ЧАО "Страховая группа "Ю.БИ.АЙ"

Год основания:2000
Горячая линия:044 237 03 08
Юридический адрес компании:04112, г. Киев, ул. Дегтяревская, 48, оф. 708
Позиции компании в рейтингах
35
Позиция №35 в рейтинге

Информация о компании

Акционерное общество «Страховая группа «UBI» была основана в 2000 году. При учреждении Компания носила название «Финстрах». Первыми учредителями Компании выступили: ООО «Производственно-коммерческая фирма «Глориус», ЧП «Строительная компания «Мария» и ЧП «Веселка».

С 2000 по 2008 год UBI практически не работала на открытом рынке,  обслуживала главным образом интересы материнской финансово-промышленной группы, доля же рыночных продаж в портфеле Компании в этот период колебалась в диапазоне от 5 до 10%.

В конце 2008 начался процесc смены собственников компании, который завершился приходом двух иностранных инвесторов FIRE WELL GROUP S.A. и Homerton Investments Limited. Новые акционеры поставили перед Компанией задачу — увеличение доли розничных продаж. Начиная со второго квартала 2009 года Компания вышла на рынок под брендом "UBI страхование".

Новое название Компании, содержащее аббревиатуру английских слов Ukrainian Business Insurance (Украинское корпоративное страхование) призвано отражать новую идеологию Компании и построение ее дальнейшей работы на базе европейских подходов к страхованию в корпоративном секторе. При формировании новой продуктовой линейки для корпоративных клиентов в ее основу был положен опыт работы немецких и швейцарских страховых компаний и брокеров, изучение, которого осуществлялось специалистами Компании на протяжении 2008–2009 годов.

На протяжении 2009–2010 годов доля розничных продаж в UBI выросла до 20%, а в течение 2011–12 годов данный показатель должен достигнуть уровня в 30–35%, чему должно поспособствовать вступление компании в Моторное (транспортное) страховое бюро Украины в марте 2011 года. Компания продолжает процесс расширения сети своих представительств, а также увеличивает число банков, в которых страховщик прошел аккредитацию.

В числе клиентов UBI такие предприятия как  НАК «Нефтегаз Украины», Украинский институт промышленной собственности («Укрпатент»), КП «Киевпастранс», ГП «Уголь Украины», ГК «Укртрансгаз» и ГК «Укргаздобыча», ГАО «Черноморнефтегаз», ООО «Славянские нефтепродукты», «Каховский завод электросварочного оборудования» и другие.

Новым направлением работы на корпоративном сегменте является предоставление страховой защиты для компаний нерезидентов, осуществляющих деятельность на территории Украины. Крупнейшими клиентами-нерезидентами UBI являются британские компании Waterton Finance Management, Westmark Commodities Ltd.

На протяжении 2009–2010 годов Компания существенно усилила работу в сфере перестрахования. Партнерами UBI стали ведущие украинские и зарубежные страховщики. В частности Компания активно сотрудничает с перестраховщиками на рынке Lloyd’s, а также российским рынком перестрахования, например, Юнити РЕ.

