VUSO-ПОЛНОЕ РАЗОЧАРОВАНИЕ!!! Раньше я был постоянным клиентом компании, страховался и сам, и все рабочие машины, был доволен, пока 27.12.2018 г. не попал в ДТП, где виновный, волею случая, оказался клиентом ВУСО. У моей машины повреждены левое крыло, бампер, левая передняя дверь, левый поворотник, подкрылок, левое зеркало (виновный-клиент решил со второго ряда резко повернуть направо, не заметив меня). В тот же день было сделано уведомление в ВУСО и мной, и виновным (№978705), все необходимые документы с моей стороны предоставленны вовремя, машина также на осмотр и оценку предоставлена вовремя. И тут началось, оценка занижена на 50 % (около 3500 грн.), сотрудниками ВУСО сделаны запросы в ДПС (лично отвёз) и с какого-то перепугу (закон этого не предполагает!) в Таможенною службу (на предмет законности ввоза автомобиля виновного???), поскольку у виновного (их клиента) это «евробляха». То есть, застраховав эту машину, срубив денег, их не смущало законность ввоза этого авто!!! Дальше ещё интересней, прошло уже 3-И МЕСЯЦЯ (!!!), позвонив в ВУСО, мне сообщают, что мне готовят ОТКАЗ, так как лицо, управлявшее «евробляхой», не имело права им управлять!!! Тоесть, ВУСО берёт на себя полномочия Полиции (их это не смущало при оформлении ДТП) по осуществлению контроля за законностью нахождения за рулём!!! Даже, допустим, что и не имел права человек использовать этот автомобиль, согласно Закона, страховая обязана виплатить мне страховку, а потом требовать регресс с того лица! Тоесть, ВУСО держит за дураков своих клиентов и ищет любые лазейки, чтобы не выплачивать страховые случаи! На даном этапе, жду письменного отказа от ВУСО, для подачи жалобы в МТСБУ о лишение их лицензии и готовлю иск в суд! VUSO-ПОЛНОЕ РАЗОЧАРОВАНИЕ!!!

Являюсь постоянным клиентов СК ВУСО. Мой предыдущий отзыв был очень позитивным в сторону данной страховой компании. До этого не было проблем с выплатами и решением вопросов, но после последнего ДТП, когда виновник является тоже клиентов СК ВУСО я очень сильно разочаровался в данной страховой. Т.к до этого потратил много нервов и времени на решение вопроса по ОСАГО решил оформить договор Наша Автогражданка, который упрощает выплату по дтп и заметно ускоряет ее (мини-каско). Но ВУСО воспользовались условиями своего договора, и просто отказали в выплате по договору наша автоцивилка. Теперь мне приходится ждать решения выплаты по заявлению по ОСАГО. Если мне придется долго ждать выплаты и я потеряю большую сумму по вопросу износа запчастей - выберу другую страховую компанию, которая всегда идет на помощь к клиенту, а не пользуется своими условиями договора. Получается, что зря рекомендовал вас

При покупке машины , оформили полное КАСКО в страховой компании VUSO г.Николаев ! За период эксплуатации машины , к сожалению пришлось обратиться в страховую не единожды, и все разы остались довольны работой сотрудников страховой Компании ! Наш крайний , но надеюсь , что последний страховой случай 1035863 решился очень быстро и вот уже на днях машинка будет как новенькая ! Благодарю всех сотрудников и страхового агента Куз Виталия за слаженную работу и свой профессионализм ! Рекомендую VUSO

Ситуация проста и безобразна. Полное КАСКО с нулевой франшизой. На дороге, в темноте что-то вылетело из под колес фуры - как результат - пара царапин на переднем бампере. Мелочь, а неприятно. для таких случаев и страхуюсь. Остановился, позвонил, зафиксировал, сфоткал. Приехал в офис - зафиксировал. Прождал !!!две недели!!!! , ни ответа, ни привета. - начал звонить сам, узнать результат рассмотрения. В результате рассмотрения случая - отказ с формулировкой "эсплуатационные повреждения". Это при полном КАСКО!!! Первый раз встречаю такое отношение.

