Все отзывы

Внимание! Клиенты оставляют негативные отзывы намного охотнее, чем позитивные.
Оценка:
110
14.01.2018 09:04

Мы брали страховку на семью на все случаи с единоразово посещением по одной причине.Улетели в Таиланд на месяц.У ребёнка и мужа произошёл страховой случай(инфекция с гноем и отёчность лица в ушах)Позвонила в кол.центр сообщили адрес клиники.Когда мы приехали в больницу у нас забрали паспорта и начали оформлять бумаги,после осмотра ЛОРа выдали подписать счёт на 9000бат(это примерно на 300у.е)но денег не брали,затем выдали лекарство (капельки в уши и по три таблетки обезболивающего).На следующий день страховая сообщает мне,что я должна оплатить клинике 2000бат за административные услуги и только потом они отдадут паспорта.На мой вопрос,что это за адм,услуги они ответили,что за то что клиника и страховая вели переговоры и переписку.Только не понятно почему я должна платить???Заранее никто не предупреждал и теперь наши паспорта и мы заложники ситуации.(лечение никакого результата не давало,пришлось начать давать антибиотики привезённые с Украины)Вот теперь думайте и решайте,нужно ли дважды попадать на деньги,если сам потом выкарабкиваешься из ситуации.Не связывайтесь с этими мо***никами!!!!

Подробнее
Оценка:
310
14.01.2018 03:54
Будучи постоянным клиентом очень разочарована, заодно пересмотрю у кого авто страховать :((( Впервые за многие года покупки страховых услух понадобилась реальная неотложная помощь... это даже не насморк с температурой, когда ты можешь ехать дальше, несмотря на самочувствие, но PZU так не считает. Ну что ж, желаю собственникам этой волшебной конторы на себе испытать всю прелесть ситуации, будучи однажды где-нибудь на островах! )) На обратную связь и инфо почему НЕТ, роптать не стану, девушки молодцы -"10". Решение проблемы клиента - твердая "1". За свой счет и с высокой вероятностью, что никто ничего не вернет, хотя более страхового случая, помимо травм, представить не могу, не вижу вообще никакого смысла переплачивать за страховку, с самой дешевой можно пересечь границу, не стоит переплачивать на номильные услуги. Слоган "Не болейте!", отлично описывает эфимерную "помощь" PZU. Страховая компания ни о чём! Будьте бдительны, путешественники, ваш кэш=реальная помощь себе, PZU вам не поможет!!! :)))
Подробнее
Оценка:
1010
13.01.2018 09:40
Был случай ДТП, побили крыло и дверь в авто. У виновника оказалась автоцивилка ПЗУ, мы оформили через еврокомисара. Решение по выплате было озвучено через 2 недели, и главное сумма ущерба даже больше чем реально поремонтировать.деньги пришли на карту через неделю, такой мой первый опыт у страховой, и я доволен, благодарю Пзу
Подробнее
Оценка:
1010
13.01.2018 03:45
Мое дело 826409 помыв машину увидела вмятины на крыше ,к сожалению так бывает,что кидают батарейки и еду с окон,думаю причина такова,спасибо компании вмятины убрали без покраски их было 9 штук!!!За быстую оплату работы!!!
Подробнее
Оценка:
110
12.01.2018 12:53
Полное каско. Платил частями (4). Страховой случай произошел в декабре, прошел месяц, звонят и предлагают самому заплатить за ремонт... так как (внимание!) просрочен очередной платеж по каско именно в момент звонка...
Подробнее
Оценка:
110
12.01.2018 05:48
после замены техпаспорта автомобиля за страховку сказали платить больше хотя в техпаспорте все дание остались теже.
Подробнее
Оценка:
510
11.01.2018 12:10
Не являюсь клиентом УПСК, поэтому рекомендовать или нет ее не берусь. Попал в ДТП, виновником которого был второй водитель, застрахованный в данной страховой. Начитавшись негативных отзывов уже рассчитывал на не самый хороший результат. Но все закончилось положительно. В харьковском филиале, на Малиновского, хамства, не встретил. Так как это был первый случай обращения в страховую был ряд вопросов, на которые мне ответили в первый мой визит и еще несколько раз по телефону. Оценили повреждения в течении пары недель. Деньги перевели в последний день разрешенного законом срока.
Подробнее
Оценка:
110
11.01.2018 12:09

ЛО***РОН!!! ЗА сломанный наколенник с операцией и установкой титанового "краба" мне возместили АЖ 325 грн!!! В Привате например за туже травму платят 5000 тыс! и быстро и только нужно было зайти в любое отделение, их сотрудник сделал фото документов и через 2 дня заплатили!

Подробнее
Оценка:
1010
11.01.2018 08:15
Хотелось бы поблагодарить старшего специалиста Велкова Василия из представительства СК VUSO в городе Одесса, за сверх быстрое решение нашего вопроса по страховому случаю! Дело в том,что на нашем авто разбили боковое стекло и очень не хотелось ездить в холодное время года с ребёнком в авто и без стекла! Василий Михайлович разрешил наш вопрос в самые краткие сроки, как и в каждом нашем случае обращения к нему! Спасибо вам огромное
Подробнее
Оценка:
110
11.01.2018 07:56

К сожалению разочарован подходом менеджера компании Уника. Менеджер Алексей ****** месяц уговаривал перейти к ним с другой компании, в момент подписания из-за моей занятости приехал в мой офис для подписания и расчёта. Оформляя КАСКО ещё раз переспросил у него про подводные камни т.к. времени вникать и перечитывать не было .Сказал, что договор идентичный тому, который был в предыдущей компании, главное по его словам вовремя заявлять о страховых случаях. 11.01.2018 такой случай наступил!!! Оказалось, что несмотря на нулевую франшизу мне компенсируют только 45% стоимости ремонта и запчастей при том, что не я виновник ДТП и я не могу выбирать СТО для ремонта. Красиво развели!!!))Оказалось, что считают и отнимают стоимость износа авто и франшиза 0 никак на это не влияет. Позвонил вышеуказанному менеджеру и получил ответ, что у меня был такой же договор с ними в прошлом году, ( хотя я никогда до этого не был застрахован в Унике )и я вправе написать об этом отзыв. Считаю , что это не компетентное отношение к клиентам, обманывать, Алексей, гнусно и подло......!!! Из-за таких людей уважаемые компании теряют клиентов!!!

Подробнее