Моя машина застрахована в ВУСО по каско. За неполный год я уже два раза обращалась в страховую из-за повреждений. Ремонт машины производили на гарантийной станции и за все платила страховая компания. Так что про ВУСО могу сказать только хорошие слова, сотрудничество с этой компанией меня полностью устраивает. Еще хочу поблагодарить сотрудника по убыткам Сергея за профессиональную и качесвенную работу.

Очень доволен выбором страховой компании, на протяжении трех лет страхования как автомобилей так и других услуг было много казусов и не приятных ситуаций, но благодаря профессионализму менеджеров Оксаны и Александру и индивидуального подхода к каждому случаю заканчивалось все благополучно.

В начале 9 февраля случился страховой случай, виновник ДТП к сожалению застрахован в этой компании. В тот день были оповещены три страховые компании (три участника ДТП). По моему незнанию, а так же некомпетентности горячей линии МТСБУ и сотрудников компании Юника (моей компании, о ней будет отдельный отзыв), было мое обращение в Юнику для возмещения по прямому урегулированию. Спустя 1.5 месяца я получил отказ и был вынужден заново обращаться в страховую виновника ВУСО (примерно 20 марта). 27 марта был суд, который подтвердил мою невиновность (хоть это и так было очевидно, а также подтверждалось расширенной справкой из полиции). Наконец 10 апреля я принёс последний документ, а именно вступившее в законную силу решение суда. Аварийный комиссар все подготовил (по его словам) и передал все товароведу, но товаровед все никак посчитать не может. Об аварийном комиссаре сложилось положительное впечатление и я склонен комиссару доверять. Но вот уже три недели никак не могут посчитать сумму выплат. На горячую линию звонил раза четыре, результата ноль, абсолютно бесполезные сотрудники. Ничего не могут прокомментировать и не знают ответов ни на один вопрос, а так же не могут ни с кем соеденить для решения вопроса. Единственное, что могут это соединить с аварийным коммисаром. Но зачем??? Не понятно, если уже все зависит от товароведа, который делает вид, что проводит расчёт. Безусловно, у него может быть много работы и он физически может не успевать, но меня этот момент интересовать особо не должен. Это проблема их компании, и решать они ее должны сами, а их клиенты страдать от этого не должны. Радует в этой ситуации одно, то что через две недели заканчивается 90 дневный срок, с момента извещения, так как мне кажется, они вряд ли успеют вложится в этот срок. И можно будет смело писать жалобу в МТСБУ или обращаться в суд.

Купили прошлым летом в магазине Комфи телефон, как обычно (по нашему незнанию) навязали страховку от разбития экрана! Цена 1000 грн!!! Разбился экран, пришли в магазин, а нас отправили с номером телефона звонить и самим все выяснять! В итоге, после кучи фоток непонятных, позвонили и сказали, что мы ДОЛЖНЫ оплатить еще 500 грн и отправить в Киев! Вопрос!!!! С какой такой радости???? Куда делась эта тысяча??? На секунду ремонт экрана в сервисе стоит 1200 грн максимум!!!

Отдыхала с ребенком за границей, ребенок заболел, пришлось обратиться к местному врачу в отеле и купить лекарства всего на сумму 135 долларов. По телефону поставила в известность страховую компанию. По приезду обратилась в страховую компанию, мне выплатили на следующий день после обращения 105 долларов, т.к. по договору страхования 30 долларов франшиза.

По дороге в Польшу за Ковелем из-за наших дорог вылетел с трассы и зацепил дерево. Повреждения были приличные, но машина была на ходу. В страховой сказали что можно будет написать заявление по приезду из Польши. Когда вернулся обратился в Киеве в вусо и написал там заявление о проишествии. Через неделю, мне сообщили, что деньги отправили для оплаты ремонта на мою СТО. Вобщем мне понравилась работа Вусо и хочу их поблагодарить за восстановление моего автомобиля. Номер моего события817980.

За кордоном стався нещасний випадок, зламав хребет. Був госпіталізований та оперований, знаходився на стаціонарі. Страхова компанія компенсувала гроші. Консультанти завжди були на зв'язку та були дуже ввічливими. Щиро вдячний за допомогу страховій компанії VUSO. Рекомендую всім.

После дтп обратилась в вусо за возмещением. Страховая оплатила полностью ремонт моего автомобиля на офиуиальную станцию где я и обслуживаюсь. Замечаний к работе Вусо у меня не возникло ремонт был сделан качественно и быстро. Обращалась в киевское представительство, #817743

Хуже некуда. Шар***анство. Заказал в интернете автоцивилку. За неделю ее даже не доставили. После долгих разговоров с бездарями-консультантами сказали ехать в офис писать заявление на возврат денег. Потратил время, поехал и написал, прошло 3 месяца - деньги не возвращают, кормят завтраками. На мои звонки и обращения никто даже уже не отзванивается. Самая отв***ная страховая, из всех с которыми сталкивался.

Случился страховой случай 02.03.2018, мне влетел в зад счастливый обладатель страховой вусо, причем не только цывилки, но и полного каско. на протяжении восьми дней никто со мной не связался я уже не говорю об оценке ущерба. И это при том что я каждый день им звоню, даже просил дать адрес что бы приехать хоть в глаза посмотреть этим страховикам. Но мне сказали что адрес мне не нужен, и со мной скоро свяжутся. Вот так бывает почти 10 дней без машины на которой работаю и без возможности начинать востановительный процес. Им плевать. Следующий мой отзыв будет с номерами виновной стороны и фамилиями. пусть люди думают нужна ли им такая страховка.