Відгуки про страхову компанію ПрАТ «Страхова компанія «УНІКА»

Клієнтська оцінка (за рік):
3,010
Відгуків за останній рік:43
Всього відгуків:524
225 Позитивних
14 Нейтральних
285 Негативних
Увага! Клієнти залишають негативні відгуки набагато охочіше, ніж позитивні.
Увага! Клієнти залишають негативні відгуки набагато охочіше, ніж позитивні.
Оцінка:
110
13.06.2019 12:23

Две недели не могу дозвониться к ним, пробовала на все телефонные номера,оставляла заявки чтобы перезвонили.Ничего не помогает! Две недели не могу оформить медикаменты......просто ужас!

Докладніше
Оцінка:
110
11.06.2019 08:39

Сотрудники компании ведут себя по хамски , забывают перезванивать , отвратительно организовывают запись к специалистам а самое интересное получение медикаментов или назначенного лечения приходится добиваться до 2 суток и при этом не реагируют на звонки и на чат в телеграмм.

Докладніше
Оцінка:
910
07.06.2019 08:14

Приємно вражена роботою страхової компанії. 30.05.19р. Потрапила в ДТП, машина опонента була застахована в UNIQA. Працівниця компанії Софія ( Нововолинськ) люб'язно пояснила всю процедуру оформлення страхового випадку і допомогла заповнити європротокол ( ОКРЕМЕ ДЯКУЮ!!!). Через чотири дні єврокомісар з Луцька ( Сергій, якому теж ОКРЕМЕ ДЯКУЮ) оцінив збитки, і ще ЧЕРЕЗ ДВА ДНІ я отримала відшкодування, яке майже повністю покриє витрати на ремонт автомобіля. ГАРНИХ КЛІЄНТІВ І ПРОЦВІТАННЯ КОМПАНІЇ!!!!

Докладніше
Оцінка:
110
05.06.2019 12:37

Не рекомендую дану строхову компанію!!По медичній страховці ,дали відповідь лише на 25й( а не на 15й) робочий день,Двзонила більше 10 разів,постійно то документи шукають,то запит дали то запита немає,!В результаті джобилась відповіді:відмовили.Чому? Чекайте листа на пошту,прошу скажуть причину."Тут не вказана,пишіть на електронну"Написала,відповіді немає!!!Які від них гроші??Тут відповідь неможливо отримати!

Докладніше
Оцінка:
810
03.06.2019 10:05

Наша семья собиралась в отпуск за границу и стал вопрос где приобрести туристические страховки. Проанализировав, несколько страховых компаний выбор остановили именно на этой компании. И дело даже не в цене (стоимость туристической страховки +/- одинаковая), а в услугах, которые предоставляют на эти деньги. Хочу отметить, что не у всех компаний предоставляется медицинская помощь в полном объеме, а именно: неотложная скорая помощь, консультация специалиста, пребывание в госпитале, медикаменты. Не у всех покрывается стоимость услуг стоматолога при обращении с острой болью, а если есть то покрытие не более 50 евро, здесь же 100 евро. Со всеми этими нюансами разбиралась в приятной беседе по телефону. В завершение хочу отметить, что обслуживание в Унике на высшем уровне. Все необходимые документы предоставила по электронной почте, быстро получила квитанции для оплаты и по дороге с работы заехала в отделение, чтобы подписать и получить полисы на руки. Быстро, удобно, спасибо!!!

Докладніше
Оцінка:
110
01.06.2019 10:56

Не рекомендую страховую UNIQA!!! Застраховала через Приватбанк 4 человек (себя, невестку и 2 внучек, сын сам ранее застраховался). Наступил страховой случай - внучка (6 лет) дома поламала ногу. (СК Uniqa "0Захист на кожен день" CSDNNS-190L0ZZ) Через Приватбанк предоставила все документы, которые были. Из страховой попросили еще какой-то документ (внятно не объяснили). Тем более я как раз была в санатории. Короче, отказали с мотивацией того, что не предоставлены все необходимые документы. Ребенок м-ц промучился в гипсу. 3 мая сняли гипс. 23.05 из страховой сообщили об ОТКАЗЕ в выплате, мотивируя тем, что не все документы предоставлены. А 26 мая она снова поломала ногу. Заявили о страховом случае. Но никто из страховой не звонит. Боюсь, что снова найдут причину отказать. Не рекомендую связываться с этой страховой. Все равно ничего не выплачивают. За что тогда платить??? Разорву и я все 4 полиса.

