Сама жахлива страхова компанія. Дтп сталось в червні,в компенсації відмовлено,так як не має рішення суду.винуватець(клієнт оранти) відтягував суд до тих пір,щоб не притягнули до адмінвідповідальності до грудня.Нарешті суд відбувся,вирок:винний.Тепер починається саме цікаве: ТЕРМІН ВРЕГУЛЮВАННЯ 90 ДНІВ,ще чекати 90 ДНІВ.!!!? Тобто я 9 місяців маю їздити на вдареній машині,або ремонтувати за свої кошти? Це шарагина контора,в не страхова Відношення до людей,яким треба компенсувати збитки, хамське,це стосується операторів та інспектора в філіалі

Жах, а не спілкування з клієнтами. Кидають просто посилання зі словами "Платіть". Ні роз'яснення покриття(читайте на сайті), ні драфту сертифікату на перевірку не надають. Потім надсилають готовий сертифікат і вже не хочуть вносити будь-які зміни(номер телефона вказали не вірний), розривайте договір кажуть, якщо не підходить...Навіть не хочу уявляти як з ними комунікувати, якщо щось станеться і доведеться скористуватися тою страховкою. Враження, що я до того менеджера додому прийшла і чогось вимагаю...

НІКОЛИ НЕ СТРАХУЙТЕ ТУТ, НАВІТЬ ЯКЩО ЦЕ ДЕШЕВШЕ! На жаль, я - постраждала особа в дтп, винуватець якої застрахований в цій страховій компанії. 1. Затягують час: дтп сталось 23.10.2025, суму виплати озвучили 24.11. 27.10 був направлений лист-скарга на перерахунок 2. Комунікація відсутня: спеціалісти на гарячій лінії не допомагають жодною інформацією. Кожного разу потрібно пояснювати деталі запиту, і єдине рішення - ми передамо інформацію відповідальному менеджеру. Іноді доводилось дзвонити щодня, щоб через 5-7 днів менеджер нарешті щось відповів. 3. Занижують суму виплати і не надають свій розрахунок навіть після офіційного листа-запиту. Відповідальний менеджер навіть обіцяв направити свій розрахунок, але... 4. Сума відшкодування не покриває ремонт навіть для заміни на не нові і не оригінальні деталі (при тому що моє авто 5 років обслуговувалось тільки на офіційному сто і не було в дтп). Розрахунки вартості ремонту в страхову компанію були надані. 5. Не погоджують суму виплати з постраждалою особою і офіційно не відповідають на офіційні звернення. Тепер буду вирішувати питання в судовому порядку. Шкода, що на страховому ринку України працюють такі компанії.

Контра не виплачує страхових відшкодувань, навіть по при рішення суду. Персонал не компетентний, в розмові по телефону переходить на особистості, на електронні листи не відповідають, хамлять, торгуються наче на базарі. За своє пошкоджене авто не отримала від даної страхової жодної копійки.

Не рекомендую. Помощь по туристической страховке не оказали. Только консультация по телефону. Рецепт не оплатили. Оплатила за месяц, жалею.

На початку свого шляху не придав значення страхуванню. Але як мені знесли дзеркало, одразу змінив думку. На жаль, з пошкодженнями довелося стикатися і подалі, тому КАСКО дуже сталося в нагоді, і неодноразово. Проблеми було вирішено якісно і досить оперативно. Машину купував і страхував тут же. Купили на зручність, але не жалкую.

Хочу звернути увагу на мій досвід співпраці зі страховою компанією ТАС. На жаль, після надання всіх необхідних документів компанія вже тривалий час не виконує своїх зобов’язань і не надсилає необхідні підтвердження іншій стороні. Я неодноразово звертався, але безрезультатно. Сподіваюся, що цей публічний відгук спонукає компанію негайно вирішити проблему, адже я очікую відповідальності та поваги до клієнта. З повагою, Бичер Петро, той самий клієнт, який уже звертався до вас кілька разів.”