Клиентская оценка (за год):
1,010
Отзывов за последний год:12
Всего отзывов:26
4 Позитивных
0 Нейтральных
22 Негативных
Внимание! Клиенты оставляют негативные отзывы намного охотнее, чем позитивные.
Оценка:
110
20.07.2021
Я є потерпілою стороною в ДТП, яке сталося 30.01.21р. в м.Лубни. 24.02.21р. рішенням суду клієнта страхової компанії Ю.БІ.АЙ визнано винним у скоєні ДТП. Тобто, я є потерпілим. 09.03.21р. рішення суду набуло чинності. Після рішення суду минуло 4 місяці. Страхова кошти не виплачує, працівники офісу в м. Лубни відмовляються спілкуватись, гаряча лінія страхової на дзвінки не відповідає.
Подробнее
Оценка:
110
08.07.2021
08.07.2021 года истекло 90 дней с момента подачи всех документов для выплаты (решение суда, заявление на выплату, копии личных документов), оплаты нет, на телефоны не отвечают, буду писать жалобы в Нацбанк и в Мтсбу
Подробнее
Оценка:
110
30.06.2021
Добрый день все, был страховой случай 22 декабря 2019 подали документы деньги спустя три месяца не кто не выплатил. Срок выплаты истёк 19 мая 2021. Оценили ремонт в 15000 Гривень а ремонт на СТО посчитали в 60000. Не знаю что делать 🤷‍♀️. Может кто то уже с ними судился подскажите как вообще возможно чего-то дробится ? 
Подробнее
Оценка:
110
29.06.2021
ДТП произошло 26.01.2021 виновником дтп был клиент этой канторы ,предоставил все необходимые документы в сроки указанные законом.На сегодняшний день 29.06.2021 года не каких выплат эта страховая не выполнена .Буду идти в суд
Подробнее
Оценка:
110
20.06.2021
Компанія нічого не варта.З 25.12.2020 по 20.06.2021 чекаю виплату нема нічого.Куди не дзвонийщо не писав відповіді 000.Позбавили ліцензії надіюсь що і заберуть бо ви дно яке є серед страхових компаній!Всі сроки порушені давно.
Подробнее
Оценка:
110
07.06.2021
Попав в типове дтп - передня машина різко загальмувала, ну і я її догнав. До компанії дозвонитись нереально. Зареєструвати дтп нереально. МТСБУ розводить руками. Одним словом, я компенсовую власнику ТЗ ремонт з власної кишені. Компанія дно.
Подробнее
Оценка:
110
01.06.2021
Прострочили термін оцінки . На зв‘язок не виходять. Додзвонитись неможливо. Махінатори відверті. Доведеться через суд вирішувати.
Подробнее
Оценка:
110
11.05.2021
Страховой случай произошел 10.02.2021. Мой автомобиль на парковке ударил их клиент. Доверился электронному протоколу. Зря, очень зря. Лучше бы заставил полицию написать протокол, уже давно получил бы компенсацию. А так - три недели переписок, отправок документов и прочее. Потом, спустя месяц приехал оценщик, написал протокол, сказал через неделю получите компенсацию. И все, с того момента компания пропала. Ни ответа ни привета, ни по телефону, ни в вайбере, ни на почту. Вообще никакой реакции на сегодняшний день (11.05.2021). Прочел в инете, что их лишили лицензии за нарушения. Справедливо и поделом, но что мне теперь делать? Как получить компенсацию за поврежденный авто?
Подробнее
Оценка:
110
17.03.2021

В сентябре 2020г. попала в ДТП, второй участник застрахован в Ю.БИ.АЙ. На основании решения суда в декабре 2020г. оформила заявление на выплату компенсации, обещали что платят хорошо, не ждут крайнего срока в 90 дней. На неоднократное обращение отвечали что выплата запланирована, вот-вот, ближайшие недели...В итоге, уже подошел крайний срок по выплате-март 2021г., по телефону 044-334-52-12 тщательно ищут в списках твое имя и в ответ:..вы стоите в очереди на выплату... как робот-автоответчик, ни сроков, ни телефонов для решения вопроса, ничего.... Я терпеливо ждала срока в 90 дней. Возмутительно именно нарушение сроков, установленных Законом и при этом никакой обратной связи! Несколько странно, что Компания не дорожит своим именем и репутацией.

Подробнее
Оценка:
110
07.02.2021

Добрый день! Страховая компания Ю.би.ай абсолютно неклиенториентирована. Страховое событие произошло 09.12.2020. 15.12.2020 были отправлены документы, которые они просили предоставить. Далее общение было односторонним: как будто я общаюсь сам с собой. Офис закрыт в связи с карантином, на горячую линию не дозвониться. А если и дозвонишься - тебя отправляют писать электронное письмо. После предоставления документов узнал о сроках, мне сообщили о 90 дней. В январе я начал им писать с вопросами, может я еще что-то не досдал из документов. САМ каждый день просил, чтобы мне прислали заявление с реквизитами для выплаты. То есть месяц их все устраивало, и если бы я не поднял панику, то еще год бы обо мне никто не вспомнил. 26 января, когда сотрудники наконец вышли на связь и дали мне список документов, которые еще оставалось досдать, в том числе и заявление с реквизитами, я все отправил. Через неделю написал вопрос, когда ждать выплату. В ответ - тишина. Далее я каждый день ВЕЖЛИВО писал вопрос (только одно сообщение, т.е. не по 300 сообщений в день), что мне очень важно знать хоть примерную дату, ответьте, пожалуйста и т.д. И только, когда я написал, что буду жаловаться на форумах, мне ответили, что сроки выплаты согласно законодательству - 90 дней со дня подачи заявления с реквизитами. То есть полтора месяца выбивания этих заявлений прошло впустую. И теперь мне еще 3 месяца ждать выплату. Очень грустно, что с юридической стороны я ничего сделать не могу. И никого не волнует человеческий фактор. Что меня кормит машина, что все деньги перед Новым годом ушли на ремонт авто. Что люди на что-то расчитывают, что дома маленькие дети, сьемное жилье. Очень надеюсь, что этот отзыв прочтет кто-то из СК.

