Отзывы о страховой компании ЧАО "Страховая группа "ТАС"

Клиентская оценка (за год):
5,310
Отзывов за последний год:27
Всего отзывов:229
53 Положительных
23 Нейтральных
153 Негативных
Внимание! Клиенты оставляют негативные отзывы намного охотнее, чем позитивные.
Оценка:
110
11.07.2019 14:18

Год назад оформили в этой страховой компании (г. Харьков) полис ОСАГО на личный автомобиль. Сумма полиса нас устраивала, да и, судя по рекламе, это не компания однодневка. Водим автомобиль мы аккуратно и никаких хлопот страховой компании не причинили(лично у меня 27 лет безаварийного водительского стажа). За день до окончания срока действия полиса позвонил менеджер компании, напомнил о сроках и предложил оформить новый полис на год. На вопрос о стоимости полиса ответил, что все по прежнему, как и в прошлом году. Но , по факту, в новом полисе стояла сумма на на 43,6 процента выше прошлогодней. Но ведь базовый платеж не изменился, и для увеличения стоимости полиса работник страховой компании поставил нам коэффициент К( бонус-малус) =2,30 вместо 0,95 прошлогоднего...Этот коэффициент должен стимулировать водителей к безаварийной езде и со временем должен понижаться, снижая стоимость страховки, а при наличие страховых случаев по вине водителя соответственно повышается, что приводит к более высоким суммам страховки. Но жадность работников страховой компании ТАС заставила их поднять нас на четыре пункта вверх по таблице этого коэффициента, причислив нас к нарушителям и участникам ДТП. И это, еще раз замечу, при том , что мы не только в ДТП небыли, но и более 10 лет не получали ни одного штрафа. А теперь в любой спорной ситуации, работник полиции, посмотрев на наш полис с коэффициентом бонус-малус 2,30 сразу понимает, что перед ним кране неаккуратный водитель, доставивший много хлопот и финансовых потерь страховой компании ТАС .И я могу только догадываться, как поведет себя компания ТАС при выполнении своих обязательств, если на стадии заключения договора уже прибегла к фальсификации. К слову, калькулятор расчета ОСАГО на сайте ТАС произвел расчет по номеру автомобиля (ведь мы в их базе) и сумма меньше, чем по факту в полисе. Так что думайте сами , будете ли Вы пользоваться услугами страховой компании ТАС...

Подробнее
Оценка:
110
04.07.2019 15:45

Ребенок получил травму. Прошло 1,5 месяца после написанного заявления, в ответ одни отговорки, а выплаты всё нет. Поэтому создалось впечатление что эта «страховая» наживается на детском здоровье и чужом горе. Им плевать на свою репутацию, главное зарабатывать побольше. Не рекомендую никому туда обращаться. Есть компании, которые дорожат своим именем.

Подробнее
Оценка:
310
02.07.2019 09:31

Первый и последний раз купил "автогражданку" в ТАС через Приват24. Мало того что отправили из офиса в Днепре через полстраны (зачем если есть их представительство у нас в городе и я думал что мне оформят страховку здесь только приди и забери) так отправили ее курьерской службой "Містекспрес", а это ещё пять дней доставки! Ужас! Больше никакого заказа страховок через Приват и никакого "ТАС". Уже больше десяти лет страхую автомобили в других компаниях и как говорится "вживую", а тут решил что цивилизация пришла и можно все сделать не выходя из офиса. Ага счас! В общем первый блин и комом. Теперь ещё и пять дней буду ждать свой полис пока "міст" на оленях его привезёт. Никому не советую повторить мою глупость.

