Отзывы о страховой компании ЧАО "Страховая компания "Княжа Виенна Иншуранс Груп"

Клиентская оценка (за год):
5,110
Отзывов за последний год:29
Всего отзывов:164
43 Положительных
8 Нейтральных
113 Негативных
Внимание! Клиенты оставляют негативные отзывы намного охотнее, чем позитивные.
Оценка:
110
09.09.2016 14:11
Решил поделиться, ибо каждый автовладелец может в такое вляпаться. Полтава, улица Грушевского (Мотель). Стою на светофоре. Со стоянки сдаёт назад белоснежный Москвич 2141. Я отчаянно жму на клаксон!!! Но увы! Корма данного агрегата бьет мою переднюю правую дверь. В москвиче дед 1933 года рождения. Говорю: «давай свою страховку, уважаемый», а он мне: «Яку це страхоуку???»… Вот в ЭТОТ момент мне надо было представить, что я въехал в столб, пожать деду руку и ехать по своим делам! Далее, я позвонил в поддержку Nissan и спросил совета что мне делать. Ответ представителя: 1. «Вызывайте полицию; 2. Сообщите в свою страховую; 3. Делайте независимую экспертизу; 4. Отправляйте копии решения суда и оценки ущерба в «Моторно (транспортное) страховое бюро.» Полиция приехала через минуту. Я аж обалдел! И СМС-ка прилетела: «заявка № такая-то принята» :))) Звоню в свою страховую. У меня цивилка в «Княже». Оператор перечисляет вышеперечисленные ниссановские 3 и 4-е пункты. На следующий день звоню за советом в Полтавское представительство «Княжи», её представитель меня консультирует: 1. Сделать независимою оценку ущерба (представителя "Моторки" в Полтаве нет); 2. МОЖНО ремонтировать машину; 3. Дождаться суда над дедом; 4. Отправить в Моторку по почте копии решения суда и оценки ущерба. И через две недели будет счастье:))) Подсказала и независимого оценщика. Всё так и сделал. И вот, звонит мне, вроде как, полтавский представитель "Моторки" и назначает встречу, чтобы оценить ущерб полученный мной при ДТП… Услышав, что я сделал независимую экспертизу и уже отремонтировал машину, сказал, что в выплате мне будет отказано, и мне нужно добиваться компенсации у деда через суд… Независимый эксперт сказал: «не может быть!!!». Представитель «Княжи» мне посочувствовала, посоветовала судиться с МТСБУ и сказала: «у Моторки система такова, что без лоха и жизнь плоха»… мне сразу стало легче:)))))) Выводы: 1. Видите старичка за рулём – уступите ему дорогу!!! Даже если он бл…дь этого не просит!!! 2. МТСБУ - это не та организация которая будет Вам помогать... Их задача - любой ценой не заплатить деньги. Большая ошибка была с ней связываться!!! 3. Сейчас полиция не проверяет у граждан наличие страхового полиса. Зачем эта ОСАГО??? Вряд ли я буду страховаться:))) Вопрос: в данной ситуации некомпетентны представители "Княжи"??? или "МТСБУ" - мошенники??? Очень жалко деда:((( суд ему присудил: «УСНЕ ЗАУВАЖЕННЯ»… Всем удачи! Простите за внимание! P.S. Сегодня пообщался с представителем отдела урегулирования МТСБУ... надо было тогда сразу жать руку деду:)))
Подробнее
Оценка:
1010
01.08.2016 08:14
Винница 02.06.2016. Дтп с участием 4 автомобилей. Я лицо пострадавшее в аварии. Хочу выразить благодарность страховой компании "Княжа"в лице Винницкого страхового агента Виталия. Спустя почти 2 месяца получил компенсацию в полном объёме. Менеджер приветливый, постоянно идёт на контакт, берёт телефон, ведёт свою работу с клиентом от начала до конца. Не то, что некоторые компании, получив свою выгоду просто забывают за что им клиент платит деньги. Рекомендую компанию "Княжа" как надёжную страховую компанию. Большое Вам спасибо Виталий за вашу работу. Удачи Вам, и Вашей компании!
Подробнее
Оценка:
110
23.03.2016 10:59
Ждем выплаты уже 4 месяца. Страховка Каско (машина не в залоге!!! (какой еще идиот в наше время добровольно страхует машину) плюс расширенная гражданка. История началась с станции техобслуживания, на которую отправил представитель страх компании. На СТО мне предложили заплатить за "правильные" выводы. После моего отказа меня пустили по расширенному кругу. Начиная с кормления завтрака по телефону, заканчивая обвинениями в страховом мошенничестве. И до сегодняшнего дня вопрос остается открытым. Увадаемые руководители Княжей какого черта вы покупаете хвалебные отзывы и размещаете их у себя на сайте, если ваши сотрудники в компании с карманными СТО облапошивают клиентов всячески минимизируя ваши выплаты. если хотите , чтобы над вами также поиздевались - милости прошу в страховую КНЯЖА!
Подробнее
Оценка:
110
01.02.2016 13:00
Никогда не заключайте договор добровольного страхования транспортного средства (КАСКО) со Страховой компанией Княжа Виенна Иншуранс Груп. Платить не хотят в принципе. Например, повреждение транспортного средства ими не рассматривается как страховой случай. Затягивают споры по страховым выплатам. Как следствие, отстаивание страхователем своих интересов в судах занимает время, требует определенных сил и средств. Договор страхования - шахрайский. Определение ДТП куцое, составлено в интересах страховой компании. Доллар фиксируют на день заключения договора. Кроме этого, используют коэфициент недострахования по формуле, которая существенно занижает сумму страховой выплаты по ущербу. Аварийные комиссары на контакт не идут. Есть вообще наглые. В общем, работать с ними не выгодно.
Подробнее
Оценка:
110
27.01.2016 10:04
несколько лет назад попал в аварию машина была застрахована п,Сахновщина ск Княжа ,моей вины нет но и по сей день нет компенсации ВСЕМ СОВЕТУЮ ОБХОДИТЕ СТОРОНОЙ ЛОХОТРОНЩИКОВ,
Подробнее
Оценка:
1010
25.11.2015 04:39
Всем привет, прочёл отзывы, ужаснулся, автомобиля у меня нет, страховал телефон, в страховую компанию пришлось обратиться дважды, очень доволен их работой, только закончилась заводская гарантия и накрылся разъём зарядки, так как в моём городе офиса компании нет пришлось отправлять в Киев, ремонт вместе с пересылкой занял пять дней, я щитаю это быстро, обращаясь по заводской гарантии ремонта можно ждать месяцами, второй раз накрылся микрофон и глючил телефон, попросил перепрошить, всё зделали так же быстро, всем советую, за автомобили не знаю, а телефоны, компьютеры, планшеты страхуйте смело
Подробнее
Оценка:
410
29.10.2015 08:36

