Дата страхового случая 1.02.2011г.номер д-ра 009812. страхувальник: Смірнова Ірина. Все документы были зарегестрированы и отосланы. Олександренко Виктор Юрьевич - фахівець деп мед страхування - перезвонил - и утвердил факт что выплата по страховому случаю произойдет не позже 25 дней с момента регистрации. Прошло больше месяца - региональный представитель отказывается отвечать на вопросы ссылаясь на тот факт что его не интересует дальнейшее продвижение дела после того как он отправил документы в киевское отделение. При этом Олександренко Виктор утверждает что это моя обязанность звонить в киевское представительство! Звонок в киевский офис дал однозначный ответ - выплата произойдет в НЕОПРЕДЕЛЕННЫЙ период! и если вы чем либо недовольны - обращайтесь в суд.

12.11.2010г.произошло ДТП по вине водителя, застрахованного в вашей компании,вызывали Гаи, собрали все необходимые документы, аварийный комиссар произвел оценку ущерба и после решения суда,дело передали в Киев на выплату 13.01.2011г. по настоящее время деньги не выплачены, звоним каждую неделю, все говорят задержка выплат, сколько она еще продлиться, СТО не выдает машину,пока не погасите долг. Прошу указать конкретно по нашему вопросу что будет сделано,ведь положена пеня за несвоевременную выплату по страховке

Почему в Полисе стоят штамп и печать СК Универсальная, а в разделе подписи сторон указано "ЗАО СК Альянс"? Это недоразумение? И как проверить Ваш ли полис?

04.12.2010 года произошло ДТП,я - пострадавшая сторона, виновник застрахован в "Универсальной". Так вот, складывается такое впечатление, что выплаты если и производятся, то только по КАСКО, зачем же тогда страховать людей по ОСАГО?! С 26.01.2011 дело №9410005233 передано на выплату, и всё... Якобы уже начали выплачивать январские дела.Все попытки связаться с руководством, а не с представителями коллцентра безрезультатны...

В 2009 году произошло ДТП. Я не прав. Полис от Универсальной. Жертве все выплатили. В конце 2010 года звонят из страховой и говорят, что я не сообщил им о ДТП (не смогли обнаружить моего номера мобильного в их базе), поэтому должен компенсировать сумму... Но они ошиблись, т.к. документы я все сохранил, выписку у оператора взял... И послал их в суд... Но они пытаются сдать меня коллекторам, хотя тех послать можно в суд... Одним словом, козлы редкие. Не покупайте там автоцивилку.

Впечатление от коппании и её сотрудников самое негативное!!! 27 марта 2011г. имел неосторожность застраховать свой автомобиль в этой компании в Харьковсом отделении ( полис АА 1656847). Буквально через два дня продал машину и решил аннулировать страховку. В начале всё шло нормально, надо так надо правда сказали что удержат 20% от суммы страховки 180грн тобишь к выплате 144грн. Меня вела некто Елена Яблокова ( в девичестве, вроде сейчас изменила фамилию на мужнюю). 6 мая она сказала что деньги на моё имя перевели деньги в банк и яих могу получить в любом отделении. До банка я смог добраться только 16 где мне торжественно объявили что никто ничего мне не переводил. Трижды меня кормили обещаниями что деньги переведены и это нехорошие банкиры не хотят мне их отдать, делали сверку данных результат ноль. Когда попросил предоставить выписку пообещала дать копию и с тех пор перестала брать трубку. Ещё через месяц когда удалось таки дозвониться сказала что не знает что происходит и готова чтобы не портить мнение о компании и себе лично выплатить мне деньги из своих собственных средств аж 50грн. ( интересная забота у сотрудников о своей компании или наоборот?!) Но даже это оказалось липой и затягиванием времени. Ещё через месяц когда удалось попасть в Киевский офис и поинтересоваться что же происходит Елена Яблокова сообщила что произошёл компьютерный сбой и данные потерялись и теперь она бессильна ничего не может сделать. (я так понимаю идёт откровенное мошенничество). Если компания из-за выплаты 144грн. готова так морочить голову и мошенничать то как она будет производить страховые выплаты?! У меня в этой компании застрахованы ещё две машины, буду аннулировать эти страховки и не ждать (не дай бог) страхового случая. Соколенко Андрей Владимирович.

Номер регистрации 1054...3.08.2011г. было ДТП.Я пострадавшая сторона.Все документы собраны,на звонки в СК отвечают,что всё утвердили и сказали сумму выплаты,но по сей день на счету 0,00.Хотя со слов СК-ВЫПЛАТА ДОЛЖНА ЕЩЁ БЫТЬ МЕСЯЦ НАЗАД.

В филлеале СК Универсальная г.Керчь,которая занимается нашим страховым случаем нам сказали сумму,которую я должен был получить и которую утвердили(28000)тыс.грн,а на самом деле перечислили намного меньшую сумму(23000)тыс.грн.Агент сказал,что не знает почему перечислили меньшую сумму.Хотя на ремонт было потрачено значительно больше средств чем 28000тыс.Мы пострадавшая сторона.ДТП было с участием беременной и малолетнего ребёнка.Как вы так можете поступать???Если Вам понадобится-вот адрес страхового агента в г.Керчь IVakulin@universalna.com

Я 8 років пропрацювала в вашій компанії. І так як керівництво СК не дбає про своїх працівників і платить малі зарплати, так як при таких показниках інші СК платять більше ,06.12.2011р я розрахувалась. При звільненні додаткова заробітна плата мені не була нарахована. Коли я подзвонила в бухгалтерію, то мені сказали ,що при звільненні додаткову зарплату не виплачують.Але ж напрацювання були. Мене ніхто з таким наказом не ознайомлював. Виходить ця невиплата не законна.

20.01.2012 в г. Харькове на ул. Академика Павлова в р-не дома 15 было совершено ДТП с участием клиента Вашей компании. В данном ДТП был поврежден мой ав-ль Шкода Октавия г/н АХ 50 56 ВК. На виновника данного ДТП был составлен протокол и позже было решение суда подтверждающее его вину. Я обратился за возмещением на ремонт своего ав-ля в отдел урегулирования Харьковского филиала. Документы были собраны быстро и на все мои вопросы я получал полный ответ. При подаче последнего документа, т.е. написания заявления куда перечислять деньги мне было пояснено, что выплата будет в установленные законом сроки. Прошу мне сообщить дату, когда мне будет выплачена полагающаяся сумма с Вашей страховой компании, т.к. по моим подсчетам все установленные законом сроки прошли. С Уважением Сагайдаков Михаил Сергеевич тел.: (063) 620-20-83