Моя дочь играла во дворе с другими детьми, она быстро бежала и веткой дерева ударило по лицу и по глазу. Сразу поехали в травмпункт, где ей зашили щеку. Через несколько дней после травмы были вынуждены снова обратиться к врачу, потому что у нее болел глаз. Нам поставили дополнительный диагноз который бывает только после травмы глаза. Мы снова подали документы на выплату в итоге по одной травме мы получили сначала по случаю с глазом 1 500 грн а затем по шраму на щеке 2 500 грн.

Когда произошел страховой случай (ДТП), сразу заявил по телефону. Справку из полиции и все необходимые документы завез в офис на следующий день, а через неделю уже ремонтировался на СТО. На всю процедуру с момента обращения в страховую компанию ушло не более двух недель.

Уважаемые читатели кого интересует страховая компания универсальная не тратте зря свои деньги .На их официальном сайте нет ни одного отрицательного отзыва , мой, по крайней мере, так и не появился .Электронный полис страхования DDVONS-191L2LV страховку предложили в привате при оформлении кредитки .Решил оформить сыну для секции по кикбоксингу. Самой страховой не интересовался ,а зря.Случился страховой случай розсечение нижней губы, 5 на 2 сантиметра. Наложили 14 швов,.позвонил на гарячую линию узнать дальнейшие действия. Ответ ошарашил: тренировки под страховой случай подпадают, а соревнования нет. Здали документы - отказ .Необходимо подтверждение размера рубца.Через месяц отправили документ с размером рубца 06 на 2 см.В таблице травм повреждения мягких тканей с рубцом от 1 до 3 см - 3% от страховой суммы. Реакции ноль .Позвонил через четыре дня, дали отказ под предлогом неправильных документов В чем ошибка внятного ответане последовала и менеджер прервала связь..Выводы делайте сами. Менеджеры грубят при дополнительных вопросах, на которые не могут аргументировано ответить.

Мой полис дмс n0025778.компанию знаю несколько лет, мой работодатель допольнительно нас застраховал по дмс тоже в "Универсальной".Поскольку имела проблемы со здоровьем, полис дмс использую часто. Так как компания хорошая , условия договора соблюдает, то допольнительно достраховала там же и дочку.Претензий к работникам никаких нет, особенно благодарю *имя скрыто*, которая в любое время суток готова помочь, разьяснить, поддержать.По страхованию ОСАГо наша компания тоже работает с "Универсальной" там все без проблем, выплаты по дтп без задержек, комплект документов минимальный, всегда помогут все правильно заполнить.всем рекомендую Именно Универсальную.

Страхую каско и автогражданку уже не первый год, продавцы внимательные, автогражданку когда оформлял, сделали электронный полис, я оплатил и даже не ездил в офис к ним, прислали на электронную почту. За три года было два случая только по Каско, просил скинуть деньги на СТО, все нормально, оплатили на СТО и я уже потом заехал и оставил машину на ремонт. По первому случаю страховая где-то через две недели все оплатила, по второму через дней десять. Главное напоминают когда полис заканчивается, я всегда забываю

Страхование от нещастных случаев, электронный полис № KGVZNS-192F507. 04.09.2019 года мой сын (застрахованое лицо) получил травму колена, точный диагноз: Ушиб, растяжение связок левого коленного сустава. Находились на амбулаторном лечении 6 дней. Обратились в страховую, предоставили документы. Ответ страховой убил просто наповал:1) случай не считается страховым так как не входит до перечня повреждений , указаных в п 6.1.2 (странно, как минимум под два попадает; повреждение конечностей; повреждение мягких тканей); 2) Страховая ссылается на Додаток 1, который в моём договоре, с моей ел.печатью нигде даже не упоминается. 3) Это вообще класс. Два пункта договора, которого в моём тоже нет, но ладно я его нашла в ОФЁРТЕ....один другой исключающий. 6.1.2. (в котором указано, что лечение требуется от 3 дней и больше) и пункт 6.1.3. (Что п.6.1.2 считается не действительным если амб. или стац. лечение меньше 10 дней). Это вообще круто......Как после этого можно рекомендовать комуто страхование в этой компании, однозначно нет. Ребёнок на месяц освобождён от всех нагрузок на ногу (физкультуры и пр.), ходит в поддерживающем бандаже и это не счмтается повреждением конечностей или повреждением мягких тканей.

Этот полис медицинского страхования нам дали на работе как дополнительный бонус. Коллеги неоднократно обращались и так же неоднократно получали отказы в выплатах под разными предлогами. Сегодня у меня поднялась температура, болело горло, появился насморк. Что с этим делать я,как мама двух детей, знаю. Но вот решила таки воспользоваться страховкой. Оказывается дозвониться уже проблема - вызов шел с пятого-шестого раза, меня еле нашли в базе, зарегистрировали обращение и сказали ждать звонка с дальнейшими инструкциями. Ждала 2 часа, но терпение лопнуло - ещё раз позвонила. В итоге , через 20 минут мне сказали обратиться к участковому, который принимал сегодня до обеда, а время уже было после обеда, поэтому записали на понедельник в другую клинику. Вопрос: они серьезно думают что я с ОРЗ до понедельника ждать буду? Что же это за страховая, что с банальным ОРЗ не справляется? Зачем нам давали этот бесполезный кусок пластика?

Страховой случай с острой зубной болью остался на наших плечах и кошельке. Смысла оформлять страховку в данной компании не было!! Люди не тратьте деньги на ветер. Компания будет оправдываться до последнего, лишь вам ничего не выплачивала, так зачем вы ей что-то платите тогда? 

Несчастный случай, перелом руки. Не понятно куда обратится и какие документы надо предоставить.

Имею две страховки от несчасного случая . Одну оформил сам в ПриватБанке ( как оказалось это страховка от СК Универсальная ) , вторую от ****** мне оформило предприятие . 11 июля получил ожог 2 степени . В течении часа сообщил по телефону в ПриватБанк о наступлении страхового случая . На следующий день обратился в больницу , прошел лечение , 23 июля получил необходимые справки и в тот же день предоставил их в ПриватБанк . В тот же день пришло сообщение что документы переданы страховщику а в Приват 24 в истории страховых случаев появились сообщения , что страховой случай рассматривается страховой компанией . Через неделю поступили средства от ******. Прошло уже две недели , а от СК Универсальная ни ответа ни привета . Ни денег , ни сообщений , что может быть чего-то не хватает .