Мой совет Всем не связывайтесть со страховой компанией Универсальна. С ребёнком на отдыхе произошёл несчастный случай, оказали медицинскую помощь, заплатили деньги, подтвердили, что случай страховой, но по приезду в Украину когда подали документы, пришёл отказ о компенсации денежных средств, с пометкой читайте договор внимательно. Позвонив специалисту что бы мне объяснили причины отказа К.Ю . Алиева сказало, что она всего лишь написала отказ и нечего объяснить не может. Впечатление негативное, полный развод. С одной стороны говорят, что случай страховой, а с другой стороны не компенсируют затраты. Вопрос за , что мы платим за страхование и зачем ???

С 11 ноября 2016 года процесс по страховому случаю не сдвинулся с места. Более того,23.02 с.г. в представительстве компании заявили, что поиск недостающих документов от другой стороны - это моя проблема. С моей стороны все документы ппредставлены еще в день наступления страхового случая.

с августа 2015 года по настоящее время не получил компенсацию после аварии

у меня медицинская страховка - мне нравится, застрахованы и дети и родители, выплаты проходят через 14-15 дней после подачи всех документов. Всегда без задержек

Добрый вечер! Покупала в Эльдорадо телефон мы попались на уловку и купили универсальную страховку Форте. Терефон поработал 2 дня и выключился. После долгой бумажной волокиты и звонков мы завезли их в страховую. Там нас заверили что это 100% страховой случай, деньги мол получите до конца месяца. Итог: 1,5 прошло а денег нет! На мои звонки они уже в буквальном смысле игнорируют и "кормят завтраками". Это 100% ШАРАШКИНА КОНТОРА!!! НИКОГДА не покупайте эту страховку !!!

В августе 2015г я попал в аварию , виновник дтп не остановился на стопе итог разбитая машина рассказать хочу не об этом. Начну по порядку после аварии вызвали гаи а сами стали звонить в свои страховые. Значит виновник дтп дозвонился в свою страховую Универсальная почти сразу нас зарегистрировали и выслали данные страхового комиссара Панасенко Сергеи Юрьевич в свою страховую я смог дозвонится только через полтара часа. После всех формальностеи несмотря на позднии час 22 30 я позвонил комисару он по порядку все расказал что надо делать так как авария была в пятницу за выходные я все забыл и в понедельник я опять позвонил спросить подробности в последствии звонил раз 7 все время Сергеи Юрьевич внимательно слушал и внятно все обяснял ,Также отдельное спасибо Любовь Петровне страховщице с г Красноармеиск очень ответственно отнеслась к оформлению бумаг терпиливыи доброжелательныи сотрудник .Ну а теперь по существу после суда и сбора всех документов я выслал все бумаги в страховую г Николаева и уже через 3 недели получил деньги правда не все нащитали 22000 получил 21000 еще раз хочу поблагодарить Панасенко Сергея Юрьевича по больше бы таких сотрудников ,страховую рекомендую сам буду страховатся здесь

Итак продолжаем, в страховой по видимому большие проблемы, при сотрудничестве в течении двух лет были нарушены как сроки выплаты так и сроки ответов обращений.
В прошлый раз были проблемы с выплатой 3000 грн а теперь проблемы с выплатой в 2000 грн .
Граждане если вы хотите нормально обслуживаться и не быть обманутым,выбирайте нормальные страховые компании!!! при обслуживании в данной страховой столкнулся:
- несвоевременная выплата (при чем это в порядке вещей в данной СК)
- уменьшение страховой выплаты
- навязывание своего СТО
- уменьшение счет фактуры (цены даже были занижены, присутствовала скидка)
- игнорирование заявлений
- обман при расторжении договора
- не соблюдение своих же пунктов, указанных в договоре
- не выплачивают страховую премию по первичным заявлениям, заставляют подписывать заявление текущей датой , либо мы выплачивать не будем, а сумма соответственно меньше, та и с ней проблема возникла!
При попытках оправдаться имеются все документы подтверждающие ваш развод!могу предоставить!
Вывод - шарашкина контора!!! обходите ее стороной

Редкое хамство! В ответ на замечание о невыполнении договора №2222/256/000025 пункта 4.1.
специалист Ирина Шкиндер отвечает, что я ДОЛЖНА еще СПАСИБО сказать что "Универсальная" застраховала мою ипотеку!
полагаю, за возможность застраховать ипотеку скажет спасибо любая страховая мне. а с "Универсальной" будем разбираться в суде.

Наконец нашел место где можно оставить отзыв на эту страховую.
На многих сайтах вообще не знаю о ее существовании.
Так вот, компания полный ОТСТОЙ.
Еще не одну страховую я не встречал на столько отвратительную.
Когда звонил- всегда приходилось висеть на холде минут 5.
Операторы зачастую сонные. Вместо того что бы гасить конфликты так они наоборот их создают. Где вы такое видели? Операторы спорят. Когда им предлагаешь вместо открыть договор и тыкаешь пальцем что они должны покрыь- только тогда соглдашаются.
Честно, это ужас.
Это худший сервис и худшее покрытие с худшими больницами.
Я вообщето не люблю оставлять отзывы и высказывать свое недовольство, но вот уже месяц прошел как я закрыл контракт с Универсальной, но все еще неприятный осадок есть.

Подарочный сертификат от страховой компании - дело хорошее, поскольку это говорит о том, что Универсальная развивается и смотрит вперед. да и негативных отзывов не так много, как о других известных СК. Успеха!