Отзывы о страховой компании ЧАО "Страховая компания "АРКС"

Клиентская оценка (за год):
7,010
Отзывов за последний год:6
Всего отзывов:216
48 Положительных
8 Нейтральных
160 Негативных
Внимание! Клиенты оставляют негативные отзывы намного охотнее, чем позитивные.
Оценка:
110
30.03.2017 10:13
Медицинское страхование оставляет желать лучшего. Принимают запрос, обещают перезвонить и ... тишина. Приходиться самой перезванивать, напоминать о себе. Ответы: "Трубку не взяли в клинике". С третьей попытки нашли лора. Понимаю, что полис у меня не самый максимальный, но за день не нашли, где можно по направлению врача сделать рентген. "Врач ищет, ожидайте звонка" - это сегодня в 9 утра. И ничего. Никто даже вариантов с разной франшизой не предлагал. Когда уже позвонила с претензией, предложили ближайший очень дорогой диагностический центр с рентгеном за 450 грн и с 50% компенсацией. Нашла сама, завтра поеду. Потратила кучу времени и нервов. Оставлю отзыв и работодателю, т.к. страховка корпоративная.
Подробнее
Оценка:
110
18.02.2017 13:20
Компания под всякими предлогами отказывается платить, приобрел КАСКО по договору 3346а6чр от 25.01.16 на дороге попал в яму повредил диск, шину, машину начало уводить на дороге, зарегистрировал случай, в горячей линии мне сказали обратиться на СТО официального дилера Ниссан, которое они предложили, что бы провести диагностику ходовой. Приехал на СТО заплатил 450 грн. за диагностику, они выявили повреждение диска, щины и рычага, передали акт в АХА страхования. Через несколько дней меня набирает сотрудник этой компании и говорит, что мне необходимо пройти еще раз диагностику, но на другом СТО, и сказали что не видят причин к выплате. Короче они ищут всяческие причины не платить, а у меня нет возможности кататься по несколько раз на различные СТО, НЕ РЕКОМЕНДУЮ
Подробнее
Оценка:
110
30.01.2017 13:24
Их клиент совершил дтп повредив мне авто, Компания уже 3 месяца "морозится". Сперва сообщили что стоимость ремонта будет занижена, однако более никаких движений страховой нет. Планирую подавать в суд на виновника ДТП и страховую. Время идет, з/ч дорожают..
Подробнее
Оценка:
110
19.01.2017 08:01
Являюсь клиентом несколько лет. Проливала очередной раз Автогражданку 13/12/2016. По наступлению страхового случая 17/01 выяснилось, что мой полис не внесен базу данных, соответсвенно никаких разбирательств, действий. рассмотрений не проводится. Выслала все документы, в том числе квитанцию по оплате полиса. Ваши специалисты ТРОЕ суток не могут внести информацию?!!! Про минувший месяц вообще молчу! Получается, что приобретенный полис, его наличие и квитанция об оплате - просто бумажки? За что Вы берете деньги? Полис АК/5019353 Дульнева Л.В.
Подробнее
Оценка:
110
02.01.2017 11:33
Ужасная страховая! Сегодня заказывал техпомощь (прикурку) - через 40 минут перезвонили после моей заявки!!!!! Кто у вас работает операторами? Бестолковые вопросы - зачем уточнять мой мобильный дважды???? И самое главное, зачем такая техпомощь через 40 минут????? Продолжать сотрудничество с ними точно не буду!!!!!
Подробнее
Оценка:
110
08.12.2016 09:05
Застраховал при покупке телефон,случился страховой случай.Отправил телефон и кучу документов в компанию.Ответили, что на ремонт потребуется 20 дней.Прошел месяц - тишина,звоню(2грн.с мобилки); с вами свяжутся - тишина,звоню(2грн) отвечают звоните в сервисный центр; звоню туда,отвечают ремонту не подлежит,подавайте на компенсацию;звоню(2грн) отвечают,ждите СМС,опять тишина,пора готовить 2 грн. В итоге полтора месяца играли в футбол.Связь односторонняя
Подробнее
Оценка:
110
07.12.2016 13:23
Народ, не страхуйтесь в этой компании!!! По ГО занизили выплату в 5 раз!!! Разговаривать с ними бесполезно. Худшая страховая компания!!!
Подробнее
Оценка:
110
01.12.2016 14:21
В магазині "АЛЛО" (Ужгород) придбали планшет і оформили пакет "АЛЛО Захист" . Страхувальником була СК "АХА страхування". Настав страховий випадок, який потрібно зафіксувати на гарячій лінії протягом 1 доби. Оператор Наталія вперто НЕ фіксує час випадку, мотивує, що випадок не страховий, бо СПРИЧИНЕНИЙ НЕНАВМИСНО (тобто ненавмисно впав планшет і розбився екран)!!!??? Хіба не тому страхується товар?
Подробнее
Оценка:
110
27.11.2016 03:49
Ужасная страховая компания, ихний клиент совершил дтп разбив мне авто, востановлению не подлежит, он имел полное каско! Компания мало того что занизила стоимость ремонта так и еще и не выплачивает компенсацию! Хотите приобрести геморой страхуйтесь в axa!
Подробнее
Оценка:
1010
09.11.2016 08:10
Добрый день! Никогда не писал отзывы, но АХА очень выручила меня при поездке в Болгарию. На 2й день пребывания в Болгарии с семьёй у меня сильно заболел живот. Через день стало невмоготу и мы поехали в Госпиталь Святого Николая. Страховка была оформлена втечении 3х минут. В Госпитале Святого Николая моё состояние ухудшилось и врачи сделали единственное правильное решение – перевезти диагностировать меня в профессиональную клинику, т.к. они оказывают только первую помощь (лечат ушибы, порезы и несерьёзные отравления). В LIFE HOSPITAL IN BURGAS меня привезли уже с перитонитом. Оформляли страховку уже в приёмной без меня, т.к. от боли не мог говорить. На следующий день в палату подошла девочка и сказала, что всё оформлено. Кстати обслуживание в LIFE HOSPITAL на высоте. На 9й день моего пребывания в клинике сын …. ломает голень ноги со сдвигом. Оформление страховки заняло опять 5 минут. Ребенку вправили перелом наложили гипс и оставили на сутки в стационаре. На следующий день мы выписались – я со швами на пол живота, ребенок с гипсом. Персонал клиники был в шоке от нашего отдыха. Ни копейки мы не заплатили. Моё пребывание обошлось страховой ~4000-5000$. За ребенка – не знаю. Что касается страховок по автомобилю. За 2 года по страховке были устранены сколы, царапины и заменены выбитое боковое стекло и поцарапанный бампер. Всё решалось быстро и профессионально. Имею авто MAZDA CX-5 и обслуживаюсь в Одесса Мазда Центр. Все страховые случаи оформлялись там же. Отдельное спасибо Сердюк Анне Григорьевной – менеджеру страховой компании АХА. Приятно общаться и работать с профессионалами.
Подробнее