Сталося ДТП. Я винуватиця. Але згідно КАСКО повинні виплатити кошти. Роблять УСЕ щоб було тотальне пошкодження авто. ( а в мене витрат на тисяч 160) Виявляється це СХЕМА цієї компанії. Схема у тому щоб компанія виплатила менше коштів і ще навалилася на твоєму авто. СХЕМА - роблять ТОТАЛьне пошкодження авто, потім сама страхова заганяє твоє авто за безцінь (може і самі працівники викупають хороше авто за даром), віддають тобі кошти з продажу а самі виплачують може тисяч 20.  Компанія вже порушила всі строки договору!!!! Мурижать з виплатами 2 місяці. Менеджер Оксана жахлива. Ніякої інформації не надає. Ніхто не знає строків на розгляд, в звʼязок з нею тільки через кол центр. А так да, читає але не відповідає.  Я вже і скаргу писала. І подавала заявку на звʼязок з керівництвом - НУЛЬ реакції!!!!!! Як звʼязатись з керівництвом?????? Страх на виплату порушено аж на місяць…. І це не кінець…. Я в шоці, платиш справно за страховку, а вони нерви тобі трепають!!!

1. Сталось ДТП у м.Рівне, я зателефонував повністю у ВУСО, сама страхова компанія не сказала що є СТО в місті і тут в мене питання чому не допомогли з самою евакуацією автомобіля, також дали якогось бота який кривий і нормально не працює, скинули документи, я ще консультувався нарахунок, що як і що робити, сказали заповнюй і т.д, я заповнив 2. Машину я завіз на СТО де автомобіль повністю обслуговувався він там і стояв 3. Протягом часу всього коли автомобіль очікував експерта страхова не зателефонувала, зацікавленості від Владислава ( менеджера ) я не побачив, тільки писали нормально коли документи заповнюй по заявці, далі 0 за запитами коли прийде експерт я звонив писав бігав за страховою 4. Я надав доступ до автомобіля на СТО, автомобіль оглянули вписали пошкодження, задекларували це було передано на вусо, я відписав Владиславу, скинув фото, дав снаряд по запчастинам скинув фото з підписами, далі сказали ще раз потрібно експерта що має бути в понеділок, експерт не вкурсі я сам з ним звязався, владислав сказав ой там система що я зроблю це прикол якийсь був чи як? На розвалі дали ще більше інформації фото також фото розвалу та решту, дали додаткове заключення 5. Весь ремонт встав автомобіля 116 000 грн, ВУСО порахувало 52 000 грн, це типу сюр якийсь? Окей там була моя примха що є регламент автомобіля і я міняю дві стійки дві шини і т.д, але там сума по лівій частині з бампером фарбуванням і т.д буде близько 90 000 і я типу не розумію як вони рахують 6. Я так і не зрозумів як ВУСО рахує норму години фарбування 630 грн година? якщо по рівному Норма 830 або 850, як вусо рахує зняття та встановлення бампера 160 грн мені також не зрозуміло… і таких питань ще більше 7. Я не розумію вартості запчастин, я відкриваю агрегатор запчастин від постачальників і якщо стійка каяба вартує від 4500 то вона так і вартує… але не 2400 і таких питань ще багато, я мовчу за бампер звідки вони взяли 2400 за бампер я беру нуменклатуру пробиваю бампер є за 2400-2600 але доставка його до 8 000 грн… смішно, дуже смішно І це тільки вершина айсбергу про роботу і взаємодію а ще скільки залишилось не висвітлення, притому що я надавав всю інформацію яку запитували в страховій… І ще саме смішно, що мені як фіз особі якимось чарівним шляхом потрібно сплатити ПДВ 10 000 грн, за що не зрозуміло, якщо ВУСО не купляло запчастини, не робила роботи і т.д… Це сюрреалістичний сюжет продовжується далі, де мені розказують за закон, про норми закону і т.д, спілкуюсь з адвокатом, показали практичні ситуації тому якось так…

Реально рятівний поліс. Без нього довелось би витратити велику суму на лікування.