Все отзывы

Внимание! Клиенты оставляют негативные отзывы намного охотнее, чем позитивные.
Оценка:
110
03.01.2018 08:56
потрапив в дтп винуатець якоі був застрахований в упск 6 місяців нічого не виплачують вимушений подавати в суд люди обходьте пожежно страхову стороною
Подробнее
Оценка:
110
02.01.2018 08:16

Вот и мне, по совету друзей, «повезло» связаться со страховой компанией «Перша». До этого со страховыми связывался лишь для страхования автомобиля или при поездках за границу. Очень жалею, что не посмотрел отзывы людей, которые уже пользовались услугами данной компании. Как они красиво рассказывают, о том что их компания одна из лучших на рынке страховых услуг, самое главное, чтобы Вы заключили с ними договор и сделали страховой платеж. Дальше, если не дай бог, произойдет страховой случай, как со мой, вы увидите истинное лицо нашего страхового бизнеса. Только сейчас, я понял, что страховые созданы для того, чтобы заключить с Вами договор, получить деньги, а дальше приложить все усилия, для того, чтобы не выплатить страховое возмещение. В СК «Перша», это возведено в ранг закона. Хамство сотрудников, в частности офицера безопасности, который на первой встрече открыто заявляет, что ничего никто платить не будет, потому что все это «липа». Если вы сами не будете о себе напоминать, то поверьте, сотрудники страховой, в надежде, что о страховом случае забудут, Вас никогда не потревожат. Ну а если Вы будете проявлять настойчивость, то приложат все усилия, чтобы затянуть время, присылая письма, адвокатские запросы и проводя какие-то расследования, которые больше напоминают сбор информации, которая является коммерческой тайной, а также утверждая, по прохождению, двух месяцев после страхового случая что у них нет ответов из правоохранительных органов, без которых можно принять решение о выплате. Или пришлют вам письмо, чтобы Вы предоставили документы, среди которых должны быть те, которые подтверждают, что в момент кражи, в кузове автомобиля находился именно тот товар, который значиться в сопроводительных документах. Также, после прохождения двух месяцев, хотя согласно Закона Украины «О страховании», страховщик обязан на протяжении двух рабочих дней с момента получения информации о страховом случае, собрать все документы., необходимые для осуществления страховой выплаты, Вам пришлют письмо, что все документы, которые, Вы предоставили ранее, не заверены надлежащим образом, как будто это стало известно только сейчас. Короче, действия сотрудников и руководства СК «Перша», направлены на то, чтобы никогда Вам ничего не выплатить, а еще имеют все признаки мошенничества. Мой вам совет, никогда не связывайтесь с этой ша***киной конторой, испортите себе кучу нервов и потратите кучу времени и бумаги. Владимир

