Відгуки про страхову компанію ПАТ «Страхова компанія «Арсенал Страхування»

Клієнтська оцінка (за рік):
3,010
Відгуків за останній рік:3
Всього відгуків:83
28 Позитивних
3 Нейтральних
52 Негативних
Увага! Клієнти залишають негативні відгуки набагато охочіше, ніж позитивні.
Увага! Клієнти залишають негативні відгуки набагато охочіше, ніж позитивні.
Оцінка:
110
20.01.2017 12:51
Доброго времени! Хочу рассказать о шарашке под названием "Арсенал страхование". Отмечу сразу, персонал совершенно неадекватный и набирали его скорее всего по обьявлению на столбах! Второе после подписания договора, и при наступлении страхового случая, компания совершенно игнорирует все требования о выплате и ссылается якобы на РАССЛЕДОВАНИЕ (Чего они не имеют права делать по закону) Так как расследования ведет исключительно следователи МВД или прокуратуру. С внесением в единый реестр. Что полис был анулирован (Хотя полис анулировать можно лишь в случаях по соглаению сторон или через суд) Третье, пытается всячески затянуть процес выплаты, сразу же подают в суд, и иск строят на догадках, выдумках. При этом даже после проигранного дела в первой инстанции, подают апеляцию, мотивируя тем, что они все делали правильно, а их клиенты козлы. И суд первой инстанции вынес не правоерное решение. Игнорируя все их поддельный и выдуманые доказательства!!!!!! Сотрудники (агенты) у них не зарегистриррованы официально, как это требует закон о страховании и МТСБУ. Мало того, что они нелегально содержат штат агентов, так еще в случае чего говорят, что их агент на стажировке. Сотрудники данной компании не знают, чем различие между внутренним полисом страхования и "зеленой картой". На любые требования суда предоставить счет фактуру или квитанцию об оплате полиса, у них сразу же ломается аппарат или виснит система. В общем Арсенал это кучка мошенников и кидал, которые просто рубят деньги. Я НЕ РЕКОМЕНДУЮ данную шарашкину контору. Приобретайте полисы у нормальных страховых компаний, и лучше всего в их офисе, с получением полного договора, а не просто полиса.
Докладніше
Оцінка:
110
19.01.2017 11:24
Здравствуйте!!!Ужасно недоволен СК АРСЕНАЛ СТРАХУВАННЯ!!Раньше не приходилось сталкиваться с этой страховой,но пришлось,не по своей воле.Другим не советую!!При оформлении рассрочки 25.12.2016г. в г.Киев на Петровке,в мазине Фокстрот,сотрудник ВПАРИЛА мне страховой полис,аргументировав тем,что без него банк не предоставит рассрочку.Просмотрев бумаги,я выяснил что страховка оформлена на мой дом.А дом то в зоне АТО!!!!На вопрос- Готовы ли сотрудники страховой компании ехать в зону АТО в случае,если что-то произойдет с домом?,уверила-Конечно,они обязаны.Цена вопроса 200грн.Дома я связался с оператором СК и мне сказали,что страхованем имущества в зоне АТО не занимаются и посоветовали написать заявление о возврате денежных средств,что я и сделал. 28.12.2016г. написано заявление входяще №281216-4/к к договору №88416539/16FM. 19.01.2017г. пришло смс о поступлении средств на карту от СК в сумме 119 грн.А ГДЕ ОСТАЛЬНАЯ СУММА МОИХ ДЕНЕГ?Вы не правомерно выдали мне страховой полис и вернули не все деньги.Не имеет значения большая это или маленькая сумма,это МОИ деньги. Прошу вернуть мне всю сумму.
Докладніше
Оцінка:
110
11.01.2017 03:34
Произошёл страховой случай.Вначале потребовали кучу бумаг,потом встреча с оценщиком два раза.В итоге заявление было рассмотренно с нарушением сроков и отказом.Руководство и его подчинённые общаются надменно и нагло.Не советую обращаться в Арсенал страхование.
Докладніше
Оцінка:
1010
16.12.2016 04:48
Начинаю верить в нашу страховую систему. При оформлении кредита застраховала телефон от негарантийной поломки. В воскресенье телефон уронила и разбила экран. В понедельник обратилась в сервисный центр, получила акт техосмотра и счет на немалую сумму, а во вторник позвонила на телефон горячей линии СК. Прекрасная девушка Оксана Бондаренко подробно объяснила мне что делать и посоветовала отправить скан-копии документов на электронный адрес СК, так как почтой я не успела бы уложиться в два рабочих дня. В среду уже спокойно отправила все Укрпочтой. Честно говоря, начитавшись отзывов, не верила в удачный исход. Видимо те, кто доволен, просто не пишут отзывы. Оксана после отправки скан-копий подтвердила получение и сообщила номер регистрации заявления. К моему величайшему изумлению в четверг на карточку поступили деньги, посчитанные четко в соответствии с договором. Главное прочитать договор, хоть и мелким шрифтом и скучно. Просто огромное спасибо Оксаночке за отличную консультацию и СК Арсенал-страхование за выполнение своих обязательств.
Докладніше
Оцінка:
110
27.10.2016 08:53
Мужики это самоя бредовая страховая компания даже не думайте там делать полис полный бред и развод.
Докладніше
Оцінка:
210
06.09.2016 07:26
Страховий випадок у Львові, всі меддовідки з печатками, чеки віддано точно і вчасно, заява заповнена також без помилок в сумі. Обіцяли виплату на картковий рахунок на протязі 2-х тижнів. Пройшло 6 тижнів - навіть не даються чути. Дзвонив 3 рази сам. Нормальної відповіді нема. Висновок - шарашкіна контора. Не рекомендую нікому, ні в якому випадку. Михайло.
Докладніше
Оцінка:
110
16.03.2016 11:00
Медецинское страхование. Сегодня первый раз с начала года обратилась в компанию с просьбой осмотра дерматолога и сразу нестраховой случай, либо плати деньги за консультацию 140-270 грн, либо иди в госс поликлинику. Столько денег стоит, а пользоваться не как. Очень разочарована.
Докладніше
Оцінка:
1010
19.02.2016 05:57
Очень крутой сервис онлайн страхования, подобного нет ни в одной компании, все автономно, без общения с менеджерами, оформил, оплатил, получил. Очень рад что в Украине подобные инновации начинают внедряться, в Европе так давно уже все страхуются.
Докладніше
Оцінка:
110
16.01.2016 09:58
После ДТП сразу обратился в Арсенал.Сказали,что мелкое ДТП и ГАИ не нужно вызывать.Через два месяца отказали из за отсутствия справки ГАИ.
Докладніше
Оцінка:
210
21.07.2015 08:38

Добрий день. Допоможіть вирішити проблему. Водій, який порушив ПДР і виїхав на зустрічну, вщенть розбив мою автівку. Авто порушника застраховане по автоцивілці у вашій компанії. Ваша компанія ніяких активних дій не приймає, моє розбите авто стоїть більше тижня навіть без огляду. Нам надважко пересуватись з маленькими дітьми з калясками у громадському транспорті. Я не розумію чому ми як жертва ДТП повинні чекати місяцями? Наступного тижня я розібю палатку перед офісом вашої компанії і поселюсь там разом з дітками, та запрошу всі можливі ЗМІ. Цей випадок потребує всеукраїнського розголосу.

Докладніше