Подробнее
Оценка:
110
21.06.2019 14:44

ДАННЫЙ ОТЗЫВ О СТРАХОВОЙ КОМПАНИИ "ТАС". О ИХ НЕПРОФИСИОНАЛЬНОСТИ!!! И Я НАСТОЯТЕЛЬНО РЕКОМЕНДУЮ НЕ ПОЛЬЗОВАТЬ УСЛУГАМИ ДАННОЙ ФИРМЫ!!! ЕСЛИ ХОТИТЕ УБЕРЕГТИ СВОЕ ЗДОРОВЬЕ, НЕРВЫ И КОНЕЧНО ФИНАНСЫ! Сейчас я нахожусь в Пекине, Китай. Перед поездкой я оформила страховой полис в «ТАС». Мой муж здесь работает, и я приехала навестить его, как жена. 09.06.2019 года у меня началась "адская" невыносимая боль в ухе, я не спала две ночи, мое состояние ухудшалось с каждым днем все больше. Утром 11.06.2019 года мы с мужем приняли решение обратиться в страховую. Все было хорошо, я позвонила в Assistant, они сразу зафиксировали страховой случай и направили меня в Puhua Inter Natinal Hospital. Мне поставили диагноз острый гайморит, с осложнением на ухо острый отит среднего уха и назначили курс антибиотика терапии на 5 дней (на данный момент я прошла только 3 дня). Вчера Assitant позвонил мне и проинформировал меня, что моя страховая фирма, согласна оплатить только два дня, а остальные я должна оплачивать самостоятельно. Ссылают на пункт 1.,3.4. страхового договора. (в данном пункте прописано что «. Місце дії Договору за видами страхування: «Страхування медичних витрат під час подорожі», «Страхування від нещасних випадків», «Страхування цивільної відповідальності» - зазначено в Частині 1 Договору, але воно не включає в себе Україну, країну постійного проживання Страхувальника/Застрахованої особи, територію країни громадянської приналежності….» Потому что у меня в паспорте стоит Residence Permit for Fournier in The Peoples Republic of China, но это не вид на жительство, это виза, просто в данной стране, ее название именно такое. И Китай не являться для меня странной постоянного места жительства, я приехала просто навестить мужа и могу уехать от сюда хоть завтра, хоть через неделю, когда в общем захочу. Виза мне нужно только для того, что бы навещать мужа в момент его пребывание в Китае. НО ЭТО НЕ ВИД НА ЖИТЕЛЬСТВО. Данную информацию я пытаюсь донести и до страховой компании, но пока что они стоят на своем. В итоге, данная фирма, а именно «ТАС»: - Покрыла только два дня моего лечение и отказывается покрывать остальные (обосновывая это пунктом 1.3.4.) и они даже не намерены в этом разбираться, потому что я уже написала два электронных письма (которые без ответа), пыталась связаться любыми способами, но никто даже не нашел время позвонить мне и разобраться в данной ситуации. - Я лишена медицинской страховки и если в следующий раз со мной что-то случиться, я без понятия, что мне делать - Сейчас я лишена продолжения антибиотика терапии и не могу завершить свое лечение, так как у меня нету на это средств - И с температурой, воспалённым ухом, носом и интоксикацией от антибиотиков, вместо того, чтобы лежать и восстанавливаться Я ВЫНУЖДЕНА ПИСАТЬ ДАННЫЙ ОТЗЫВ И ТРАТИТЬ СВОЕ ЗДОРОВЬЕ И НЕРВЫ, ЧТОБЫ ДОБИТЬСЯ СПРАВЕДЛИВОСТИ! За страховку я кстати заплатила приличную сумму денег 7300 грн. И специально выбрала хорошую программу, что бы она покрывала все возможные не благоприятные происшествия. Еще очень смешной и абсурдный факт — это то, что компания «ТАС» была очень удивлена стоимостью моего лечения, хотя они сами меня направили в данную клинику, я ее не выбирала и, если бы меня направили в местную клинику, я бы не возмущалась и поехала, куда бы мне сказали, потому что мне было важно только, чтобы прошла боль и мне сказали, что со мной. Исходя из выше прочитанного НАСТОЯТЕЛЬНО РЕКОМЕНДУЮ ПОЧИТАТЬ ОТЗЫВЫ И БЫТЬ ГОТОВЫМИ, ЧТО ОНИ НАЙДУТ ЛЮБОЙ ПРЕДЛОГ, ТОЛЬКО ЧТО БЫ НЕ ВЫПЛАЧИВАТЬ ВАМ ДЕНЬГИ.

Подробнее
Оценка:
910
29.05.2019 10:30

Очень редко оставляю отзывы, особенно положительные, но мне так прожужжали уши, что страховые обычно выплачивают копейки и обманывают, что не могу удержаться. Произошло ДТП на перекрестке Московского проспекта и Ак. Павлова (Харьков), в меня врезалась шестерка, которая поворачивала налево, я ехал прямо. Оформили европротокол, на следующий день съездили в страховую, где сотрудники сделали все фотографии и т.д. Сказали, что в случае, если я соглашаюсь с суммой, которую они мне озвучивают, выплата будет в течение 2-3 недель. Сумму мне озвучили через несколько дней, может быть даже на следующий рабочий день, не помню точно. Сумма на 95% покрывала ремонт: мне озвучили ~20000 грн за бампер, фару, поворотник и капот (может, повлияло то, что у меня вольво, и совсем дешёвых запчастей на рынке действительно нет). Я согласился и деньги пришли буквально на следующей неделе. Сотрудники работали отлично, вежливо, быстро, помогали.