Подробнее
Оценка:
1010
29.12.2017 13:19
Наступил страховой случай меньше месяца назад,сразу позвонили на горячую линию,зафиксировали случившееся,несколько раз нам сказали типа того "посмотрим как они сработают".На следующий день подъехали в офис,оформили все бумаги,сказали ждать звонка эксперта,подъехал в течении 7-10 дней и потом перезвонили с страховой компании и сказали ждать деньги в течении двух дней,деньги поступили. Выражаем благодарность за оперативную,грамотную работу руководителю отделения ПЗУ(Украина) в городе Житомир Игорю Николаевичу и Яне.
Подробнее
Оценка:
110
28.12.2017 14:36
Не клиент-ориентированная компания. Посоветовать ее услуги никому не могу. Сплошные отписки, дезориентация клиента и отмазки. Взятые обязательства не выполняют. Подписан был договор Подовжена гарантія на купленный смартфон Самсунг выше среднего ценового сегмента. При обращении в страховую каждый менеджер называл разный порядок действий для получения компенсации. Также звоня из сервисного центра Самсунг сервисники также не могли договориться со страховой о порядке действий и движении документов. В итоге сервисники выдали акт что поломка в смартфоне не связана с эксплуатацией. Полный пакет документов был отправлен страховой. В ответ получен ответ: несвоевременное обращение (в сервис не отдавала пока не согласую порядок, в страховую без Акта отказывали принимать) и подряпан/потертости/окантовка с повреждением (телефон в пользовании более 1,5 лет что естественно) поэтому отказ в выплате. Дозвониться проблематично. Дозвонившись, получила ответ : пишите очередное письмо-жалобу
Подробнее
Оценка:
1010
28.12.2017 13:40
Второй раз, за четыре месяца, пришлось обратится в страховую компанию за выплатой. В первый раз тестя подрезали (поцарапали и примяли заднюю дверь), перевели деньги на счёт СТО в течении трёх дней, где все повреждения исправили в лучшем виде. Второй случай (дело 815682): 25.11.17 взял у тестя машину (своя начала "хандрить"), не справился ночью с управлением врезался в столб, смяло пол капота. Хочу выразить ОГРОМНУЮ благодарность приехавшему аварийному комиссару Виталию Куз, который объяснил нам алгоритм наших действий. Ждал вместе с нами прибытия полицейских, дал телефон эвакуатора, договорился с директором СТО, чтобы машину ночью приняли на территории. Таких профессионалов своего дела я ещё не видел. Т.к. сумма убытка вышла очень большая, сотрудники службы безопасности проверили обстоятельства ДТП, выяснили, что это страховой случай. 26.12.17 денежные средства на восстановление автомобиля и расходы на услуги эвакуатора перевели на счёт. Если бы не страховая, пришлось бы у тестя очень долго работать водителем. Большое спасибо всем сотрудникам "ВУСО" за их труд и работу.
Подробнее
Оценка:
110
27.12.2017 14:22
Не рекомендую эту страховую компанию!! После лечения отправила пакет документов на платные анализы, которые не делают в гос.больнице, и в течении полтора месяца ни ответа ни привета, ни денег...Звоню на гарячую линию, сказали,-на рассмотрении. Через 1,5 месяцев начали готовить ответ, но не денежный перевод.. Сумма обследования составила около 500 грн., но это оказалась неподъемная сумма для страховой компани Интер Полис.. Смешно и грустно.
Подробнее
Оценка:
110
27.12.2017 10:12
Добрый день! Я был клиентом страховой компании ПЗУ Украина 2 года. Страховка была на потерю временной трудоспособности. В октябре 2017 года случился страховой случай (попал в больницу на стационар). После обращения в отделение страховой началось..., то сходи назад в поликлинику и на копии больничного поставь еще кучу печатей (хорошо, что не к нотариусу заверить), то на выписке из истории болезни тоже мало печатей, нужно еще печать поставить в окошке где выдают справки и больничные. Но когда все печати собрал, то не оказалось договора со страховой компанией (я его потерял), сказали написать заявление на выдачу дубликата. После заявления ждал дубликат около ДВУХ МЕСЯЦЕВ это в 21 веке, в веке компьютерных технологий!!! В компании меня заверяли, что это нормально!!! После того как пришел договор и наконец-то сдал документы прошло еще почти три недели, денег НЕТ! Вот так работает эта компания!!! Буду ли я и дальше клиентом данной компании, по моему ответ очевиден - НЕТ!!! И советовать кому то эту компанию тоже НЕ БУДУ!!! Люди думайте кому платите деньги!
Подробнее
Оценка:
110
27.12.2017 09:59
Онлайн просчет шенген страховки на сайте компании выдает 459грн, в оффлайн режиме в офисе за абсолютно такой же страховой пакет называют сумму на 100 грн больше. Но и это не все: едим в другое отделение, запрашиваем абсолютно идентичный страховой пакет - и слышем сумму уже 825 грн. Сотрудники компании адекватностью не блещут - включают дурака прямо на ходу. Особенно удивительно было слышать самоуверенный бред какой-то сивой кобылы в последнем отделении о том, что мол "Зарплату то нам нужно с чего-то получать, поэтому и такая разница в цене". Гарячая линия естественно для галочки, т.к. получить здравомыслящие разъяснения, и уж тем более как-то повлиять на ситуацию, второкурсники-роботы по понятным причинам не могут. Принимая во внимания отзывы, изложенные здесь клиентами ранее, еще раз убеждаюсь в том, насколько посчастливилось не оказаться клиентом этой компании. Тем же клиентам, которым к сожалению "посчастливилось", рекомендую на отзывы сильно не уповать, а обьединяться и подавать коллективный иск, т.к. отзывы сами по себе, как показывает практика, не являются действенным методом воспитания. Понадобится помощь - обращайтесь, помогу из принципа. Всем успеха в борьбе, знайте и защищайте свои права.
Подробнее
Оценка:
1010
27.12.2017 08:40
Вітаю компанію АХА з новим роком! Спасибі Вам за те, що з розумінням віднеслися до моєї проблеми із смартфоном. № справи 1.200.17.0017964, а особливо Світлану, яка прийняла моє звернення. Веселих свят!
Подробнее
Оценка:
110
23.12.2017 03:05
Доброй ночи, отзыв о медицинском страховании в АХА "№1" по поводу отзвона дежурного врача для самовывоза лекарств из аптеки сегодня 22/12/2017 в 23:10 в аптеке "Доброго дня" г.Киев: 1. страховая компания не предупреждают застрахованного, что заявка на лекарства действительна только в течении суток "!!! 2. и при этом застрахованному не предлагают вариант выбора "самовывоз или доставка лекарств" а сразу спрашивают "где удобно забрать лекарства" (от врача я выла в 21:00, т.е понятно, что вечером я вряд ли бы добралась в аптеку) 3. как оказалось, мою заявку аннулировали в аптеке, т.к. из-за снегопада я физически не могла доехать в аптеку за лекарствами. Я позвонила в страховую, и страховая созвонилась с аптекой чтобы переслать заявку. В течении 30 минут я стояла на улице ждала обратную связь от страховой и от аптеки, чтобы забрать лекарства (о том что я стою на улице под аптекой я известила врача принимавшего отзвон и попросила решить мой вопрос как можно быстрее) Через 30 минут я позвонила в страховую и спросила почему они не отправляют факс, как оказалось, препаратов в наличии нет и мне страховая в 23:30 пока я стою на улице и не согласовав со мной ищет круглосуточную аптеку в данном районе, чтобы я ночью сбегала пешком или на такси за лекарствами в другую аптеку..... Я звонила в страховую дважды, но дежурный врач в колл-центре страховой не соизволила мне перезвонить и раз!!!! Итого, в 23:45 без лекарств, околевшая на улице за 35 минут я ушла ни с чем!!! Дежурный врач ничего не сделала для того, чтобы оперативно решить мой вопрос и дать хоть какую.-нибудь обратную связь! Такого ужасного обращения с клиентами по мед.страховки я не видела ни в одной страховой компании Украины (ранее обслуживалась в Провидной, Унике и Аксе) , и при всем этом АХА себя позиционирует как "№ 1" в Украине.... Просто нет слов!
Подробнее