Все отзывы

Внимание! Клиенты оставляют негативные отзывы намного охотнее, чем позитивные.
Оценка:
410
24.09.2015 15:21

Все мои письма игнорируют. Более ужасной компании в которой постоянно почему то отсутствует председатель правления, работники то уходят в декрет, то ходят на длительные выходные, заказные письма игнорируют, ответов не дают, потому что решает вопрос именно отсутствующий работник я не видела. ДАЙТЕ МНЕ ОТВЕТ!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Заявление.

Я клиент Волошко Татьяна Анатольевна № 1111600020 .После Вашего ответа от 16.02.2014 года объясню внятно мотивацию моих претензий по требованию возврата денежных средств, необъективно присвоенных компанией.
16.01.2012 года между мной и компанией ЧАО СК«Форте Лайф» был заключен договор страхования жизни "Дом".
Годовой платеж 7792,58 гривны.
В период с 16.01.2012 по 16.01.2013 было внесено 23 376 гривны.
То есть полностью выполнены все условия программы Дом, (2 годовых платежа и очередной платеж за 13 год).
За время действия договора у меня был страховой случай и мне отказали в выплате.
Я приняла решения расторгнуть договор и, выполнив все условия страховой, а именно все предписания пункта 15 «Умови припинення договору страхування. Внесення змін до договору», а именно написала заявления на расторжение договора 30 октября 2013 года т. е за три месяца до следующего платежа( копии прилагаю)
Реквизиты моих банковских карточек все прописаны и отправлены.
Заявление на возврат было отправлено в страховую 18.11.2013 года.(больше года назад!!!)
18.11.2013 на адрес Бернацкой Яны было отправлено письмо с моими документами на возврат
05.12.2013 года от Бернацкой Яны по электронной почте был доставлено подтверждение получения документов о возврате, внесении изменений по программе Жизнь и указание повторить запрос на программу Дом 17.01.2014 18.01.2014 года я написала это заявление.
Таким образом никакие взносы, согласно условиям договора, я уже не должна была платить, так как согласно вышеуказанному тексту, страховая компания 5 декабря 2013 года получила мои документы.
В январе 2014 года, меня уговорили написать еще одно заявление о возврате суммы. Получение всех документов СК подтвердила 24.02.2014 г. Срок выдачи средств озвучили- в течение 3 месяцев
Выплату произвели через 5 месяцев-23 июля 2014 года в размере 40(!!!!!)%.
При этом мотивация такой суммы возврата не озвучена. Нет ни сопровождающего письма, которое объясняло бы причины такой суммы возврата.
Александр Анатольевич это нарушение всех правил и условий, прописанных в программе Дом.
Размер выкупной согласно программы:
"Розмір викупної суми дорівнює 95% резерву нетто-премій. При цьому резерв нетто-премій розраховується актуарно на дату розрахунку викупної суми, відповідно до Методики розрахунку викупних сум, яка є невід’ємною частиною Правил Компанії."
Прошу Вас предоставить информацию о том, в каких документах, правилах компании, договорах страхования жизни и т.д указано, что сумма возврата будет рассчитываться с учетом участия взноса денег клиента в покупке недвижимости другому клиенту, почему мне, выполнившей все условия страховой компании делают возврат средств с нарушением и сроков и суммы возврата.
Заявление на возврат, Заявление с указанием реквизитов прилагаются.

Подробнее
Оценка:
1010
23.09.2015 15:53

Мені відомі 3 випадки ушкодження здоров"я. Всім людям виплатили солідні компенсації. З такою фірмою приємно мати справу.

Подробнее
Оценка:
410
23.09.2015 15:52

Придумывают разные отговорки что б не выплачивать страх. суммы. Доходит до абсурда.

3016092

Подробнее
Оценка:
1010
23.09.2015 15:51

Застрахована вся семья на 20 лет. Получили ребенку выплату по травматизму очень оперативно. Вежливые консультанты, грамотные операторы. Очень довольны, спасибо за работу!!!

Подробнее
Оценка:
1010
23.09.2015 15:49

Очень довольна работой ПЗУ. Была очень серьезная травма бедра, получили выплату вовремя и достаточно хорошую. Спасибо.

Подробнее
Оценка:
210
23.09.2015 15:48

Как вернуть свои деньги? Сделал первый внос через эулайф (на проспекте Гагарина, если кто в курсе).Потом не было возможности платить. Два года не платил.Да честно говоря и не хотел платить. Пришел в ПЗУ забрать свои деньги. Мне отказали. Ответ простой- Это наш брокер эулайф типа начудил и все вам неверно объяснил. А вот теперь мы белые и пушистые и не хотите ли вы снова застраховаться. Моими деньгами кто то пользуется, и мне одинаково кто чего напутал. Меня просто кинули на деньги. Весь пакет документов сохранил, хотя хотел сжечь. Как получить свои деньги. Даже при всех взглядах на этот вопрос ДЕНЬГИ МОИ и 4 года на них кто то строит свой бизнес. Может написать в головной офис в Европе. Может они не в курсе что тут наши хахлы творят. Я подумал так; не отдадут деньги-создам антирекламу в инете, даже денег не пожалею на это.

Подробнее
Оценка:
1010
23.09.2015 15:46

Хочу сказать, что сколько людей - столько и мнений... Более обязательной компании я не встречала.. просто необходимо соблюдать условия договора и внимательно читать, что подписываешь. Почему люди сетуют на других и обвиняют кого-то, а сами при этом даже не удосуживаются внимательно прочитать договор?

Подробнее
Оценка:
210
23.09.2015 15:32

СК ТАС отказалась платить по сраховому случаю "травматизм". В январе 2012г. я застраховала свою дочь по програме ТАС-Довира.

В июне дочь получила травму по которой согластно "перечня оплат по травматизму"(он является неотьемлемым приложением к договору)компания обязана была выполнить оплату.

Все документы которые мне было необходимо отослать(по подсказке калцентра и моего агента) я отослала вовремя. Компания ответила философским письмом в котором не указана причина отказа в выплате.

Просто "вам не положено". На письма мои и агента с указанием конкретных пунктов договора компания не реагирует. А в августе компания распостранила по офисам агентской сети Меморандум в котором распорядилась чтобы агенты довести до своих клиентов что ТАС не будет платить по страховым случаям "травматизм" при которых не требуются значительные затраты на лечение.

Потому что это не соотвответсвует их представлению о назначении рискового страхования в рамках накопительных програм.

А то что договора уже подписаны и в этих договорах такие случаи предусмотрены - это недоработка агентов которые не обьяснили клиентам где читать а где не читать. С июля 2012г. ТАС прекратило такие оплаты игнорируя законы Украины.

Подробнее
Оценка:
410
23.09.2015 15:31

Это аферисты чистой воды. Три месяца ходил за мной агент и уговаривал вступить. Вступил. Проплатил за два года 8 000 грн. В мае будет два года как перестал платить, говорю агенту верните деньги. Ответ: пусть лежат - накапает больше.

Написал заявление о возврате. Ответ: викупна сума становить 2 094.31грн

А где мои остальные деньги?

АВ0053030

Подробнее
Оценка:
1010
23.09.2015 15:30

Дякую СК"ТАС" за швидку виплату (4 дні) після повнго збору пакету документів(пакет абсолютно не складний майже всі документи в нормальних людей знаходяться вдома) по втраті свого батька Велике Вам Дякую. Кожній здоровій і мислячій людині необхідний договора убезпечення свого ЖИТТЯ!

Подробнее