оставил отзыв о ЧАО "Страховая группа "ТАС" (ID 14373)

Нейтральный, оценка клиента: 5/10

Елена

Застрахована на медицинское страхование,ранее всегда помогали,сделала операцию собрала все бумаги,работаю в Харькове,компания в которой работаю числиться в Киеве.Отправила все документы на Киев в Харьковском офисе в котором даже не посмотрели корректность заполнения и документы, возвратили 10%, ранее приветливые сотрудники не смогли дать ответа почему сумма такая и на чем она основана,кроме пункта в страховке. Поговорить с человеком который вел мое дело или с другим представителем который может описать причины не дали!!! получить письменное заключение о итоге дела тоже!Прозвонила 6 номеров,обещали перезвонить ,жду звонка до сих пор.Ранее очень нравилась эта страховая,врач координатор Лилия огромная Умница, очень огорчена,по договору возможна полная компенсация! Куда жаловаться и что делать не знаю,чтобы просто получиться разъяснения. Неприлично так поступать со своими клиентами которые вам доверяют!.

ТАС СГ25.03.2019 11:05
Уважаемая Елена! Сообщите, пожалуйста, номер своего договора страхования и/или ФИО полностью и/или номер страхового дела. Это позволит нам идентифицировать Вас как клиента и предоставить ответ по сути Вашего вопроса. С уважением, СГ "ТАС"