Ни-кто ни за что не отвечает, одни стрелочники. Пользуясь незнанием гражданами мелких нюансов в законах, затягивают выплаты. "Независимым" страховым комиссарам указывают, что можно, а что нельзя считать, пропускать, в расчете убытка. Изначальная сумма нанесенного ущерба составляла более 60000 гр.,а в конце сообщают, что может быть выплатят 18000 гр. ДТП произошло 26.12.18, и были поданы все документы и заявления, по истечению 90 дней прозвучал тел. звонок от *имя скрыто* в котором сообщалось (срочно явитесь и напишите куда перечислять деньги). Теперь оказывается, что это последний мной поданный документ и отсчет 90 дней до выплаты ущерба только начнется. "Все делается для того, что бы Клиент остался доволен". Пообщался с руководителем отдела урегулирования, представился мне Андреем, он мягко послал меня на х... "ТАК ЧТО ВСЕМ РЕКОМЕНДУЮ ОЧЕНЬ Х,,, СТРАХОВАЯ КОМПАНИЯ".

Не выплатили ни копейки по ДТП. В этой страховой был застрахован виновник. Был оформлен европротокол, все документы были оформлены на следующий день. Ни как не объяснив решение. Просто сказали в выплате отказано. Буду обращаться в полицию. Мошенничество на лицо.

Не рекомендую обращаться в эту страховую!!! Потому что: обслуживание в этой компании на 0. Секретарь позвала одного сотрудника, тот сотрудник второго. Написал заявление о ДТП, сделали фотографии моей машины, ещё я выслал фото последствий аварии для моей машины. Заявление писал в холе. Сказали ждать звонка. Через день пришёл сам написал заявление на возмещение ущерба по ДТП по упрощённой схеме, а также сообщил что сумму франшизы уже забрал у человека совершившего ДТП. И снова: «ждите, можете интересоваться по номеру телефона гарячей линии». Дозвониться не всегда можно. Дозвонился: «какой номер дела?» спрашивают, никто мне этот номер не сообщил. Дальше нехотя: «номер машины» потом сообщают что будет выплата где-то среда - четверг. Сегодня суббота (рабочий день), опять набираю сказали, что счёт выписан и передан в бухгалтерию. Не понравилось как работает эта страховая с потерпевшими!

Это не страховая - это недоразумение! В сентябре особа женского пола затерла припаркованную машину жены. Был составлен европротокол и в этот же день передан в "страховую". По результатам блиц оценки была выставлена сумма, которая была в 2 раза ниже реальной стоимости ремонта в районе 5000 грн. (при разбитой фаре, сломанном брызговике, затертом бампере и крыле). Мы не согласились с оценкой и аварийный комиссар сказал, что будет организована экспертиза, после чего благополучно ушел в отпуск, оставив отдуваться некую девочку которая говорила, что передала документы оценщику. По выходу из отпуска мы связались с комиссаром, который сказал что никто ничего не передавал, и вот он сейчас отправляет документы (шел второй месяц с момента ДТП). Через 2 недели была произведена оценка и мяч был опять на стороне "страховой", которая ссылалась на то что ждет результаты от оценщика. Через 2 недели после очередного звонка нам отдали заявление на выплату, которое мы должны были заполнить, сумма выплаты озвучена не была. На сегодняшний день после подачи всех заявлений нам сказали ожидать еще 90 дней до выплаты средств, сумма так и не названа.

Доброго дня. Клієнтка цієї СК зробила ДТП. Експерт від СК описав все. Телефоную у львівське відділення щоб взнати, як ситуація. Вони відповідають ми нічого не знаємо. Експерт звільнився. Телефонуйте на гарячу лінію у Київ. Телефоную. Описую ситуацію. Дівчинка на російські: падаждіте, щас соєдіню. Чекаю на лінії. Так нічого не дочекався. Телефоную вдруге і втретє на гарячу лінію. Вже навіть та дівчинка не бере. Так виглядає, що це дуже серйозна компанія, з дуже серйозним ставленням до потенційних клієнтів :)

Напротязі місяця не можуть оформити документи на відшкодування і відправити в Київ щоб отримати відшкодування