Подробнее
Оценка:
110
29.01.2021

Бесполезная страховая . Дозвониться нереально. Общение только по вайбер или електронку и то никто не отвечает. По вопросу выплаты вообще молчу непонятно будет или не будет. Делайте выводы.

Подробнее
Оценка:
110
11.12.2020

Мав дтп , винним був водій застрахований у цій компанії. У Львові в їхньому офісі все заповнили. І все зависло. Зконтактувався з відділом врегулювання , а до них мої документи не дійщли .... загубили. Добре надіслав через вайбер як і просили. І все.... після цього повний ігнор. Зателефонував в офіс у Львові ще раз і отримав монолог негативізму і що я виявляється неспокійний. Кинула телефон. Жахлива страхова і я нікому не рекомендую.

Подробнее
Оценка:
110
05.03.2020

Случились неприятности со здоровьем, необходимо было оперироваться что естественно стоит денег. Связался с компанией, попросили отправить диагноз на Viber. Связал оператора с доктором, отправил диагноз с документами как договаривались. Обещали в тот же день вечером перезвонить, озвучить результат. В результате прошел уже месяц, операцию сделал (затягивать было нельзя) за свой счет, а обратную связь от них так и не получил. Очень "порядочная" компания, дело даже в в деньгах, скорее в отношении, а оно у них к клиентам так себе. НЕ СОВЕТУЮ!!!

Подробнее
Оценка:
110
16.02.2020

Наше предприятие оформил работникам медстраховку этрй фирмы, через месяц решила обратится за помощью на консультацию к врачу офтальмологу. Позвонила, ассистент меня выслушал и сказали в течении Дня перезвонят. Но никто не перезвонил, я набирала 4 раза сама они все время кормили завтраками Естественно никто меня к врачу не записал и не перезвонил. Причину я незнаю. Сказали что после выходных перезвонят. Вообщем как-то несерьёзно относятся к людям

Подробнее
Оценка:
110
11.02.2020

Данная страховая компания, не выплачивает денежные средства. Кормит завтраками. По телефону сказали что деньги зачислены 03.02.2020 , сегодня уже 11 число , и деньги никто не отправлял ,как оказалось бухгалтерия не может их отправить у них был не верный ИПН , на следущий день они не могут отправить потому что деньги при первой отправке не вернулись . Кормят завтраками, всем знакомым и друзьям буду категорически и в матерной форме не рекомендовать данную страховую компанию

Подробнее
Оценка:
110
23.03.2018
Решила приобрести страховку в фирме U.b.i с целью оформления визы. За неделю до подачи документов позвонила в фирму и заказала услугу. Так как я живу не в городе договорились о том, что документ мне пришлют по новой почте. Сотрудница компании Александра Александровна мне пообещала отправить страховку в этот же день и попросила перечислить ей на карту оплату, что я сразу и сделала. Александра прислала фото документа, на котором я нашла ошибку в своих данных и сразу об этом ей сказала . Она отправила страховку, якобы новую. Я ее получила, но так же с ошибками, к тому же в ней не было чека об оплате данной страховки, без которого я не могу подать документы на визу. Александра ссылается на то, что она не знала! Хотя при первом разговоре я просила не забыть положить эти квитанции обязательно! Просила и не раз! Итог, по словам Александры квитанции она отправила по укр почте, когда они придут не известно, подача документов через два дня, деньги вернуть за услуги, которые я не получила Александра на отрез отказывается!
Подробнее
Оценка:
110
15.12.2017

Более некомпетентного и невменяемого сотрудника чем *********** из Запорожского филиала Страховой компании UBI сложно найти. Никогда не обращайтесь в эту компанию!

