Был клиентом Уники на протяжении 11 лет и всё было хорошо пока платить нужно было только мне за оформление полиса, когда же случился страховой случай с авто и платить пришлось компании, оказалось, что украинский офис австрийской страховой на самом деле обычные обманщики. Обратился к ним, как в свою страховую компанию, по Договору прямого урегулирования, приняли заявление, осмотрели машину, были очень вежливы и профессиональны, что внушило доверие. Недели через полторы позвонили, сказали что заказывают независимую экспуртизу и нужно показать машину эксперту. Машину показал и дальше тишина на месяц. Уже собирался звонить узнавать, когда вдруг пришла смс с уведомлением что на выбранное мною официальное СТО перечислили деньги. Перезвонил «фахівцю з врегулювання» *имя скрыто*, который принимал у меня заявление и тот объяснил что перечислили страховую сумму, но нужно будет доплатить 5000-6000 тыс со своего кармана, потом прислать чеки и они отдельным переводом возместят деньги на карту. Послушал данного специалиста, после чего оплатил 5800 грн и выслал чеки и акты выполненных работ. На что меня уже письмом по почте уведомили, что компания Уника внимательно рассмотрела моё заявление на доплату и решила ничего больше не платить. Снова позвонил менеджеру с просьбой объяснить в чем дело, а то получается какой-то обман, я сделал как он мне говорил, а получил отказ, на что *имя скрыто* мне ответил, что никого не обманывал просто сколько юристов столько и мнений, он думал так, а другой юрист решил иначе, мол,не повезло, бывает. По факту машина полтора месяца простояла без ремонта и 10% от ущерба мне пришлось покрыть со своего кармана. Буду нанимать юриста для оформления претензии о потере товарной стоимости к виновнику, проконсультируюсь по данному вопросу и , наверное, подам иск и к Унике.

Після аварії був в дуже розгубленому стані, хоча в мене повне каско. Гадав що надовго без автівки, а мені без неї ніяк, працювати не реально, тим більше в період карантину. Пошкодження були серйозні: капот, бампер, радіатор та крило - все підлягало заміні. Але страхова здивувала, коли повідомила через дев'ять днів, що виплата на ремонт відправлена на тех станцію. Пройшло менше двох тижнів і завтра можу забрати автомобіль. Дуже вдячний за оперативну роботу страхової. Дійсно виконують обіцянки.

Многие наверное видели рекламу на главной странице сайта компании. Цетирую Дениса Ложникова из данной рекламы "Я активно занимаюсь спортом, что связано с травмами. Оперативная выплата от уника после несчастного случая помогла мне быстро восстановить здоровье и вернуться к обычному образу жизни". Отлично, я тоже активно занимаюсь спортом, что связано с травмами, но мне почему-то с операцией грыжи, уника помочь не быстро, не медленно не хочет (как утверждает сотрудник). А реклама отличная! Всем рекомендую :)

Після ДТП сказали під’їхати підписати акт узгодження на відшкодування страхової виплати та акт зобов’язання на продаж рештків авто через аукціон. Сказали виплата буде на протязі тижня.!!! Авто приїхали та забрали з якоїсь компанії(приватний підприємець) Довірився((( сказали що компанія UNIQA має добру репутацію. Тепер звонять зі страхової виплачувати не хочуть. Хотя Акт погодження на руках!!!, акт зобов’язання!!! теж. Одні емоції. НЕ РЕКОМЕНДУЮ! Консультуйтеся з адвокатом!!! Будемо судитися(((

25.05.2020г я попала в ДТП и как пострадавшая обратилась в СК Уника (СК виновника) уже на следующий день. Еще через 2 дня мне оценили ущерб. и ВСЕ! На этот процессе все в страховой компании по мне остановилось. Впервые столкнулась с таким обслуживанием: страховой комиссир не берет трубку несколько дней, никакой информации о ходе моего дела и можно ли начать ремонт машины, которая почти месяц уже стоит не на ходу и в ожидании ответа страховой! Звонки на горячую линию, жалобы, ничего, кроме их регистрации не дают. Я поняла, что проблема не в страховом комиссаре, а в менеджменте самой компании. Так это еще не дошло дело до выплат!!!!! Никому и никогда не по-рекомендую эту страховую компанию!

Сроки возмещения немного не устроили – думала, что будет быстрее. На протяжении всего общения, начиная аварией и заканчивая выплатой, работники страховой были предельно вежливы и внимательны. Всегда вовремя отвечали на звонки и на все мои вопросы. Не знаю как в других страховых но я думаю что задержки есть у всех. Мне понравилось, что тут ничего лишнего не обещают, всегда предупреждают и связываются с клиентом во время по любому вопросу.

Застраховал через приват 24, недвижимость без осмотра. В элитном доме кв. Случился страховой случай (залило после дождя ). Подал документы. Контакта нет. Уже 2 недели тишина. Не советую страховать что либо в этой компании.

Я страховала у вас всю свою семью от несчастных случаев. У меня с сыном случился страховой случай обратились в больницу сделали выписку подали в банк аваль в котором были застрахованы все документы. Я звонила к вам каждую неделю мне говорили всё хорошо дело на рассмотрении и так прошёл месяц а потом мне сообщили что у меня не корректные документы. Я расторгаю с вами договор так как вы не надёжная страховая компания у вас не корректные и не ответственные специалисты. Я не за что и не кому из знакомых и близких не по рекомендую у вас страховать я!!!

Пожалуй, лучшая страховая компания страны и вот почему. В свое время я застраховал себя и родителей через ПриватБанк на случай болезней (далее будет идти речь именно о страховании здоровья) и, ввиду специфики привата, нас застраховали в разных компаниях, поэтому мне есть с чем сравнивать. За всё время сотрудничества с компанией мои заявления рассматривались в кратчайшие сроки, выплаты были так же оперативными, что очень важно в таких случаях. Для сравнения, когда у отца обнаружили сахарный диабет, другая компания: -дала ответ на 97-й(!!) день -полтора месяца со мной не связывался специалист и не говорил что ответом -трижды писал заявление на получение документов (хотя вообще не должен был этог делать) И ещё куча подробного треща. В общем, крайне рекомендую данную страховую компанию к сотрудничеству!

Обратился в данную контору с зубной болью в период действия полиса на 200000 грн.Сказали, что ничем помочь не могут т. к. карантин и стоматология не работает. Спросили могу ли потерпеть. Говорю, что могу. Всё понятно, пришлось потерпеть. Пока ждал открытия стоматологических клиник, полис закончился и из Уники мне никто так и не перезвонил. Как только заработали стоматологи, сразу пошёл лечить зуб, собрал все документы и позвонил в Унику. Мне ответили, что перезвонят. Прошла неделя, никто не звонит. Звоню ещё раз. Отвечают, что перезвонят. Прошла ещё неделя, никто не звонит. Звоню в третий раз. Говорят, что страховка закончилась, так что до свидания. На мой вопрос почему же меня не лечили в период действия страховки, мычат в трубку, куда-то перезваниваюти в конце говорят, что страховка закончиласьи поэтому до свидания. А страховка у меня на 200000 грн. Не рекомендую эту контору.