і табличці на дверях, закрили офіс і пішли по домам. На гарячій лінії підказали, що у вихідні їх представництво працює на Анни Ахматової, але і тут мені не змогли допомогти, оскільки такого виду спорту, як черлідінг вони не знають, а отже це не є спортом. Тож мені запропонували звичайну страховку для виїзду закордон, пообіцявши зробити приписочку "спорт". Це смішно, адже цей спорт дуже травматичний, і що ж у випадку травми, вони мені запропонували по цій приписочці? У нас вже були казуси з іншою страховою, коли за перелом ліктя, з подальшою операцією і реабілітацією в 5 місяців, нам компенсували аж 1000 грн, тож я шукала більш серйозну компанію, а вийшло ось так. Порекомендувати цю страхову компанію я не можу.

В момент страхового случае не сразу берут трубку или вообще не берут!!! . первый ответ, как обычно, - это не страховой случай. Хотя был страховой. Когда звонили в 8 вечера - автоответчик ответил - часы работы до 18:00!!! А после длительных звонков - говорят, что не туда попали. Оператор долго консультируется с руководством по случаю произошедшего. Внесенные пункты о рисках страхования: Ответственность и /Отмена путешествия - трактуют как им выгоднее. Никогда в жизни с ними не хочу иметь дела и вам не рекомендую. Впечатление - аферисты.

Доброго времени суток. Это самая ужасная компания в которой я была, когда-либо, застрахована. Лекарства, даже при обычной простуде покрывают не все. Обследований в городе Ровно никаких не делают, даже узи элементарного. Пришлось ехать в Луцк. Попала в больницу с высоким давлением, из всего огромного списка препаратов покрыли физ раствор, системы по 5шт и тритаце упаковку. Это всё на силу до 200 грн тянет. Список был внушительный, всё за свой счёт теперь покупать. Замены препаратов не дают. Просила консультацию у их врача, чтобы выписал, что они покроют-не дали. Зачем нужна такая страховка? Куча нервотрёпки и никакой помощи.

Я к сожалению застрахован в другой страховой ком....Попал в дтп возле м.Петровка, у виновника полис "инго украина",через 4 дня после дтп авто забрали в ремонт.очень быстро все решилось.Сейчас авто на сто.я думал это затянется на месяца 3 ,а тут не так плохо как я думал.Огромное спасибо "инго украина" за оперативность! повреждение: - ремонт бампера -замена фары -замена противотуманка -замена перед. крыла -замена решётка радиатора это около 10.000-15.000 грн.(ущерба) "инго украина" это все решила. огромное спасибо.я очень доволен.

Отвратительная компания! Комисар, приехавший на место ДТП сразу начал уговаривать вторую сторону не признавать очевидной вины, что бы замять выплаты, а до того вторая сторона сама это признавала! мы не являемся страхователями ИНГО. Потом когда все же это утрясли и я уже написала заявление на выплату в 3647грн. то вдруг пришло всего 3162грн. !! почему?? А потому что видете ли франциза у них!! А я причем??? Вы обязаны мне ВСЁ выплатить, а потом взыскивать с виновного!! но сотрудники компании малокомпетентны, договоров своих не знают, законов не читают!Вообще сотрудники делают ВСЁ что бы вам НИЧЕГО не выплатить

До заключения договора с СК "Инго", я уточнял возможные варианты по ДМС,и при получении исчерпывающей информации,таки заключил,заплатил при этом 5500 грн. Все было бы хорошо, у меня заболело колено и мне пришлось обратиться в СК "Инго".И здесь началось самое интересное, во-первых; мне все время пытались записать на прием к врачу где была франшиза, МРТ та же история, на что отвечал отказом платить. И объявили решение врача, операция (артроскопия коленного сустава,частичного удаления мениска). И за все про все 11200грн. Это в Институте ортропедии и травматологии АН Украины г.Киев. После звонка СК мне сказали, что эта сумма не покрывается страховкой (прикрываясь пунктом договора 4.4.14.). Расстройству моему не было предела, звонил региональному директору в г.Борисполь,которая мне отвечала на все мои интересующие меня вопросы. результат нулевой (ну, у меня же не медицинское образование, я звонила в СК мне там сказали что все покрывается). В коллцентре порекомендовали после операции подать на возмещение (частичное) расходов. Подал, но пока их приняли (то не так свистишь,то низко летаешь) короче потрепали нервы. И все-таки приняли, сегодня пришел ответ о том. что мне в возмещении отказано (сумма 6000грн. это полная, что говорить о частичной?). "Весело" стало на сердце, но ничего, из всякой безвыходной ситуации есть выход. ЛЮДИ ДОБРЫЕ!!! НЕ СТРАХУЙТЕСЬ В СК"ИНГО" ПОТОМУ ЧТО В ТРУДНУЮ ДЛЯ ВАС МИНУТУ ОНИ ПРИКРОЮТСЯ НЕ ПОНЯТНЫМ ПУНКТОМ 4.4.14. ОСТЕРЕГАЙТЕСЬ ПОДВОХА!!!

