Отзывы о страховой компании ЧАО "Страховая группа "ТАС"

Клиентская оценка (за год):
5,710
Отзывов за последний год:21
Всего отзывов:203
41 Положительных
23 Нейтральных
139 Негативных
Внимание! Клиенты оставляют негативные отзывы намного охотнее, чем позитивные.
Оценка:
210
23.05.2018 07:37
Обратилась на колл-центр за консультацией по мед.страхованию. Оператор не смог дать ответа на вопросы, в конце концов ему надоело видно говорить, что он уточнит, узнает,наверное да и пр., и он мне в электронном виде выслал договора-читайте сами. Нет слов просто
Подробнее
Оценка:
110
23.05.2018 07:27
Добрий день. Скажіть будь ласка скільки часу потрібно чекати на виплату грошей по ДТП? Я дзвонив у відділ врегулювання, сказали через два тижня виплатять. Подзвонив через два тижні, сказали ще півтора чекати.
Подробнее
Оценка:
110
07.05.2018 06:22
04.01.2018 случилось ДТП в котором я потерпевшая сторона, в течении 10-ти дней приехал эксперт осмотрел авто и вот уже 02.04.2018 г. могу ли я ознакомиться с результатами экспертизы и получить сведения о сумме выплаты? Полис #АК/7626799, авто АР1938СО
Подробнее
Оценка:
1010
24.04.2018 15:03
Номер поліса ак/ 9686444 Можливо у нас страхування не на вищому рівні і в компанії тас є різні працівники, в моєму випадку працівники повели себе достойно, сталося дтп це неприємна подія страховики приїхали швидко вели себе достойно ( напевно що тільки вони вели себе цивілізовано) порадили як нам діяти, провели виплату швидко, і сума була достойна у нас в сімї всі машини застраховані в тас, і я її довіряю.
Подробнее
Оценка:
710
17.04.2018 05:52
Друзья, СК можно номинировать на самую неспешашюю компанию) 17 марта 2018 года попал в ДТП, виновник оказался застрахован в ТАС, позвонили на гарячую линию и назначили нам время аж через 10 дней для написания уведомления о наступившем страховом случае, написавши парни из маленького офиса сказали что в течении пару дней меня наберет эксперт для осмотра авто и оценки размера ущерба, но заранее сказали что компенсации вряд ли хватит покрыть ущерб так как есть коэфициент износа (мне мало интересен этот коэфициент так как авто было целое до ДТП). Прошла неделя, тишина.Все запрашиваемые документы предоставил, даже фото с места ДТП.Регистрационный номер дела №04703/40/2018/53
Подробнее
Оценка:
110
10.04.2018 04:23
Оставлю свой негативный отклик о страховой группе ,,ТАС",компания которая ПОЗИЦИОННИРУЕТ себя как СОЛИДНАЯ и НАДЕЖНАЯ, которая по-дешевому ,,прокинула" с выплатой по полису ,,ЕВРОКАСКО 5 ЗВЕЗД". Застраховал свое авто в этой компании по рекомендации знакомых перед зимой. При первичном осмотре и оформление ЕВРОКАСКО на переднем бампере авто БЫЛА ЦАРАПИНА которая и была зафиксированна в актах при оформление страховки. Агент не указал на царапину как на возможную причину отказа при возникновение страхового случая и необходимостью устранения царапины(впереди была зима и в мои планы не входил ремонт царапины перед зимой(зимой все знают в каком состоянии в Украине дороги). В общем я собирался уже после зимы устранять царапину и другие ,,приобретения от Укравтодора". Но по закону ,,бутерброда" у меня в феврале произошел страховой случай (в очереди на нашей границе впереди стоящая машина резко начала сдавать назад и заехала мне в передний бампер ,,фаркопом". Само повреждение не сильно значительное, НО у меня же ,,ЕВРОКАСКО 5 звезд". Был составлен европротокол, оформлен страховой случай в кул-ценре, оформлен сам страховой случай страховым агентом, произведена предварительная оценка ремонта этого повреждения ,,рихтовшиками"(без учета ремонта выше описанной царапины) в сумме двух тысяч гривен. И весь пакет документов ушел на согласование! И тут начинается все самое интересное: оказывается мне ОТКАЗАННО в выплате страхового случая по-причине той самой ЦАРАПИНЫ!!! Мотивировкой в необходимости покраски ВСЕГО БАМПЕРА! То есть ,,СОЛИДНАЯ и НАДЕЖНАЯ "без согласования и обсуждения со мной вопроса ремонта бампера, в одностороннем порядке,без созвона и обсуждения с клиентом приняла решение в отказе КАКОЙ ЛИБО СУММЕ при наступившем страховом случае. Поясню что ,,ЕВРОКАСКО 5звезд"-САМОЕ ПОЛНОЕ СТРАХОВАНИЕ на наших дорогах. В общем вот такое впечатление об этой страховой компании и от ПЕРВОГО СТРАХОВОГО СЛУЧАЯ, прописаного в договоре(это все без учета очень эмоционнальной ,,гонки"от страхового агента при взятие оценки ремонта . Так копеечно спустить свою репутацию!!!!!!!!!! По окончанию страхового договора Я крепко подумаю о продление сотрудничества с этой компанией. Само собой советовать знакомым и друзьям в нашем небольшом городке Я НЕ СТАНУ! Всем широкой и ровной дороги.