Подробнее
Оценка:
210
08.05.2019 11:25

Зібралися поїхати за кордон вперше власним автомобілем на Великодні свята. До цього часу таким чином за кордон не їздили. Прийшли оформляти Зелену карту на авто у відділення СГ ТАС м.Калуша. Працівниця потримала в руках права на керування автомобілем чоловіка і техпаспорт машини, виписала страховий поліс вартістю 749 гривень, без будь-яких зауважень чи попереджень повернула документи і взяла оплату за страхівку. Лише на наступний день на кордоні виявилося, що за правами старого зразка нас просто не випустять за кордон! Страховики при зверненні заявили, що вони не зобов"язані давати консультації!!!! Погодьтеся, що це якось не по-людськи!!!! Взяти немалу суму, наперед знаючи, що ми на кордоні будемо мати прблеми з документами, плюс до всього витратимо кошти на пальне, нервові клітини і купу часу. Оформляючи Зелені карти не перший раз, страховики в курсі всіх подробиць про необхідні документи і мали би попередити про такі нюанси, а не просто взяти гроші фактично просто так, причому немалу суму!!!! Це так, як би ви приїхали на техстанцію ремонувати машину, а працівник, бачачи дирявий тормозний шланг або іншу несправність, нічого вам не сказав, взявши гроші за ремонт.

Подробнее
Оценка:
510
13.04.2019 13:08

09.07.2017 року сталась ДТП ,на момент аварії я керував авто без довіреності на авто,коли судове рішення стало на мою користь 04.11.2017року я не зміг отримати компенсацію (біля 10 тисяч грн) по-перше я не написав заяву на виплату(мене ніхто не повідомляв) і по-друге в мене не було довіреності ,на той момент я займався пошуками власника авто (перед пошуками я звертався в СК по телефону та перепитував чи я вкладаюся в терміни подачі документів,на що отримав позитивну відповідь) .Власника я знайшов та взяв довіреність ,та надав її до СК 23.10.2018 року але виявилося що не можу отримати кошти так як я не вчасно написав заяву на виплату.

Подробнее
Оценка:
110
02.04.2019 09:23

Добрый день. У меня оформлен пакет "Премиум" "Правильное Каско". Возник один вопрос, где прописан в договоре тот момент, что деталь моей машине (б.у) переходит в Вашу собственность?! На каких основаниях вы распоряжаетесь моей собственностью? Спасибо!

Подробнее
Оценка:
110
01.04.2019 06:36

В августе 2018 года случилось ДТП по моей вине. Мой автомобиль был застрахован в этой компании на сумму 100 тыс.грн. без франшизы. Через пол года мне позвонил второй участник ДТП и сообщил о том, что страховая не доплатила 30 тыс.грн. Независимая экспертиза определили ущерб с учетом износа автомобиля на сумму 90 тыс.грн. Страховая по факту выплатила 60 тыс.грн. Не понятно по какой причине отказываются выплачивать полную сумму ущерба.

Подробнее
Оценка:
110
29.03.2019 09:14

Всегда оставляю отзывы, и мог бы тут оставить позитивный отзыв, но нет. Увы После дтп ущерб моему автомобилю составил 2000$ ремонт+запчасти, 700$ покраска и 1000$ замена подушки После особого рассчёта страховой, они приняли решение возместить мне 800$. Гениальный ход. Не знаю каким образом они это насчитали, но ок. Проходит три месяца, и даже эта мизерная сумма мне не приходит. Заявление писал 26 декабря. Компании явно плевать на свою репутацию. По итогам звонков единственное что они делают, лепят отговорки и кормят завтраками. Вежливо конечно. Но кормят. Законные сроки пропущены. Насчитано намного ниже нижнего. Что ещё добавить. Надеюсь обращаться в эту компанию будет меньше людей и репутация нанесет им больший финансовый ущерб нежели выгода которую они получают от такого отношения к клиентам

Подробнее