22.03.17 відбулося ДТП за участі Вашого клієнта, яким було пошкоджено мій автомобіль. 27.03 незалежний експерт склав акт огляду мого авто (в кол-центрі підтвердили, що акт отримали). До сьогоднішнього дня ні в кол-центі ні спеціалісти компанії, мені не можуть дати чіткої відповіді, що до наслідків які можуть виникнути у разі відчуження мною авто. На всі запитання, типу чи на 100% я отримаю виплату, якщо на момент узгодження суми збитків заподіяних вашим клієнтом даним авто буде володіти вже третя особа.

Хочу оставить положительный отзыв о страховой компании ВУСО. Участвовал в ДТП, номер дела 720742. У виновника был полис ВУСО. Страховое возмещение выплатили вовремя, сумма выплаты по моему мнению удовлетворительная. Особенно выражаю благодарность дорожному комиссару компании Федоренко Денису за высококвалифицированную работу. После страхового случая застраховал машину в этой страховой компании. Рекомендую!

Медицинское страхование оставляет желать лучшего. Принимают запрос, обещают перезвонить и ... тишина. Приходиться самой перезванивать, напоминать о себе. Ответы: "Трубку не взяли в клинике". С третьей попытки нашли лора. Понимаю, что полис у меня не самый максимальный, но за день не нашли, где можно по направлению врача сделать рентген. "Врач ищет, ожидайте звонка" - это сегодня в 9 утра. И ничего. Никто даже вариантов с разной франшизой не предлагал. Когда уже позвонила с претензией, предложили ближайший очень дорогой диагностический центр с рентгеном за 450 грн и с 50% компенсацией. Нашла сама, завтра поеду. Потратила кучу времени и нервов. Оставлю отзыв и работодателю, т.к. страховка корпоративная.

Хочу выразить свою благодарность страховой компании ВУСО в г. Днепр за решение моей проблемы в кратчайшие сроки. 22 марта вандалы повредили мой автомобиль Toyota Camry г/н АЕ6126ІА, 24 марта написал заявление, а 28 марта уже получил деньги на официальную станцию для ремонта своего авто. Очень доволен!!!

25 февраля 2017 обнаружил, что у автомобиля (полное КАСКО, КАСКО покрывает ДТП, ущерб нанесенный третьими лицами и прочее (типа ущерб вызванный стихийными бедствиями) разбит бампер - дыра внизу. Позвонил на горячую линию КНЯЖА, те заставили вызвать патрульную полицию "они сейчас дадут справку", никто никакую справку не дал, хотя я соединял горячую линию с полицейскими. Через три недели получил от участкового справку о повреждении и отказ от возбуждения уголовного дела. После этого КНЯЖА отказалась оплачивать ремонт "вы нас обманули, предоставили неправильные сведения". Как и зачем, они объяснить не могут, официального отказа я еще не получил. Что и говорить, что за страховку, стоящую 15.600 гривень это очень интересное обслуживание. Ремонт бампера стоит 7700 гривень, связался с адвокатом из Киева, дело в суде обойдется мне в 3000 гривень. По договору КАСКО подать в суд можно только в Киеве. Никому не рекомендую связываться с этими мошенниками.

Клиентом Метлайф являюсь уже 3 год! Имею 2 пакета страхования на 3 тис и на 5 тис в год. Оба индексирую! Много друзей и знакомых имеют полиса Метлайф. В начале года у троих знакомых произошли страховые случаи!!! Компания выплаты сделала в полном объёме согласно условий договора!!! Те, кто пишет о том, что им что-то не выплатили или не та страховая сумма или много нужно индексировать, к Вам огромная просьба - разберитесь в условиях, добавьте необходимые лично Вам программы стахования и, пожалуйста, пока не разберетесь, не пишите весь этот бред, который написан в негативных отзывах!!!!! Также советую всем - разберитесь в том, что именно вы хотите получить от полиса, лишь тогда оформляйте. Компания супер аналогов по уровню надежности нет!

Доброго дня. В січні місяці цього року трапилось ДТП (уже 2 за цей період страхування), винуватцем якого був клієнт даної компанії. Так склалося, що я теж купувала автоцивілку ЮНІВЕСа (мабудь як і всі повелась на низьку ціну), тому їхали писати заяву в один день з іншим учасником ДТП. Нещодавно отримала виплату (майже через 1.5 місяці). Не можу сказати, що згідна з сумою(мотивували це тим, що авто 2009 року, тому нарахували ізнос), проте дякую, хоча б за це.

В ноябре 16-го! года произошло ДТП, виновник оказался клиентом СК "Княжа", но выяснилось это в декабре, т.к.у виновника было два полиса. После еще одного обращения и процедуры, начались расследования, долгие и мучительные дни ожиданий. Приходилось чуть ли не ежедневно самой все выяснять. Т.е.ты как потерпевший, страдаешь со всех сторон, и от виновника, и от страховой. Которая в свою очередь, что только не делает для того, чтобы усложнить решение вопроса. В итоге, когда страховая соизволила выдать калькуляцию, она оказалась на порядок меньше, чем в другой страховой, оценок СТО и просто здравого смысла. Заказала их экспертную оценку. И то, согласились только после написания официального письма о том, что обращусь в суд, и документы мне нужны. Итог - сегодня конец марта 17-го!, сумму посчитали чуть выше, но почему-то говорят, что выплатят ее не раньше конца апреля, тогда же и документы дадут, и письма. Как по мне, компания не соответствует имени "Вена Иншуранс Групп", не компетентна и никак не способствует развитию себя на рынке, привлечению клиентов. Наоборот, те, кто вынуждены с ними столкнуться, очень сильно нервничают на протяжении всего периода. Я надеюсь, что они хотя бы выполнят уже взятые обещания. Доверия нет. Крайне негативно отзываюсь. И просьба к менеджменту, к Вам приходят люди с проблемой и стрессом, проведите тренинг персоналу, чтобы они не хамили, особенно, когда несмотря на все, к ним нормально, а в ответ хамство и нежелание банально отвечать на заданый вопрос.

Мало того фару вписали, но не учли при подсчёте. Ещё через 2 месяца приехал ваш сотрудник и попросил денег за какое-то вмешательство. Примите меры.

В мой автомобиль сзади въехал микроавтобус, требуется замена бампера. Предоставил официальный расчет с фирменной станции ТОЙОТА. Все детально расписано, требуется замена бампера стоимость всех работ порядка 40 грн. ОРАНТА вернула 13 тысяч. Этого не хватит даже старый закрасить! Как они считали. Всем всем "отрекомендую" эту страховую компанию которая кругом пишет что типа выплачивает. Желаю чтобы и вам так платили как вы выплачиваете!!!