Подробнее
Оценка:
1010
06.12.2017
Я потрапив у дтп, винуватцем якої був клієнт ю-бі-ай. Мені самому прийшлося звертатися в компанію про виплату страхового відшкодування. Працівники компанії толерантно і швидко розібралися в ситуації. Мені вже виплачено відшкодування за винятком франшизи. Винуватець дтп відмовився виплатити франшизу, тому мушу робити судовий позов. Не знаю, як це робити. Може .підкажете як?
Подробнее
Оценка:
910
15.09.2017
Надійна страхова компанія. Порядність, чесність, пунктвальність ці якості їм властиві. Рекомендую:)
Подробнее
Оценка:
1010
12.04.2017
Хороші ціни. Якісне обслуговування.
Подробнее
Оценка:
110
04.01.2017
Я участник ДТП которое произошло в Киеве 04.11.2014. У меня ОСАГО в СК Краина. У второго участника в Ю.БИ.АЙ. ДАИ составило протокол- виновны оба, что и утвердил суд. Я в 3 лн. срок после ДТП обратился в Ю.БИ.АЙ. Все формальности выполнил. Пошла волокита- ждите 90 дней. Потом ни слуху ни духу. После этого срока неоднократные обращения в компанию. В результате -отказ. Мотивировка- вы виновник ДТП. Хотя Краина все выплатила второму участнику этого ДТП. Ю.БИ.Ай не компания с иностоанными инвестициями , а обычный развод по-украински.
Подробнее
Оценка:
910
17.05.2016
Страхував КАСКО і обовязкове страхування автоцивілки. Виплатили швидко по Каско протягом 3 днів на СТО. Справжнє європейське страхування та врегулювання. Дякую
Подробнее
Оценка:
410
18.09.2015

До Національної комісії, що здійснює
державне регулювання
у сфері ринків фінансових послуг.
01001, м.Київ-1, вул. Б. Грінченка, 3

Копія: До Моторного (транспортного) страхового бюро
України
02002, Київ-2, а/с 272

Управління у справах захисту прав споживачів у Хмельницькій області
29000, м. Хмельницький, вул. Михайла Грушевського, буд. 87

Приватне акціонерне товариство
“Страхова група “Ю.БІ.АЙ”
04112, м. Київ, вул. Дегтярівська, 48 (офіс 708)
тел. (044) 374 03 25
адреса електронної пошти: office@ubi.ua

Гурницький Павло Едвардович,
29025, м. Хмельницький,
вул. Чкалова, буд.14, кв. 207
тел. (067) 380-44-34
адреса електронної пошти 3point@inbox.ru


Заява
щодо неправомірного затягування строків виплати страхового відшкодування
та надання копій документів

11.05.2013 р. об 10 год. 40 хв. у м. Чернівці сталось ДТП, внаслідок якого постраждав автомобіль KIA CERATO д.н.з. ВХ8715АХ, власником якого я є і яким керував Гурницький Роман Павлович. Винуватцем ДТП є водій автомобіля - ФОРД, д.н.з. 53515МО Слівінський Руслан Анатолійович, котрий проживає Тернопільська обл., м.Заліщики, вул.Українська, буд.20, кв. 14
Цивільно-правова відповідальність на мій автомобіль застрахована за полісом № АС/0100199 від 05.01.2013 у ПрАТ «СТ «Іллічівське». Цивільно-правова відповідальність винуватця ДТП - Слівінського Р. А. застрахована у ПрАТ “СГ “Ю.БІ.АЙ” (поліс № АЕ/0174853 від 20.12.2012 р. ).
Оскільки постраждали лише забезпечені транспортні засоби і водій автомобіля ФОРД визнав свою вину, нами було оформлено повідомлення про ДТП (Європротокол), складено схему ДТП.
13.05.2013 року мною було написано та передано до офісу страхової компанії заяву про виплату страхового відшкодування
16.05.2013 р. автомобіль було оглянуто представником ПрАТ “СГ “Ю.БІ.АЙ”.
З того часу на мої неодноразові телефонні та особисті звернення мені повідомлялось, що моя заява знаходиться на розгляді у головному офісі, куди, до речі я додзвонився лише кілька разів, на що мені було повідомлено, що відповіді на всі питання щодо виплат страхового відшкодування надаються лише з 17 до 18 год. ( у цей час додзвонитись у офіс компанії практично неможливо).
При цьому, всупереч вимогам п. 35.3 статті 35 Закону України «Про обов'язкове страхування цивільно-правової відповідальності власників наземних транспортних засобів» мені жодного разу не було надано інформацію про розмір збитків, оцінених страховою компанією винуватця.
Пройшло майже 90 днів з дня подання заяви про страхове відшкодування, а страховиком ПрАТ “СГ “Ю.БІ.АЙ” не виконуються вимоги ч. 1 п. 36.2 ст. 36 Закону України «Про обов'язкове страхування цивільно-правової відповідальності власників наземних транспортних засобів», хоч до кінця строку – 90 днів на прийняття рішення і виплату, він мав би узгодити розмір страхового відшкодування (Законом передбачено кінцевий термін для виплати страхового відшкодування, а не лише прийняття рішення і невизначений термін для здійснення виплати).
Своєю бездіяльністю страховик – ПрАТ “СГ “Ю.БІ.АЙ” умисно затягує строки виплати мені страхового відшкодування, грубо порушує вимоги Закону України «України «Про обов'язкове страхування цивільно-правової відповідальності власників наземних транспортних засобів», вказує на неможливість виплати страхового відшкодування при оформленні повідомлення про дорожньо-транспортну пригоду встановленого МТСБУ зразка (Європротоколу) та підриває авторитет страхового ринку і страхового законодавства України.
Прошу вжити заходів впливу до ПрАТ “СГ “Ю.БІ.АЙ” з метою запобігання порушенням чинного законодавства України.

