Отзывы о страховой компании ЧАО "Страховая компания "АСКА"
Номер страхового события - 3241. Киевский офис компании Аска. Являюсь пострадавшей стороной. Документы все поданы. Сумма согласована. Срок выплаты истек 25 февраля 2015 г. По телефону - только обещания что скоро оплатим. Оплаты НЕТ.
Дело № 7303. Документы в полном объеме были сданы с Харьковский филиал в октябре 2014, принимала некая Алина. В конце ноября был звонок с предложением уменьшить сумму на треть и выплатить после подписания соответствующего соглашения в течении 5 дней - отказался, не взирая на намеки о том, что иначе ждать выплаты придется очень долго. Также, в ноябре написал запрос о состоянии дела и сроках выплаты, зарегистрировал его в отделении СК, но на сегодняшний день ответа нет. В январе вдруг таже Алина заявляет, что документя не вполном объеме, не хватает подтвержение того, что решение суда вступило в законную силу. Принес очередную копию с отметкой, а сдавать не кому - один менеджер руку поломал, у второй - ребенок заболел. Кто-то похожая на руководителя приняла решение суда, от подтверждения наличия полного комплекта - отказалась. Лицемерие и ложь на каждом шагу. Категорически не рекомендую СК "АСКА".
Виновник ДТП застрахован в АСКА. Nдела 3215, все документы поданы 11.12.14, есть решение о выплате компенсации, ориентироврчная дата выплаты 16.02.15.... Дозвониться нереально... Дозвонилась девочка, после написания на сайте заявки на обратный звонок- неделю кормит сказками о технических проблемах и скором перечислении положенной суммы компенсации. Убил последний звонок на мой мобильный номер ( оператор-Киевстар)..звонок был сделан ЗА МОЙ СЧЁТ!!! У страховой компании закончились деньги даже на мобильную связь? Я в шоке от сервиса компании, мой вывод -ОШАРАШЕНА КОНТОРА!!!
Виновник ДТП застрахованый в СК АСКА дело 2992 документы все поданы сроки к выплате прошли Операторы СК АСКА на вопросы Когда будет выплата? Отвечают Документы на подписи ждите Уже вторую неделю жду и НЕТ никакого результата, Буду подавать в суд и жаловаться в МТСБУ,
У нас ДТП произошло 24.08.14г виновник застраховался в этой компании (полис АІ 6298775 от 13.02.2014г), мы 28.08.14г были в Житомирском офисе компании и подали все документы по ДТП. Эксперта у них нет, могут сфотографировать и отправить фото на Киев, а там посмотрят и оценят. Мы оплатили услуги независимого эксперта, который проводил экспертизу в присутствии работника компании. Так как виновник ДТП оказался "не ответственным" человеком и не являлся в суд, то решение из суда получили только 18.11.14г. И сразу на 3 или 4 день передали в Житомирской офис компании. И вот до сих пор "рассказывают" сказки : то документы отправили в Донецокую обл , то кто-то там в гл офисе "тормознул" и не дал ход документам, а потом и вообще убили своим ответом что их эксперт (по фото, и которого на момент подачи заявления вообще как бы не существовало) решил что независимая эспертиза решила что это большая сумма для выплаты они выплатят меньше. Но на сколько меньше мне не пояснили и на основании чего меньше тоже не рассказали. Обещали позвонить 22.12.14г. И опять тишина. Какая-то "мутная" компания, наверное придется ругаться.
Вітаю всіх, хто читає даний відгук!
Хочу поділитися своїм негативним досвідом співпраці зі страховою компанією АСКА.
30.01.14 мав необережність вступити у правовідносини з СК "АСКА". Страхова компанія була запропонована банком "ВіЕйБі Банк" з переліку "кишенькових", оскільки авто знаходиться у кредиті згаданого банку.
21 червня 2014 року із застрахованим ТЗ сталася подія, що має ознаки страхового випадку за ризиком ДТП (справа №2152). Після чого мною було вжито всі необхідні дії та виконано обов'язки за договором страхування для здійснення виплати страхового відшкодування (надано всі необхідні документи тощо). Станом на 09.07.2014р. вартість відновлювального ремонту склала, згідно калькуляції СТО, майже 90 000 грн.