Я Олексієнко Дмитро Олегович приїхав в страхову Княжа,і мені була повідомлена сума виплати 8000!!! я був згідний з цією сумою, і заповнив бланк що я згідний на виплату 8000, мені відповіли що потрібно чекати повідомлення коли сума буде переведена в банк,і потім я можу її отримать.!!Але мені прийшло пісьмо!!! На отримання виплати в 6100!!!Чому сума менша ніж 8000грн. якщо мені повідомили в страховій Княжа що сума виплати мені!!!,становить 8000,ДЕ ДІЛОСЬ !1900грн. ВІД СУМИ ВИПЛАТИ!!! МЕНЕ ЦЕ ДУЖЕ ЦІКАВИТЬ!!!!! Якщо сума ремонту даже далеко не виходить 8000, при оцінюванні на любом сто не менше ніж 11000тисяч грн. Що я повинен робить????

Подробнее
Оценка:
210
18.10.2015 07:30

После этих отзывов передумал страховаться в Княже, а как развели девчонку на бампер и махинации с курсом валют так после этого вообще их надо спалить к какой то бабушки !!!!!!!!!!!

Подробнее
Оценка:
210
04.08.2015 09:32

Я застрахована в княжа Житомир, сотрудники компании после наступления страхового события ведут себя нагло и хамовито. Договор страхования от 15.01.15 КАСКО , страховое событие настало 26.01.15. Страховая не доплатила 26000 грн по акту выполненых работ, мотивируя тем , что в связи с повышением стоимостью запчастей ( подорожание связанное с изменением курса) они деньги не выплачивают, "они и так ничего на мне не заработали"( цитата работника житомирской страховой княжа). Страховая компания настаивали на официальном сто Ниссан , теперь говорят, что "надо было идти к частнику, было бы дешевле, теперь это ваши проблемы". Компания -недобросовесная!!! Когда страховалась то, вели себя очень любезно , теперь даже не здороваются. Никому не советую!!!!! Не обращайтесь в эту страховую !!!!

Подробнее
Оценка:
210
04.08.2015 09:31

Не страхуйте свои машины в ск княжа ,нагло врут в глаза оплачивать не хотят. Я застраховала свой автомобить в СК Княжа полное каско нулевая франшиза , за три года ни одного ДТП. 24 ноября попадаю в ДТП в Польше, моя вина машина въехала мне в бампер задний и зацепила крыло, бампер отвалился раскололся, полиция все зафиксировала и отпустила, бампер я оставила в Польше так как машина не большая некуда было его брать. Приехала в Хмельницкий меня мой страховой агент заверил не переживайте все оплатим едти на сервис оценивайте , поехала оценили в 19800-00 грн.Принесла ей оценку Диля так зовут агента врет в глаза все нормально не переживайте делайте машину вам утвердили эту суму , на вашу карточку придут деньги. Но у меня таких денег не было и я решила дождаться выплаты. Периодически звоню спрашиваю в ответ ждите деньги будут точно.И вот дождалась через 2 месяца пришло на карточку 2147-00 грн.Звоню в панике Диле , а в ответ я ничего не знаю приходите завтра .Пришла а она мне сует письмо типа вам отказали в ремонте бампера так как я его не привезла расколотого с собой и не предоставила им.Оплатили только ремонт крыла. а покраска крыла без его ремонта стоит 2500 тис. гривен. Короче мне их денег не хватает.Короче я в шоке от их работы собираю документы и подаю в суд.

Подробнее