Застрахувала здоров'я в даній СК через ПБ у серпні 2019 року. Всі платежі справно знімались через ПБ. В лютому місяці поїхали з чоловіком у відпустку, але змушені були її перервати через страшенні болі внизу живота та попереку, звернулись до лікаря 24.02.20р(переживали щоб не було позаматкової вагітності) але був виставлений діагноз "Симптомів вузлова міома матки великих розмірів" і 25.02.20 була екстреного проведена операція (лапароскопія) по видаленню вузла. 26.02.29р нас виписали і ми вернулись додому, відповідно і 26.02.20 року мною через сайт ПБ була подана Заява про страховий випадок. Виписку з історії хвороби загрузила 29.02.29р (враховуючи мій фізичний та емоційний стан). 03.03.20р мені прийшла відмова у виплаті де СК ссилажться на п.п.3.2 умов страхування до Договору і розповідає мені, що я мала подати документи не пізніше двох календарних днів після закінчення лікування, або ж якби вмерла то чоловік мав би подати не пізніше 2 календарних місяців. Але у мене виникає питання до даної СК ви що дійсно настільки вважаєте людей тупими неучасть? Відкриваю вашу Публічну оферту 99-25/0001/1.1.3 від 02.07.2018 до якої входять Умови страхування і читаємо п.п.3.2 на який ви зсилаєтесь: 3.2. Для отримання страхової виплати Страхувальник (ЗО), Вигодонабувпч або спадкоємці повинні надати документи, що підтверджують настання страхового випадку, а саме: 3.2.1. У разі смерті ЗО: і йде перелік документів 3.2.2. У випадку виникнення первинного захворювання: знову йде перелік документів які я маю надати. А от в п.п.3.6 чорним по білому написано: Строк протягом якого страхувальник(ЗО) повинен надати страховику всі необхідні належним чином оформлені документи (або їх копії, завірені у встановленому порядку), які зазначені у розділі 3 цього Договору, що підтверджують факт настання страхового випадку, складає 10 (ДЕСЯТЬ) календарних днів після закінчення лікування, а у випадку смерті ЗО -не пізніше 6(ШЕСТИ) місяців з моменту настання страхового випадку. Так де невчасне подання документів(виписка 26 загрузка документа 29)? І другий момент: коли підписувала Поліс страхування була присутня так звана таблиця виплат - відсоток виплат та термін виплат, так от в серпні 2019 року при моїй хворобі "Доброякісні новоутворення матки та придатків матки" відсоток виплати становив 30% термін виплати 180 днів, а в березні по цій таблиці і по цьому захворюванню вже 15% (це сами що не є мінімум) і тих же 180 днів. Якби можна б було прикріпила б файли з даними. Так ось з вище наведеного НІКОМУ і ні при яких умовах я не порекомендую СК"Країна". А ще не здивуюсь якщо СК переписала і тільки після мого негативного відгуку оновить в вільному доступі Умови Договору, щоб виставити яка я неуч читати не вмію. Відповідально заявляю, що скачаний Договір публічної оферти та умови страхування через ПБ скачуються ті які я написала, а скачувала я їх 09.08.2019(коли підписала договір) повторно скачала 03.03.2020 рік.(щоб звірити і перечитати умови) Публічна оферта буда 2018 року ідентична що в 2019 що в 2020 році.

Перед выездом за рубеж приобрели здесь туристические страховки для всей семьи. На третий день отдыха заболел ребенок, поднялась температура, покраснело горло. Позвонили на номер, указанный в полисе. Оператор уточнила все данные и сказала, что перезвонит. Долго ждать не пришлось - перезвонила через 10 минут и предложила два варианта на выбор: или самим подъехать по указанному адресу в госпиталь, или страховая самостоятельно организует вызов врача, но только вечером. Так как температура была не критичной, остановились на втором варианте. Вечером врач осмотрел ребенка и назначил лечение. Кое-какие медикаменты у нас были, а то чего нам не доставало, купили в ближайшей аптеке. Чек сохранили и по прибытию домой предоставили в страховую. Хочу заметить, что медицинская помощь была организована на высоком уровне, лечение - адекватное, а затраты на медикаменты страховая возместила в полном объеме. Всем рекомендую!

Добрый день!!!Страховой компанией пользуюсь уже почти 2 года,очень внимательные консультанты всегда выслушает,проконсультируют,организация лекарств врачей всегда очень быстро и качественно.Спасибо Вам!!!

27.02.20р.під час було пошкоджено мій автомобіль, після складання поліцією протоколу та схеми дтп,мені, як потерпілій стрроні, менеджером компанії VUSO було запропоновано приїхати в офіс на вул. Дегтярівську 25а для огляду авто та написання заяви. Авто оглянули та заяву написали, менеджер сказав чекати 10днів. чекаємо... приходить смс з сумою 8705.00 грн (за погнутий обдертий капот, подертий передній бампер та розламану решітку радіатора!!!!!!!!!! авто нове!!!!!) телефоную вже три дні і постійно менеджер зайнятий і от чудо перетелефонував менеджер і посилаючись на рекомендації заводувиробника, стверджує, що відремонтувати бампер коштує всього 800 грн!!!!!!!(повна перекраска!!!) номер справи 2015949. Прошу надати мені висновки експертизи, оцінки пошкоджень мого авто та страховий акт. Відповідний запит надіслано до Нацкомфінпослуг.

 По страховому випадку було призначена виплата на 30.11.2019. Станом на 05.03.2020 року виплата не надійшла. На "гарячій лінії" нічого сказати не можуть крім " найближчим часом". Ні за яких обставин не рекомендую користуватись їхніми послугами, тому що грошей вам не бачити!!!

