Відгуки про страхову компанію ПрАТ «Страхова компанія «УНІКА»

Клієнтська оцінка (за рік):
1,010
Відгуків за останній рік:25
Всього відгуків:541
225 Позитивних
15 Нейтральних
301 Негативних
Увага! Клієнти залишають негативні відгуки набагато охочіше, ніж позитивні.
Увага! Клієнти залишають негативні відгуки набагато охочіше, ніж позитивні.
Оцінка:
1010
31.08.2018 13:21

Мы с мужем любим путешествовать и всегда оформляем туристическое страхование. Всегда все было хорошо, но один раз все таки пришлось воспользоваться страховкой. У меня поднялась высокая температура и при этом дикие рези в животе. Очень испугалась, что в чужой стране останусь без помощи, а вдруг это аппендицит. Связались со страховой и нас немедленно отправили в больницу. Врач исключил аппендицит, дал рекомендации и выписал медикаменты. Через день все мои страдания исчезли. Очень благодарна страховой "Уника"за быструю и хорошую работу!

Докладніше
Оцінка:
110
31.08.2018 09:33

У 2018р підписала договір КАСКО зі страховою компанією УНІКА, коли наступив страховий випадок я про це сильно пожалкувала!!! Усі документи на реєстрацію страхового випадку були подані вчасно... Потім протягом місяця страховий комісар мені по телефону відповідав, що він дуже зайнятий і пізніше мені зателефонує. Звісно мені ніхто не зателефонував і так тривало протягом трьох місяців. Після моїх неодноразових дзвінків на гарячу лінію, все-таки, через 4 місяці мені дали відповідь і сказали, що компенсацію виплатять, таким чином, як вказано в моїй заяві, а саме на рахунок у банку. Але виплата не відбулась, тому що без мого відома, без попередження кошти перерахували на СТО (через 4 місяця). Навіть після того як я сама знайшла спосіб вирішення цієї проблеми, страховий комісар, а саме *скрыто* м. Хмельницький, надалі продовжує не відповідати на мої дзвінки. Більше того головний фахівець у м. Києві *скрыто* також проігнорував мій дзвінок. Тому я зробила висновок. що працівники у компанії УНІКА некомпетентні, некваліфіковані, а також незацікавлені у збільшенні клієнтів. Так як я є успішним підприємцем, я часто маю справу зі страховими компаніями, тому для себе я зробила негативні висновки, а інших хочу попередити щоб обирали інші страхові компанії, тому що будете також втрачати свої кошти і саме найголовніше - час через некомпетентність, байдужість та некваліфікованість працівників страхової компанії УНІКА!!!

Докладніше
Оцінка:
910
29.08.2018 13:03
Первый раз оформлял тут ОСАГО. Процесс оформления прошел просто, понятно и быстро. Немного затянуло время ознакомление с договором (ибо подписывать что-то не читая не имею привычки). А так, в целом все нормально. Желаю всем водителям, чтобы полис не пригодился :)
Докладніше
Оцінка:
110
28.08.2018 08:03
Отвратительная страховая компания! Звонит представитель компании и говорит что не может меня больше записать к специалисту к которому я уже год хожу, записываясь через эту же страховую, на вопрос почему - мне отвечают "она ведущий специалист, когда она им стала я не знаю, может вас ошибочно к ней записывали", на мой вопрос каким пунктом договора это регламентируется она мне ответить не смогла и сказала что мне перезвонит другой специалист и уведомит где же в договоре это оговорено! К сведению - так и не перезвонили. Квалифицированные специалисты работают в компании, что уж тут скажешь, и так почти каждый раз когда касается покрытия медикаментов - то они не покрывают и это тоже, и только в 20% случаев консультант в состоянии назвать нужный пункт договора.
Докладніше
Оцінка:
910
27.08.2018 13:20
Після негативного досвіду з іншою компанією, вирішив застрахуватися в Уніці. Якщо чесно, то це просто небо і земля! Відношення до клієнта і швидкість реагування – на висоті! Зазвичай машину залишаю поруч з роботою. Хтось стукнувся і тим самим пошкодив бампер. Пошкодження, звичайно, не дуже серйозне, але все-таки досить неприємно. Зателефонував в Уніку, оформили експрес урегулювання. І вже менше ніж за тиждень я отримав гроші. Я сервісом більше ніж просто задоволений! Все робиться моментально і по вищому розряду. Молодці!
Докладніше
Оцінка:
1010
24.08.2018 15:55
Спасибо, работникам страховой компании Уника за внимательность. В прошлом году впервые оформила автоцивилку, слава богу не пришлось ею воспользоваться, а в этом году за неделю до окончания срока договора , на мой телефон от Уники пришло вежливое СМС-сообщение с напоминанием. Так что теперь не нужно в голове держать даты и бояться, что страховка будет просрочена.
Докладніше
Оцінка:
1010
21.08.2018 07:18
Страхую в Унике авто уже не первый год. И за все это время вот только недавно (в июле) случился страховой случай. Ехал в тянучке, но была резкая остановка и я успел затормозить, а водитель за мной - нет. Итог - помятый задний бампер и багажник. Благо всегда оформляю обратное срахование. Сразу набрал страховую, там девушка все рассказала, что и как будем делать дальше. В итоге, на сегодняшний день, от своей страховой я уже давно получил выплаты, а от страховой виновника – нет. Так что, товарищи, страхуйте автомобили в нормальных компаниях!
Докладніше
Оцінка:
1010
17.08.2018 07:42
Права получила даненько, а до покупки машины добралась вот только недавно. И естественно встал вопрос о страховке. Если честно, то до этого дня я была в них полный ноль)) Так что пишу отзыв, чтобы выразить благодарность менеджеру Светлане за такую обширную и понятную консультацию. Все объяснила нормальным человеческим языком, ответила на все глупые вопросы)) Я очень дотошный клиент, но Светлана стойко и профессионально вынесла это испытание. После посещения осталось крепкое ощущение того, что тут работают профессионалы. Еще раз спасибо!
Докладніше
Оцінка:
1010
29.07.2018 08:09
Спасибо работникам "УНИКИ" (особенно - вашему сотруднику Сергею) за максимальную поддержку и информирование при оформлении страхового дела по ДТП. Всё внятно и компетентно, деньги на этой неделе мне уже перечислили. Рад, что у нас существуют такие компании, которые "за" своих клиентов, а не "против".
Докладніше
Оцінка:
610
28.07.2018 14:33
Відбувся страховий випадок, при паркуванні заїхав на піддон, який поцарапав бампар та спричинив падіння дошки на капот. Зразу передзвонив на гарячу лінію, правда по телефону якась неграмотна жіночка не розуміла мою українську і записала неправельно мій номер мобільного, що спричинило очікування 30 хв без відповіді від страхової, потім вдруге перетелефонував і мені відтелефонували напротязі 15 хв і зафіксували страховий випадок. В понеділок заїхав на оцінку пошкоджень і в пятницю прийшло повідомлення від Уніки на Viber що кошто вже перечислені на СТО яке проводитиме малярні роботи. Принципі можна сказати що оперативність хороша.
Докладніше