Отзывы о страховой компании ЧАО "Страховая компания "УНИКА"

Попала в дурацкое ДТП, скорость была не большая, а соседа по дороге занесло почему-то в мою сторону. Виноватый застрахован в Уника. Я поникла, так как мое помятое левое крыло не радовало. Я уже готовилась, что во время карантина офисы страховых не работают. Но к счастью в офисе нас ожидали вежливые сотрудники в масках и перчатках))) Все документы приняли в работу, сказали не переживать. Надеюсь, скоро буду снова в строю))

Хочу рассказать про работу компании в разрезе мед.страховки. Страховку мне как сотруднику оформили на работе. Вечером разболелся живот и поднялась температура. Испугалась жутко. Позвонила ассистансу, меня перевели на онлайн-консультата из клики. Задали наводящие вопросы, проконсультировали что делать. В общем по факту все было решено одной таблеткой. Обращением осталась довольна. Даже не смотря на ситуацию с карантином и то, что мое обращение никак не связано даже с предполагаемым ОРВИ, меня проконсультировали быстро. И сама консультация была достаточно профессиональной.

Муж на работе застраховал меня через Унику. Уника покрывает каждый визит к врачу без лишних вопросов. Что важно: со мной случилась ситуация, которая требовала экстренных и быстрых решений (внутреннее кровотечение, нужна была быстрая операция, счет шел на минуты). В этой ситуации Уника быстро вызвала хорошую скорую, врачи порекомендовали хорошую больницу, в больнице Уника быстро согласовала покрытие операции и покрыла 3 дня стационара, включая лекарства. Т.е. когда уника была особенно, она подстраховала. Спасибо за это!

Я звернувся в Уніку як постраждала сторона в ДТП. БУЛО пошкоджено бампер, задню панель і фару. Оцінку проводили понад 2 місяці. Потім нарахували 6,9 тис. збитку. Мабуть вкластись можна. Якщо на розборках познаходити б/у деталі та пофарбувати десь у гаражі, а не на нормальному СТО. Далі гірше. Виплату роблять лише у разі підписання угоди про те, що відмовляєшся від подальших претензій до страхової та її клієнта (винуватця ДТП), якщо в процесі ремонту будуть виявлені приховані пошкодження. Я відмовився підписувати угоду з таким пунктом. Виключити його з угоди страхова відмовилась і за власний рахунок направила мене до "незалежного" оцінювача, який нарахував тільки 6 тис., які майже миттєво, перерахувала мені без будь-яких угод. На моє запитання, чому зменшили суму, відповіли, що попередня сума мене не влаштовувала і у разі незгоди я можу написати їм заяву про перегляд суми, а керівництво подумає. Тепер вагаюся, чи звертатися до іншого оцінювача, адже доведеться робити оцінку вже за власний рахунок. Що надумає страхова припустити не важко. Висновок: Уніка намагається надурити навіть на незначних сумах.

Квартиру страхую здесь давно, а вот по страховому случаю обратился впервые. У моих соседей сверху случился пожар. Не знаю что у них там загорелось, только при тушении пожарные залили мне всю кухню и я конечно обратился в свою страховую. Диспетчер с контакт-центра очень подробно всё объяснила, благодаря чему не пришлось ездить дважды в офис и я все документы предоставил в первый визит. Оценщика тоже не пришлось долго ждать. Выплаты на устранение последствий пожара - хватило. В целом, работой компании остался доволен, ребята шустрые и работают хорошо.

Покупаю здесь КАСКО несколько лет подряд. За это время приходилось обращаться два раза. Первый раз неудачно заезжала на мойку и поцарапала правую дверь. Пришлось ехать в страховую и подавать заявление. Рассмотрели мой случай быстро. А недавно произошел второй страховой случай. Во дворе неизвестные разбили боковое зеркало. Все что нужно было предоставить в страховую я завезла на следующий день после происшествия, а вот ожидать пришлось более двух недель. Может для кого-то это и не срок, но я то на примере первого случая знаю, что они умеют работать оперативно. Пришлось звонить и напоминать о себе. В итоге - все выплатили, но подождать пришлось.

Застраховал жену. Понравилось в условии обслуживание в клиниках Добробут, Вива. 13000 грн. Случилась травма и необходимость операции на плече. И началось. Оказалось стационар только в гос. клинике и компенсация только медикаментов. Что такое"бесплатная" операция в гос клинике понятно. Но это не все. Месяц ждали компенсацию медикаментов ( 30000 грн) но увы через месяц молчания нам огласили. Максимальная сумма компенсации 4000 грн. Не страхуйтесь у них.

Не було мені з чим порівнювати, бо я в цій страховій з першого дня володіння авто. Траплялися незначні пригоди. Все робили вчасно, затримок не було. Єдине, що не влаштувало, що вночі, одного разу, не міг до них додзвонитись, зайняло хвилин п'ятнадцять. Але компанію змінювати не збираюсь. Влаштовує.

Очень умиляют позитивные отзывы про то, что страховое возмещение выплачено в течении 3-4 дней. Думаю их пишут работники компании или их родственники. В жизни все не так. Автомобиль застрахован по полному КАСКО. 12.02.2020 произошло ДТП по вине другого участника. 13.02.2020 подал все необходимые документы и по состоянию на 17.03.2020 ПОЛНАЯ ТИШИНА. Со страховыми случаями сталкиваюсь впервые, но хвалеными 7 рабочими днями для выплаты с момента предоставления документов (реклама на сайте страховой) здесь и не пахнет, а уж тремя-четырьмя с момента страхового случая, как в позитивных отзывах, так и подавно. Со стороны аварийного комиссара звонки игнорируются мол занят, не в офисе и т.д. Только скупые ответы по вайберу "ждите" документы на подписании". Я умею ждать, но с учетом карантина и невозможности пользоваться автомобилем в данных условиях негативные эмоции начинают преобладать. А больше всего напрягает то, что для получения результата надо постоянна надоедать и напоминать о себе.

Страховая компания «Уника» не хочет выплачивать деньги по страховому случаю. Страховала дом в этой компании 10 лет. Сейчас дом начал давать большие трещины по всем стенам в связи с осадкой грунта возле дома, я заявила о страховом случае. Сначала сказали дать только справку с ЖЕКа или местного совета о наличии трещин в доме. Когда предоставила я эту справку, то сказали, что не такая и нужно указать причины возникновения трещин, а такую информацию может дать только фирма, которая занимается геологическим исследованием земли, что стоит осень дорого. Я считаю, что страховая компания «Уника» просто не хочет выплачивать страховку по страховому случаю, загоняя меня в тупик, требуя документы, которые стоят очень дорого, зная заранее, что клиент не всегда сможет предоставить такие документы. Являлась 10 лет вашим клиентом, страховала дом и свои новые машины КАСКО. Очень жаль, что такое отношение к клиентам компании.