Подробнее
Оценка:
110
04.04.2018 14:43
29 декабря 2017г попал в ДТП, пострадавший, виновник как оказалось тоже клиент ТАС, 05,01,2018 написал заяву принес все документы, страховой агент сказал что у вас понтовая ситуация быстро просчитают и выплатят компенсацию. Прошло два месяца решил набрать узнать на каком этапе. И тут меня ошарашили говорят мол у вас статус СБОР ДОКУМЕНТОВ. на вопрос каких ??? как если я все отдал?? и почему не звоните раз не все доки. Ответили с вами свяжется наш агент завтра. Пришло завтра звонка нет, набираю сам говорят завтра запрос отправлен, пришло завтра потом после завтра, потом понедельник :) все это время я звони и без толку. Теперь стало интересней звоню с одним и тем же вопросом когда??? ответ у нас переезд потом база обновлялась еще неделя прошла сегодня 12,03,2018г опять набрал сказали ждите с вами свяжутся. Вопросссс КОГДА свяжутся, что за футбол??? Сколько это будет продолжатся??? номер моего авто СВ8574ВА Помогите решить проблему.
Подробнее
Оценка:
110
02.04.2018 08:52
Доброго дня. Моє авто Мерседес w210, 2000р. 2.2 cdi рестайл, 16 лютого оглянув експерт, десь через 2 тижні в страховій компанії мені сказали, що авто економічно не вигідно ремонтувати. Після цього вони почали рахувати і рахують до сьогодні, ще не порахували. Сьогодні мені сказали тільки ринкову вартість авто 111 525 грн. а залишки ще не пораховані. В зв'язку з цим в мене запитання, чому так довго це все рахують і чому ринкова ціна авто така маленька, коли на авто ріа таку машину дешевше 155000 тис.грн. не знайдеш. А якщо брати середню вартість даної машини на авто ріа то вона буде приблизно 180000 тис.грн
Подробнее
Оценка:
110
24.03.2018 04:34
Решил написать, так-как моего друга страховая компания подала на суд, при ДТП в страховую позвонил не он а пострадавший, после чего ущерб был выплачен пострадавшим. А через почти три года страховая решила вернуть эти 36000грн., потому, что он лично не позвонил и не написал заявление. А у меня в ТАС другая ситуация. Я страховал три своих автомобиля и в один момент решил застраховать свои две квартиры в часном доме. Обошлось вроде 2000(дело было в позапрошлом году). Был страховой случай- сильные порывы ветра поломали мне поликарбонат(было штормовое предупреждение). Утром я заметил и сообщил агенту и всё пошло по процедуре. В итоге с какого-то центрального офиса нам сообщили, что не хватило ещё 1м в сек., что бы мне выплатить ущерб, тогда лист стоил 900-1000грн. Теперь не знаю где страховаться, Я бы своему клиенту из 2000 выплатил 1000, так как был ущерб или ради рекламы и доброго слова о компании!! Владимир Подгорный проживаю в гГайсин т.0960342317
Подробнее
Оценка:
110
19.03.2018 06:02
07.02.2018 г. обратились на рекомендованную СГ ТАС СТО для оценки ущерба от ДТП и написали соответствующее заявление. Представитель на СТО сказал, что процедура принятия решения займет неделю. Начиная с 14.02.2018 г. по несколько раз в неделю звоним на горячую линию - там не предоставляют вообще никакой информации, дела в базе не находят. Пообещали связаться с отделом урегулирования и уведомить о результатах в течение 2 рабочих дней - снова пошла вторая неделя молчания.
Подробнее