Докладніше
Оцінка:
1010
23.05.2019 07:55

Меня зовут Елена. Уже 2 год м Униуой. Очень много раз обращалась по разным вопросам +сдать анализы, консультацию, Спасибо!!!! Сотрудники все организуют, а соответствии с пожеланиями.

Докладніше
Оцінка:
1010
16.05.2019 13:49

КАСКО на протяжении 4х лет, 4 страховых случая, по всем были справедливые выплаты. Все хорошо

Докладніше
Оцінка:
910
26.04.2019 13:15

Два місяці тому я потрапила в неприємний випадок - невелике ДТП, не зі своєї вини. Було чимало супутніх неприємних моментів, наприклад, інший учасник ДТП був в моєму місті проїздом, сам з Києва і т. Д., Часу на розгляд у нього не було, проте сплатити мені хоч якоїсь шкоди "по-любовно" він відмовлявся. Мій "опонент" був застрахований в УНІКА, яка надавала йому всіляку підтримку в телефонному режимі, пояснювала, як скласти євро-протокол і багато інших нюансів. Загалом, водій не був кинутий в форс-мажорній ситуації, отримував чіткі інструкції, що і як слід робити. Для не надто досвідченого водія це взагалі безцінне! У підсумку, за моєю згодою, мені просто перерахували суму відшкодування на карту Приват, без всякої зайвої бюрократії. Сума була адекватною і покрила ремонтні роботи. Підсумок - навіть не будучи клієнтом цієї компанії, у мене сформувалося абсолютно позитивну думку про компанію. Перше - мені сподобалося, що вони не кинули свого клієнта в складній ситуації, консультували його, друге - звичайно ж здорово, що здійснили виплату в адекватному розмірі в прийнятні терміни.

Докладніше
Оцінка:
110
24.04.2019 12:28

Здравствуйте! Очень негативное отношение к данной компании. Оформил договор "Страхование здоровья" 16.08.2018. В марте 2019 года обратился к семейному доктору жалобой на боли в правом боку. Доктор осмотрел и направил в Кардио-ревмоцентр, т.к. с внутренними органами,по её мнению,было всё в порядке,были подозрения,что это из-за остеохондроза. Там врач направила на МРТ и на сдачу крови на ген HLA-B27. После того как я принёс результаты,в которых подтвердились её подозрения,мне поставили диагноз Болезнь Бехтерева! В том же ревмацентре положили меня на стационарное лечение где я и проходил лечение с 25 марта по 12 апреля 2019 года. 16 апреля, позвонив по телефону 3700, сообщил о страховом случае и переслал все необходимые документы. Вечером того же дня мне позвонили и сообщили что мне отказано,мотивируя это решение тем,что по данному диагнозу выплаты не производят ( в выписке из больницы написали "Анкилозирующий спондилит",что то же самое,что Болезнь Бехтерева!!!! Оператор сказала,что нужно ещё и операционное вмешательство и выписку надо переделать и т.д. и т.п. В общем несла откровенный бред. 18.04 я обратился непосредственно в офис данной компании,который находится по адресу г.Одесса ул.Пастера 19 где повторно подал документы. Мне ответили,что в течении дня мне позвонят. Не дождавшись звонка позвонил сам на номер 3700 уже после 20-00. Соединив с оператором,мне снова отказали,мотивируя это тем,что якобы не прошла временная франшиза и что договор у меня был перезаключён БЕЗ МОЕГО ВЕДОМА 25.01.19 Я распечатал электронный договор с номером ODR3HI-187F36C, в котором указан срок действия с 16.08.2018 по 15.08.2019 Так какая френшиза в 90 дней не прошла мне до сих пор не понятно! Жду от них письменного официального отказа, с которым обращусь к юристу и привлеку СМИ в частности телевидение. А пока прохожу врачей,так как этот диагноз подразумевает инвалидность!!! " СПАСИБО" UNIQA за невнятный отказ инвалиду! Будет и на моей улице праздник и я в этом уверен на 100%

Докладніше