Подробнее
Оценка:
410
18.09.2015

Хочу написать негативный отзыв о страховой компании u.b.i.
Вопрос касается умышленного затягивания дела, некомпетентности сотрудников, в связи с чем невозможно получить информацию по страховым выплатам. Я попала в ДТП, виновник - застрахованное лицо указанной СК. При подаче заявления оформили документы, поехали на экспертизу, после чего представитель СК указал, что для ознакомления результатов калькуляции необходимо поъехать в офис СК и написать заявление о "ознакомлении с экспертной оценкой. Подъехала я и мой муж, который по документам является собственником авто. Я указана в техпаспорте как "особа, яка мае право керувати". Сотруднику компании был задан вопрос, от чьего лица писать заявление, на что был получен ответ "пишите Вы, Вы были за рулем, Вы участник ДТП". Заявление было написано. Сотрудник указал, что на мой адрес в течении 15 дней будет выслано письмо с калькуляцией. ждем. 15 дней, ничего не пришло, после звонка в СК, выяснилось, что оказывается, не 15 дней, а 30.. Хорошо, ждем дальше. В итоге получаем письмо, в котором указано, что я не имею право ознакомиться с калькуляцией, ибо я не собственник авто... То есть, нам опять нужно ехать в офис и писать еще одно заявление, теперь уже о имени собственника и ждать еще 30 дней. Не знаю, возможно, это норма в консультировании граждан, но я считаю это неуважением к застрахованным, некомпетентность и издевательство над людьми. Я буду писать официальную жалобу руководству, почему я НЕ МОГУ просто узнать, какую сумму я получу для возмещения ущерба, и для чегоя должна писать заявления, которые халатные сотрудники даже не могут правильно оформить. Ни я, ни мои знакомые никогда не будут обращаться в указанную СК и никому рекомендовать ее не будут.

Подробнее
Оценка:
410
18.09.2015

Квартира была куплена в кредит, по договору я обязан ежегодно страховать свою квартиру. Дельта банк предложил застраховать жилье в вашей компани. UBI. Месяц назад квартира была затоплена из-за разрыва трубы по стояку. Я обратился к вам как с страховым случаем. Через месяц получил уведомление, что мой случай не является страховым. Теперь притензии: По договору сказано , что страховой случай-это наводнение, пожар или ураган, какая разница как жилье было затоплено, цунами или из-за прорыва трубы, она является банковским имуществом, и повреждена- это и должен быть страховой случай. Получается, что страхуя у вас, я плачу за случаи которые в нашей стране не могут произойти, т.е. деньги на ветер, смысл такого страхования? Второе: перед тем как приехать в ваш офис и написать заявление, я разговаривал с менеджером и зачитывал договор страховки, уточняя является ли мой случай страховым, позже уже приехав в офис менеджер опять держал в руках договор и читал его, можно было сразу еще по телефону скзать, что случай не является страховым, а не гонять меня по городу и тратить мое время, плюс вызов человека из жэка для описания ущерба, и ожидание результата целый месяц. Подходит время опять страховать жилье, я уверен точно , что на этот раз в вашей компании я этого не буду делать. И как минимум всем друзьям знакомым я посоветую не иметь дела с вашей компанией.

Подробнее
Оценка:
410
18.09.2015

С момента ДТП прошло 3 месяца, с момента оформления заявки в Черновицкой филии СК "UBI" прошло уже 2,5 месяца, выплатой и не пахнет, на все звонки ответы одинаковы:
- документы у генерального директора на подписи;
- документы переданы в бухгалтерию, ждите скоро будет выплата;
- генеральный директор в отпуске, приедет подпишет и т.д.

Подробнее
Новости страхования

У компании еще не было важных новостей

Акции и скидки

В данный момент у компании нет действующих акций =(

Офисы
Компания еще не предоставила данные про свои региональные офисы