В начале августа 2018го года произошло ДТП по вине клиента компании АСКА(дело номер 8642).Была произведена оценочная экспертиза у рекомендованного компанией АСКА оценщика,затем состоялся суд,по решению которого виновником ДТП признан клиент компании АСКА.Решение суда передано в страховую компанию.По истечению 90 дней я начал периодически звонить,чтобы узнать когда же страховая компания соизволит рассчитаться за своего клиента.Но на все мои звонки в получении я получаю один и тот же ответ:ваше дело находиться на рассмотрении в финансовом отделе.И вот вопрос-а с какой ещё стороны нужно рассмотреть это простейшее дело?Если задолжали-рассчитайтесь!Судя по всему АСКА рассчитываться не хочет,а значит я передаю это дело в суд-исковое заявление уже готово!

ОТВРАТИТЕЛЬНО РАБОТАЕТ КОМПАНИЯ! СТРАХОВОЕ СОБЫТИЕ ПРОИЗОШЛО 19.01.2019. СЕГОДНЯ 20.06.2019. Я ЯВЛЯЮСЬ ПОТЕРПЕВШЕЙ СТОРОНОЙ, НОМЕР СОБЫТИЯ 1361. ДО СИХ ПОР ВЫПЛАТА НЕ ПОСТУПИЛА. С МОЕЙ СТОРОНЫ ВСЕ БЫЛО СДЕЛАНО ВО ВРЕМЯ: НАПИСАНО ЗАЯВЛЕНИЕ, ПРОВЕДЕН ОСМОТР АВТОМОБИЛЯ И, ТЕПЕРЬ УЖЕ СКОЛЬКО ВРЕМЕНИ СТРАХОВАЯ НЕ МОЖЕТ РЕШИТЬ ВОПРОСЫ С ВИНОВНИКОМ ДТП!!! Т.Е. НАДО ГОТОВИТЬ ПРЕТЕНЗИЮ В СООТВЕТСТВУЮЩИЕ ОРГАНЫ.

Добрый день! У меня банальный случай, припарковал машину, через пару часов вышел, обнаружил царапины на двери, и крыле. Набрал страховую, сделал все как сказал оператор кол центра, зарегистрировал страховой случай. Вызвал полицию, написал заявление, передал все документы на страховую. Два месяца меня морозят, якобы мое дело расматривается. Типа долго полиция отвечает по их запросу, а теперь консультант мне и во все говорит, что мне скорее всего будет отказано в выплате, причины мол прочитаете в письме, юристы вам его пришлют. Это полное какско? Это что вообще? Какая нахрен клиенто ориентированость? Никто не дает никакого внятного ответа, это точно не топ компания которую можно рекомендовать

На протяжении четырех лет оформляю страховую по КАСКО на свой автомобиль в этой страховой компании. Вот и в прошлом году в ноябре я оформил полис, а в январе на своём автомобиле попал в аварию. После оформления ДТП сотрудниками ГАИ, приехал в офис страховой компании, для оформления нужных документов. Очереди не было, поэтому все прошло довольно быстро. Ремонт и оплаты тоже не пришлось долго ждать, за что огромное спасибо! Всем доволен! Буду и дальше страховаться у вас!

Страховий випадок з пошкодженням фарбового покриття бамперу на суму менше 1000 грн. розглядали майже місяць, потім надіслали відмову. Мотивували невчасним поданням інформації при реєстрації події, при цьому вказали дату її виникнення, яка зовсім не відповідає дійсності. Будемо оскаржувати це рішення, такі методи роботи не є прийнятними для серйозної компанії.

Я попал в неприятную ситуации не по своей вине и был разбит передок моего хюндай акцента я вообще скептически относился к любым страховым компаниям тоисть начнется тягомотина и неизвесно чем кончится .Мы тут же обратились в отделение страховой компании Княжа в г.Бахмут где специалисты быстро оформили все документы и в течении двух недель на карту привата мне пришли деньги и на удивление сумма почти равна затрат моего ремонта .Хочу сказать большое спасибо всем специалистам Княжи за работу ведь это так важно поддержать человека в трудную минуту