Найцікавіше полягає в тому, що за умовами страхового договору СК "АСКА" виплачує страхове відшкодування лише за згодою ПАТ "ВіЕйБі Банк", яка надається у письмовому вигляді на запит страховика. І тут почалось, СК "АСКА" начеб-то направила відповідний запит до ПАТ "ВіЕйБі Банк", а той на всі мої питання дає одну відповідь, що відповідь (згоду) надамо невідомо коли... Коротше кажучи - грають в "междусобойчик".
А в результаті страждає хто? Правильно - клієнт. Який не може провести відновлювальний ремонт ТЗ, крім того курс USD з липня 2014 змінився і умови спіпраці теж, і тепер вартість відновлювального ремонту мого ТЗ складає значно більше.
Крім того, вважаю за необхідне повідомити, що у СК "АСКА" є й свій "незалежний" експерт, який проводить оцінку по "своїм" стандартам, котра не відповідає дійсності.
Отож, оскільки станом на 24.09.2014р. я не отримав від СК "АСКА" жодної відповіді, щодо долі страхового відшкодування, я 24.09.2014р. звернувся до неї листом з вимогою надати інформацію та виплатити страхове відшкодування. Крім того, в цей же день я звернувся листом в банк, щодо надання відповіді (згоди) на виплату страхового відшкодування.
Чекаю на відповіді... А всіх інших застерігаю від співпраці з СК "АСКА".
Дякую за увагу.
Виновник в моем ДТП (№534) застрахован в "Аско", жду возмещение по страховому случаю уже 7 мес., от компании одни отговорки заплатим через месяц. Уже закончились все доводы в их пользу, буду обращаться в суд. Мой отзыв: - ШАРАШКИНА КАНТОРА.
Более "разводящей" страховой компании не видел. (Полис № АВ/4454290). Более 1,5 лет (!) с момента аварии морочили голову, освидетельствовали, проходили экспертизу, суд признал другого водителя виновным, прошел экспертную оценку повреждения и восстановления машины. Сдуру заключил новый договор на следующий год АС/4431030 в надежде, что компания выплатит страховую сумму. Получил от "АСКА" уверение, что выплатит сумму, хоть и гораздо меньшую, чем требовалось по оценке. Писал письма с требованиями оплатить, когда все разумные сроки прошли. Плюнул, починил машину сам, а в конце концов мне заявили, что я еще им должен предоставить счет, что я таки ее починил. (Круто, вложил свои деньги на ремонт, которые должна мне была дать "Аска"). Теперь буду проводить активную антирекламную компанию повсеместно, чтобы предупредить доверчивых граждан, что девизом этой компании есть: "Покуда есть на свете дураки, удачу мы не выпустим с руки! На дурака не нужен нож - ему с три короба наврёшь - и делай с ним, что хошь!"
Почему мне по делу N°339 в центральном офисе на пр.Ильича 100 ,уже 2 месяца не могут назвать дату выплаты?все сроки выплаты прошли!!!Когда будут деньги??!
По воле случая пришлось столкнуться с АСКА в выплате ГО.
Номер моего дела 7113.
Все документы предоставлены в филиал АСКА в Киеве по ул. Антонова 5.
Заявление, последнее, на выплату было подано 24.01.2014
Также от страховой АСКА было получено письмо, в котором они уведомляют что должны произвести мне выплату (без даты)
По состоянию на сегодняшний день, 21.05.2014, выплата страховой АСКА не была произведена.
Связаться со специалистом кампании АСКА, так же не возможно (только горячая линия)
27.04.2014 я позвонила на горячую линию для уточнения по своей выплате.
Мне предложили:
1) Написать заявление на ускоренную выплату 50% суммы в течении 10 дней
2) Уведомили, что у них очень много выплат и они не могут уточнить когда именно будет произведена мне выплата по ГО.
90 дней после подачи последнего документа в страховую прошли.
Вот такая замечательная кампания.
Также мною была написана жалоба обращение в МТСБУ.
и направлена жалоба в - Національна комісія, що здійснює державне регулювання у сфері ринків фінансових послуг.
В конце концов, если будут такие жалобы, ОБОСНОВАННЫЕ, может кто-то лишит их лицензии на выдачу ГО.