Уже пяты год застрахована в Инго Украина (соц пакет) У меня только положительные отзывы о компании. Всегда внимательные сотрудники, быстрое обеспечение медпрепаратами . Очень хорошая компания!

ДТП. Виновник скрылся с места ДТП. Нашли. Суд. Признался.Ему штраф, а мне проблемы с ИНГО-Украина (где застрахован виновник)+ невыплата. После получения от потерпевшей стороны (от меня) заявления на возмещение и общим пакетов документов для выплаты ИНГО-Украина предложила сумму 6900 грн. Сумма ущерба посчитанная моей станцией составила 38000 грн. Отказ лт суммы 6900 был написан немедленно. Экспертиза независимая заказанная мной - сумма 37616. Инго-Украина делает перерасчет со своим экспертом. В итоге у ИНГО-Украина - 17000 грн без НДС. Мой автомобиль Hyundai Sonata 2011 года. Не реально за 17000 грн сделать ремонт на сертифицированном СТО. Договориться с ИНГО-Украина нельзя. Включают ротовой автоответчик! Произвели выплату по первому заявлению, благодаря своим юристам, которые пообщались с ИНГО. И теперь началось: развал-схождение не "пляшет", по ходовой надо менять кулак, рычаги, подрамник. Уведомил эксперта со страховой ИНГО. . Заменили все скрытые дефекты по подвеске. Опять заявление в ИНГО от 5 ноября. Уже 10 дней рассматривают, думают, голову чешут - выплачивать или нет. Приступаем к составлению:Жалоба в прокуратуру,гос.регулирование в сфере рынка финансовых услуг. Сегодня отправлю во все инстанции. Не советую ИНГО-Украина!!! Мой отзыв и рекламация будет на всех доступных и недоступных просторах интернета.

Кидают и затягивают с решением вопроса!

В июле обратился в ИНГО для возмещения убытков по страховому случаю в результате ДТП: оставил машину на парковке, по возвращению обнаружил, что автомобиль скатился в дерево по неизвестным причинам.

Через 3 недели в самый последний день срока ответили мне отказом, аргументируя нарушением ПДД согласно справки ГАИ и "привязали" это всё к пункту договора "страховая в праве отказать полностью или частично если водитель пренебрег действиями для спасения и сохранения ТС". То есть применили пункт договора, который вообще не относится к случившийся ситуации.

После возмущений и попыток решить вопрос мирным способом, пришлось обратится за помощью в решении вопроса в Нацкомфинуслуг. Комиссия обнаружила факты нарушения страховой компанией законодательства. В результате открыто дело, после будет решен вопрос о мерах воздействия на страховую.

Не дожидаясь окончательного решения Нацкомфинуслуг о нарушении ИНГО Украина законодательства и условий договора, 18 сентября обратился снова в центральный офис с требованиями осуществить страховую выплату так как моей вины в факте повреждения авто нет - приложил к делу решения суда о том, что я ПДД не нарушал. Пообещали рассмотреть предоставленные документы.

Неделю спустя, 25 сентября, связался с начальником департамента урегулирования убытков Коваленко-Кужольному. Как оказалось, он за неделю после подачи даже в глаза не видел мои документы. В результате он пообещал рассмотреть документы и на следующий день перезвонить мне.

И вот прошло уже 2,5 недели после подачи в страховую решения суда, а ответа до сих пор нет!
По поводу Коваленка-Кужольного, вообще слов нет: что это за начальник департамента, что неделями не может рассмотреть документ, к тому же не держит слово, мужик называется - уже 1,5 недели прошло после того, как пообещал мне перезвонить??!!!

В общем центральный офис лепит пункты договора для отказа куда попало, сроки затягивают!!! Даже в том случае, когда уже есть решении суда о том, что я не виновен.

Остерегайтесь мошенников!!!