Аля оставил отзыв о ЧАО "Страховая компания "ПРОВИДНА" (ID 49528)

Скорее всего этот отзыв не дойдёт до нужного человека, но попытаться стоит. Были на приёме у врача, вчера 15:00, в 15:30 примерно отзвонился врач в страховую и озвучил д-з, назначения, было принято решение, чтоб доставили препараты на дом (ребенок маленький), сказали завтра доставят до обеда, набираю в 13:00, ответ, до 15:00 доставят, напоминаю ребёнок маленький, до года, температура и тд, набираю в 15:30 и мне говорят, доставки не будет. Это сервис? Это работа, помощь? Что это? Мы платим Вам деньги, за которые Вы должны предоставить услуги, если Вы не можете наладить работу своей #конторы#, то от этого не должны страдать клиенты! Отвратительно работаете, давно хотела написать отзыв, эта ситуация в который раз подтвердила некомпетентность и безразличие. Не забывайте про моральные ценности и простое человеческое понимание и отношение к Вашим клиентам! Чтоб в каждой клинике, куда б мы не обратились, врачи не говорили, что это самая отвратительная страховая!!!