После приема врача, были выписаны лекарства по назначению, страховая покрыла лишь отривин за 50 грн и шалфей с ромашкой, в других назначениях было отказано, так как выписано не по протоколу, так зачем мне услуги такой страховой когда я и сама так могу лечиться?! Три дня хожу больная, а они меня ромашкой лечат!)

Почему мне заплатили по автоцивилке с учётом износа автомобиля.Срезали выплату прилично.Очень был не доволен. Потом проконсультировался с адвокатом и мне тыкнули статью в законе,где считается износ на не новый автомобиль.Понял,что потрепал специалистам с урегулирования достаточно нервишок по этому поводу.Сори,ребята.Но надо отдать должное, что общались со мной спокойно и культурно, рассказывали почему так а не так.Законодательство у нас ниже плинтуса,а потом и негатив на страховые.Надо что то с законами делать чтобы люди себя не чувствовали лох..ми .К УПСК претензий нет, даже респект за сдержанность.С их стороны все профисионально.

Доброго дня! 28.01 Сталось невелике ДТП, де винуватцем був клієнт СГ "ТАС". ДТП дійсно незначне - поцарапаний бампер, але оскільки машина достатньо нова і на гарантії + специфічний червоний колір (Mazda CX-5, 2017 року випуску) звернувся одразу на офіційне СТО. На офіційному СТО помалювати весь бампер із роботою порахували в 8 тис грн. "ТАС" сказав, що це задорого і таку суму мені не оплатять. Звернувся після цього в інші станції по малюванню деталей - дешевше ніж 6-6,5 тис ніхто не порахував. Очевидно, що малювати бампер десь в гаражах немає ніякого бажання - є ризик, що зроблять неякісно, можуть не попасти в колір, тощо. "ТАС" по першій оцінці нарахував суму десь 3,4 тис грн, після моєї незгоди - вони звернулись до якогось "незалежного" експерта, який не бачивши машини, по фотографії порахував 3,9 тис відшкодування. Тепер основне питання - як із сумою 3,9 тис, яку нарахував "ТАС" помалювати бампер, за який нарахували 6-6,5 тис грн (навіть не кажучи вже про офіційне СТО із 8 тис грн)? Докладати із власної кишені гроші, в ситуації, де я не був винуватцем - немає бажання.

Никогда не написал бы ничего подобного о страховой компании АХА, но про группу са***ванцев из АРХ все же прийдется написать. За всю историю сотрудничества с АХА не было отказов по страховым случаям, но после изменения имени компании и ее руководства, стратегия заметно поменялась. Теперь главный девиз компании: «Кинуть клиента, отказав в выплате по любом надуманному предлогу» Продукт страхование КАСКО « все включено🥴» . Страховой случай в конце декабря 2019 года, с автомобилем АУДИ Ку7 на фарах которого появились трещины. Сообщил в страховую компанию, которая в свою очередь направила меня на ПОРШЕ ЗАХИД где осмотрели авто, сделали фото фар и на основании фото « эксперт» со стороны страховой компании сделал умозаключение: что повреждения фар возникло не вследствии механического воздействия, а предположительно при использование запрещённой химии для мойки авто, или установка/ снятие защитной пленки. ГЕНИАЛЬНО! Без демонтажа фар на основании фото без каких-либо либо аргументов делать такие предположения очевидно это уровень страховой компании АРХ. Я являлся клиентом АХА больше 7-ми лет, и абсолютно все страховки КАСКО, ОСАГО, страхования здоровья в том числе и для выезда за границу оформлял исключительно в АХА для всей семьи. В конце октября 2019 я улетел в тур с семьей на Мальдивы-Сингапур-Бали, там случилась неприятность из-за которой я впервые за все время воспользовался медицинской страховкой оформленной в АХА а точнее на тот момент у мо***ников с АРХ. Так вот если вы реально считаете что вы застраховали своё Здоровье в АРХ за рубежом, вы критически заблуждаетесь. Пока вы дождётесь реакции страховой АРХ на ваше обращение, вы можете лишь усугубить проблему своим со здоровьем. И это факт! Укус комара, попала инфекции в организм, которая в свою очередь вызвала трехдневную температуру 38-39,5. Организация мёд. помощи была своими силами, без участие страховой т.к. реакция страховой на обращение была двое суток!! В последствию через двое суток я получил письмо от страховой с вопросом: Вам необходима все ещё помощь? Вывод: страховой АХА, больше нет! Есть группа са***ванцев, которая пользуясь именем АХА и ее рейтингами на страховом рынке Украины, вводят в заблуждение бывших клиентов АХА , и при возникновении страховых случаев кидают. На данный момент мое решение полностью прекратить сотрудничество с АРХ по 2-м договорам КАСКО, ОСАГО и медицинском страховании. И мой совет кто ещё не клиент этой компании, не стоит экспериментировать. Вас здесь просто кинут.

Уклала договір по програмі:квартира, будинок, дача. Стався страховий випадок, самотужки опанували ситуацію, тим самим, згідно договору, мінімізували збитки, вчасно повідомили страхову компанію, проте не скористувалися допомогою компетентних органів, що і стало причиною для відмови. Треба, маьуть було вмкликати пожежну і чекати нормальних збитків для іх повного отримання. Шкода, була клієнтом цієї компаніі багато рокіа. Нікому не раджу, ще і тому, що не відмовили зразу, а примусили пройти всі експертизи та обрахунки збитків, маючи, нібито, очевилну причину для відмови.